楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:6835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.78
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.50
  • 食事4.02

総合4

つぼがすきさんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

つぼがすきさん [40代/女性] 2016-02-18 20:29:30

「良かったこと」

●2階の電子レンジにお箸がサービスされるようになった。お箸もレンジも使っている方いますね。便利そうです。前回思い切って何度も提案して良かった。私も嬉しいです。
●朝食の豆やコーンを救うものが、トングから大きめのスプーンになった。大変良い。つるつる滑る小さなものを掴むのに、トングじゃ掴みにくいに決まっているのです。もう一年も前にここに書き込みをしたが反映されず、諦めた。食堂の方の機転のようですね。これからもずっとそうして下さい。
●毎回言わなくても、お風呂のタオル類を必要分、予めお部屋にセットしておいて下さり、ありがとう。とても快適でした。
●台所セットも滞在中ずっと借りれて便利でした。
●フロントの方々が相変わらず、明るかったり、気さくだったり、丁寧だったり、元気で、お会い出来て大変嬉しかったです。「またここに帰って来れた」って毎回思っています。落ち着くし、安心して滞在しています。

「努力してほしい点」
●お風呂を女性も10階に入れるように戻して下さい。こちらに来る楽しみの一つでした。
私はもう諦めていたのですが、今回と、前回、2階女性脱衣所やエレベーター内で耳にした他のお客さんも言葉も参考に書きます。

女性脱衣所
☆「この(2階)お風呂、寒くてぬるい」←私もこれはずっと5年間そう思っています。でも、10階の熱い湯、露店風呂、足ツボ湯があったから、2階のぬるくて寒いお風呂も一日一回だしと我慢出来たんです。

☆「私たちも10階入りたいよねぇ」←ああ、ほかの人もそう思ってるんだな。

エレべーター内
「男湯の露天は思ってたより小さかった。ちょっと期待外れだったかな。こんな写真みたいに広くないよ。入口、頭ぶつけそうだし」←な、なんて贅沢な発言を。女性はあの寒くてぬるい、空も見えないお風呂にしか入れないのに。だったら、私に10階に入る権利を下さい。あの、岩風呂、私、大好きなんです。湯も熱いし、空も見えるし、新潟の風も感じられるし、雪見風呂も出来るし。良いことしかありません。

お風呂に関しては、男性優遇的な措置になっています。
男女対等の時代なのに、時代に逆行しているやり方で残念です。

ぜひ、改善を期待しています。

ともあれ、この度も色々ありがとう。
とても楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-02-19 17:25:08

この度は、ドーミーイン新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。また都度のご利用、重ねて御礼申し上げます。
お客様のコメントを拝見しましてスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
安心できて落ち着けるホテルをこれからもご提供できるよう精進して参ります。
また、以前よりご要望として承っております大浴場の男女入替につきましては、大変心苦しいのですが、今後も入替制に戻る予定はございません。しかしながら今回、他のお客様のお声も記載して頂いてある事から、潜在的なご要望も少なからずあるものと感じております。
今後も忌憚のないご意見やご感想を頂戴できますようお願い申し上げます。
なお、2階女湯の湯温については、自動制御になっておりますが、巡回時にスタッフによる実温計測も行っております。機械と人の肌の両方によるチェックで、快適な湯温になるよう維持して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
【Weekly】天然温泉大浴場を満喫♪50種類のバイキング朝食付《4泊以上》
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミー(B)◇バスなし◇全室WiFi完備】