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西鉄イン小倉 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:5828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.30
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.22
  • 食事3.92

総合2

りょ~も~号さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

りょ~も~号さん [20代/男性] 2011-05-06 14:37:44

フロントの応対が悪すぎる。初めての利用者にはシステムの説明を含めきちんとするべきではないかと思う。無愛想であり雑という印象。フロントの印象が本当に悪すぎる。
ビジネスで地方出張が多いが稀にみるCSの低さに怒りを通り越し呆れた。
2度と利用することはないだろう。

【ご利用の宿泊プラン】
【スポーツチャンネル他・有料放送見放題】シングルルーム☆夏得直前割・よかとこ福岡北九州☆
★「喫煙」本館シングル

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
西鉄イン小倉 2011-05-07 19:03:48

この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではフロントの説明不足、応対によりご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、反省すると共に当然のことではございますが、お客様の立場に立った対応をすべく、基本に立ち戻り、スタッフ一同、改善努力して参ります。
甚だ、勝手ではございますが、お客様におかれましては、小倉にいらっしゃる機会がございましたらまたのご宿泊をお願い申し上げます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
             西鉄イン小倉 山下           

ご利用の宿泊プラン
【スポーツチャンネル他・有料放送見放題】シングルルーム☆夏得直前割・よかとこ福岡北九州☆
ご利用のお部屋
【★「喫煙」本館シングル】
りょ~も~号さん
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