口コミを信じて訪問しましたが、がっかりでした。
館内はラブホテルのような内装でとても値段との釣り合いが取れるとは思えません。エレベーターホールの目の前に喫煙所があり、部屋に帰るたびに子供に害がないか心配になります。
また、子供がぐずった時の対応が明らかに冷たく、レストランのウェイターも朗らかさと横柄さを履き違えた方で、居た堪れない気持ちになりながら夕食を終えました。

また妻にのみ浴衣の貸し出しがあるプランでしたが、なんの説明もなく、内側で留める紐が入っている事を知らされなかったようで、うまく着られなかったようです。それをフロントに聞きにいった時の対応も、『紐、入っていますが。』というような冷たい対応だったそうで、非常に残念に思いました。
また、帰りにお土産のラスクを渡す、というプランだったものの忘れられ、後ほど電話が来てホテルまで取りにこいと言われ、もう電車に乗ってしまっていたため無理だと断ると郵送すると言われました。
郵送自体はいいのですが、お詫びの手紙が入っており、まさかの名前を間違えられていました。

こんなにがっかりしたホテルは初めてです。口コミを信じなかったら良かったです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月