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旅籠きんとうえんのクチコミ･お客さまの声
総合5
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従業員の全ての方が感じがよく気持ち良い接客でした。露天風呂付きの部屋を選択して2人で58000円くらい（ポイント引き含まず）でした。そこまでお風呂のところは広くありませんがそれでも目の前を遮るものがなかったので開放感がありました。ただ3室しかない特別な部屋なのに、上が露天風呂になっていたようで夜中12時過ぎまで床のガンガンしている音や早朝6時位からも最上階の貸し切り風呂の音が聞こえてきて、そこはかなり不快でした。それなら温泉が無くても他の部屋のほうが静かに過ごせると思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「気持ち良い接客」と言ってもらえた事が何よりも嬉しく、スタッフ一人一人の励みになます。しかしながら温泉に入り、ゆっくりとお寛ぎ頂いているところに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。解決策を検討し対応させていただきます。また機会がありましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。
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旅籠きんとうえん（神奈川県）
5.0
投稿日：2021-06-11 18:42:49
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総合5
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るん555さんの 旅籠きんとうえん のクチコミ
従業員の全ての方が感じがよく気持ち良い接客でした。
露天風呂付きの部屋を選択して2人で58000円くらい（ポイント引き含まず）でした。そこまでお風呂のところは広くありませんがそれでも目の前を遮るものがなかったので開放感がありました。
ただ3室しかない特別な部屋なのに、上が露天風呂になっていたようで夜中12時過ぎまで床のガンガンしている音や早朝6時位からも最上階の貸し切り風呂の音が聞こえてきて、そこはかなり不快でした。
それなら温泉が無くても他の部屋のほうが静かに過ごせると思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「気持ち良い接客」と言ってもらえた事が何よりも嬉しく、スタッフ一人一人の励みになます。
しかしながら温泉に入り、ゆっくりとお寛ぎ頂いているところに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
解決策を検討し対応させていただきます。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。