この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
４月上旬までは近くにコンビにがございましたが、あいにく移転の為徒歩では一番近くて約２０分程の距離にございます。何分ご迷惑等おかけするかとも存じますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
また別館側ではお手数をおかけ致しますが、本館に行くまでに出入りが必要となります故、重ねてお願い申し上げます。
どのような事情があるにせよ、お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。

この度は当ホテルへご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
お湯がぬるいと感じさせてしまった点、大変申し訳ございませんでした。今後の教訓とさせて頂きます。同時に洗面台の大きさにつきましても申し訳ございません。
地域に基づいた宿泊料金と当ホテル独自の施設・設備を整えてお客様にご利用頂いております。
また何かお気づきな点がございましたら、お申し付け下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を素直に受け止め、一つ一つ改善にあたって参ります。
また、食事の面ではお気に召して下さり、大変幸いでございます。
情報をしっかりとわかりやすく、努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。当ホテルとしてましては自慢であります、和洋朝食バイキングと大浴場がございます。またご利用を宜しくお願い致します。料金設定につきましては、お客様の貴重なご意見を尊重し、検討をして参ります。
今後も宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルへご利用頂きまして、誠にありがとうございます。宿泊料金は地域によって価格調整を行っておりますので、お気に召して頂き、幸いでございます。しかしながら、タオルに不備があったこと、食パンがご用意していなかったこと、大変申し訳ございませんでした。パンにつきましては、全店統一ということで決まりごとがありますが、希望されるお客様を考えて、少しでも提供が出来るよう、改善と対応等考えさせて頂きます。お客様の視点に立ち、必要なものがございますが、背一杯対応をさせて頂きます。今後とも、ご利用の程宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。朝食は和洋のバイキング形式をお願いしております。お気に召して頂き、幸いでございます。立地につきましても、最寄りのインターからまた駅からも近くでございますので、どうぞまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルを御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
　朝食の種類に関しましては、栄養を考えて様々な商品を作成し、提供しております。スタッフが心を込めて、作らせて頂いておりますので、喜んで頂けて幸いでございます。
　また、大浴場をご利用頂き、重ねてありがとうございます。当ホテル自慢の設備の１つでもございます。深夜のメンテナンスの時間以外は何度もご入浴が可能でございます。
　数々のご意見を頂戴した中で、お部屋が埃臭かった事、深くお詫び申し上げます。
また、別館側につきましては、男性のお客様のみ
宿泊ご利用をお願いしております。誠に恐れ入ります。
移動に際し、サンダルのご説明につきましても、分かりづらく、大変失礼を致しました。改善を図って参ります。
お客様には大変失礼に値しまして、本当に申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人、清潔且つ快適なホテル作りを努めて参ります。
　また、貴重なご意見を頂いたことに、心から感謝し、今後ともご利用ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

このたびは、ルートインコート韮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場ならびに、ご朝食をご満喫頂きましたご様子に大変嬉しく存じます。
お寄せ頂きましたお言葉のとおり、この近辺には飲食店が少なく、大変ご不便をお掛けいたしました。次回また私どもホテルをご利用の際には是非フロントにお問い合わせ下さいませ。近隣のお食事処のご案内をご用意いたしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

このたびは、ホテルルートインコート韮崎にお泊り頂き、誠に有難うございます。
別館シングルをご利用頂きますと、すぐお隣の本館までご足労をお掛け致しますが、大浴場は深夜２時まで、翌朝は早朝５時からご入浴頂けます。
大きな湯ぶねにお浸かり頂き、長旅の疲れや、一日のお仕事の疲れを癒して頂きたく存じます。
また韮崎にお越しの際にも是非ルートインコート韮崎をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中、お客様にご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル側からも該当部屋のお客様にお声掛けをさせて頂きますので、何かございましたらフロントまでご連絡を頂けますと幸いでございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度は、ホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご精算時に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しましても、品数を増やしお客様に満足の頂ける内容となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度は、ホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中、ベッドの大きさに関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、女性浴場の利用に関しましてもご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
浴槽に入る際の段差ですが、お客様の安全を守る為、現在階段または手すり等の設置の検討をしております。
お客様のおっしゃる通り、当館は男性のお客様に多くご宿泊を頂いておりますが、女性のお客様にも安心・安全にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
今後もお客様に応援して頂けるようなホテル運営を目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度はホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
別館にてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当館は20年以上経過しており、また、別館はお水回りがない為、共有のお水回りをご利用頂く事をお願いしております。
できうる限り清潔に保つよう心がけておりますが、設備面でご不便をお掛けしてしまうのが正直な所でございます。

料金の件も含めまして、少しでもご不便を解消すべく、今後検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

今後ともルートイングループおよび、当館を宜しくお願い致します。

フロント　日原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

せっかくのご宿泊中にも関わらず滞在においてご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。確かに周りには飲食店が近くになく、ご不便をお掛けしております。

フロントでもご案内は徹底しておりますが、ご案内不足もあったかと思いますので、ご容赦くださいませ。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また施設面に関しまして御不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

近年当社では新規ホテルが軒並み開業をしておりますが、その中で当ホテルは会社創立時に建てられたホテルとなります。しかしその古さは言い訳にはなりませんので、ルートインのホテルとして新旧関係なくお客様に御満足頂けることが私共の使命でございますので、今後その古さを感じさせぬよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

朝食レストランにつきまいして、御不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。ルートインの代名詞でもある朝食ですので今後改善に努め、皆様に御満足頂けますようにします。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またご料金に関しましてご意見頂き有難うございました。お客様には料金以上に御満足頂けるお部屋を提供できるよう日々邁進しておりますが、まだまだ御納得頂けてないようでございましたので、今後検討材料とさせて頂きます。

貴重なご意見誠に有難うございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また御滞在中はホテル施設に関しまして御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
別館シングルという他とは違う特殊なお部屋でございますが、料金以上に御満足頂けるお部屋を提供できるよう、今回のお客様の声を参考に改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また御滞在中に度重なる対応の不行き届きがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ルートインの代名詞でもある朝食ではしっかりとした朝食を召し上がって頂くことが目的ですが、それができていなかったことに返す言葉もございません。

今後御宿泊頂いたお客様に御満足頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また御滞在中多岐にわたり御迷惑と御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの施設はお客様に安心してご利用して頂く場所にも関わらず、清潔感もなく客室にも不備があったことに返す言葉もございません。
料金も当然ですがご利用頂いたお客様に御満足頂くことが私共の使命でございました。
お客様の声を真摯に受け止め、今後このようなことが無いように致します。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺