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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ･お客さまの声
総合3
洗面所の水が出なくて熱々のお湯しかでない！連絡したらすぐに対応してくれて部屋も変えるとの事。そこまでは良かったが内線で連絡くれたらすぐに対応すると言われてかけても出ない、こちらからフロントに出向く羽目に。部屋も変えてくれたが冷蔵庫のスイッチも入ってなかった（こちらが気付けばよかったのかもしれないが）部屋のシャワーもチョロチョロとしか出ない。ホンマにチェックした？！って言いたかった。スタッフの皆様は行き届いた接客でよかったが、どこか残念さの残る部屋でした。お料理は美味しいかったです。ロケーションも良かったです。
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この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を反省するとともに今後このようなことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。たくさんご迷惑をお掛けしたにもかかわらずその中でもお褒めのお言葉を賜り感謝いたします。勝手なお願いではございますがまた白浜にお越しになる機会がございましたら当館にまたお越しいただければ嬉しい限りでございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
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名鉄グランドホテル（愛知県）
4.0
投稿日：2023-07-25 20:40:39
紀州・白浜温泉 むさし（和歌山県）
3.0
投稿日：2018-07-08 15:57:08
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総合3
ちこぴんくさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
洗面所の水が出なくて熱々のお湯しかでない！連絡したらすぐに対応してくれて部屋も変えるとの事。そこまでは良かったが内線で連絡くれたらすぐに対応すると言われてかけても出ない、こちらからフロントに出向く羽目に。部屋も変えてくれたが冷蔵庫のスイッチも入ってなかった（こちらが気付けばよかったのかもしれないが）部屋のシャワーもチョロチョロとしか出ない。ホンマにチェックした？！って言いたかった。
スタッフの皆様は行き届いた接客でよかったが、どこか残念さの残る部屋でした。
お料理は美味しいかったです。ロケーションも良かったです。
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この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を反省するとともに今後このようなことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。
たくさんご迷惑をお掛けしたにもかかわらずその中でもお褒めのお言葉を賜り感謝いたします。
勝手なお願いではございますがまた白浜にお越しになる機会がございましたら当館にまたお越しいただければ嬉しい限りでございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。