部屋と食事よりも満足したのが、よもぎ蒸しとマッサージのペアコースでした。
これが本当に素晴らしく気持ちの良い時間で、
オイルの香りも甘くなくリラックスできるものでしたし、
僧帽筋を揉んでくださってる時は千手観音が目隠しタオルの向こうに居るのかと思う手技でした。
ペアコースだと1人がマッサージを受けている間にもう1人がよもぎ蒸しを受けますので、
次回はそれぞれ時間を潰せるならマッサージだけを受けたい気持ちよさでした。
お部屋は檜風呂付きの部屋でしたが温泉では無いという事で、空いている時間に大浴場を楽しみました。
夕食は前菜とスープがとても美味しかったのでメインが霞んでしまいました。
お料理について質問させて頂いた時に、サービスの方が把握されてなく、その後確認もなかったのは残念でした。
ただ、このお値段立地ではこれ以上を求めてはいけないのだと思います。
求めるならワンランク上のお宿を。
お手軽に泊まってプチ贅沢なら、これからご宿泊される方にはマッサージをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

朝食が良かったです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋も最高で、部屋着もとてもよく、食事もとても良かったが、ただ一つ、食事のメイン料理の豚肉が缶詰の肉のようで最悪だった。
本当に惜しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕食、朝食ともに大変美味しかったです。客室の冷蔵庫にゼリーやドリンクが入っており、嬉しかったです。温泉は少し熱く感じましたが、肌がすべすべになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

お部屋は2間続きでとっても広く良かったですが、我が家には広すぎて結局一部屋しか使用していませんでした。部屋からも檜風呂からの景色は向かいの家の生活感丸出しの景色で、障子や目隠しシールで隠れてるとは言え、そこは残念でした。予約時にもう少し景観について書いてあれば、良かったと思います。
食事はとっても美味しく、スタッフの方の心配りもありコロナ禍の中でしたが、楽しく過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

3月24日に長男と箱根の温泉に浸かりに1泊2日にて行きました。建屋の外観、外装、内装はあまり期待しない方がいいです。ただし、食事処や、スタッフの観光ホテルの普通な対応が程よく良かったです。湯治、食事を目的に来られる方には心地よい空間を提供して頂けると思いますのでお勧めします。（ここ数十年と観光ホテル。旅館などで普通な対応をできるところがなっかので改めて観光地での接客の重要差が大事であると感心しました）また次回も心地よい空間と時間を提供していただけますようお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

細かい所まで清掃など、ホントに行き届いていた。お風呂が少し狭かったかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

6月24日に宿泊しました。口コミを見てこちらに決めさせてもらいました。想像以上のサービスの良さに驚きました。とても気持ち良く滞在する事が出来、感謝します。
是非、また利用されていただきたいと思います。ただ...お風呂にバスタオルとドライヤーの用意があったらもっと良かったと思いました。（コロナの感染防止対策でドライヤーが撤去されていたのです）あと、お部屋の窓に遮光カーテンがあったらもっと良いと思いました。

でも総合的にとても良かったので是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

　おかげさまで、家族みなのんびり過ごすことができました！
「コロナ事情の自粛生活」からのさらなる解放感もありましたが、
そうでない平素においても、貴ホテルはリゾート気分満喫できる格好の場です。
”箱根のお気に入り”がまたひとつ増えました。
さらなるご発展、スタッフ方々のご活躍をお祈りしています。いずれまた！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

初めて宿泊しました。食事はどれもおいしくデザートは好きなものを選んで食べれたのはよかったです。温泉にもゆっくり入ることができました。残念なのは、部屋の外の音が気になり（何の音かわかりませんが）なかなか眠れなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

暮れからお正月の疲れを、癒す目的で温泉に行きました。従業員の方は、皆さん優しく安心して過ごせました。夕食も、量は少しずつですが食べ終わる頃には、満腹でした。もちろん一品ずつの味も美味しく満足でした。朝食は、オムレツと鯵の干物のライブキッチンで焼いてくれます。寒い時期のため、とても嬉しかったです。どれを取っても想像以上に満足出来、温かい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

　3か月毎に箱根辺りを遊楽しているが、昨年初めて利用した際の妻の評価が良かったので、今回は「ただただ温泉に浸かりゆっくりする」を目的に利用させて貰った。老僕にとっては近場で車でのアクセスが良く、フロントの対応・懐石風夕食とビュッフエ形式朝食のメニューと従業員のサービス振りに細かな心遣いを感じ、コスパ的にも満足する内容・レベルであった。特に、朝食時、海栗と蟹味噌にアレルギーのある妻のために特別のビュッフェメニュー配置図を用意し説明があったのは秀逸であった。客筋に粗野で煩い某国人がおらず全般に静かで落ち着いた雰囲気であるのも嬉しいことであり、このまま繁盛・発展して欲しいホテルである。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

7月14日に宿泊しました。
食事は上品でおいしかったです。
風呂は広く寛げて最高でした。
ほぼ温泉街で立地もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。特に私はエステを、主人はもみほぐしを受けたのですが、どちらの方もとても素晴らしいテクニックと質問にも丁寧に答えて頂いて満足しました。また、直接お会いできませんでしたが、お部屋もとても清潔だった為、リラックス出来ました。主人が言うには、陶器風呂は身体を折りたたまなければならず、窮屈でユニットバスの方がいいと言っていました。私は、アンケートにも書きましたが、冷蔵庫の温度が高いかな、と感じました。あと、トイレにはタオル掛けがあった方が良いと思います。
食事も少しずつ色々と味わえて美味しかったです。ピアノの生演奏も良かったです。朝食のバナナミルク？は、期待していましたが美味しくなかったです。特にご飯の量が選べるのは良かったです。アメニティも選べるのはいいなと思いました。どちらかといえば女性向けですね。また機会があれば訪れたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

美術館のチケット 二箇所×二人分 6000円相当が無料で利用できてとても良いプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

正直、正面玄関に入ってフロントを見た時はビジネスホテルみたいだと思いました。フロント近くのトイレを使ったら廊下は暗いし、ちょっと気持ちが沈みました。が、それを余りあるスタッフのサービスがありました。フロント、レストラン、スタッフ全員の気遣いをところどころで感じました。
お風呂は普通なんですが、ロッカーの中の匂い袋、鍵を入れられるようなちょっとした入れ物など、随所に心地よい気遣いを感じました。
このホテルは、設備ではなくスタッフの気遣いを買うホテルだと思います。
箱根に行くなら次もぜひ使いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

長女のお誕生日祝いと夫婦の還暦祝いをさせて頂きました

サービスが良かったのでいいになりました

お風呂大満足です

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

楽天スーパーセールで何度か利用しています。
コスパはとても良いですが、スーパーセールだから仕方ないのでしょうが　料理は毎回同じです。まあ、値段を考えたら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

いつもながら暖かいおもてなし最高です。お風呂にかかとクリームでもあると
有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

毎年、この時期（12月）箱根を利用してますが、今回のホテルは
ベストチョイスでした。
箱根湯本駅からのアクセスも近く、部屋もお風呂も綺麗です。
食事、特に夜は多いのでは？と構えていたのですが、シニア層
には丁度良いくらいの量、味も美味しくいただけました。
朝はバイキングですが、種類も多く、気持ちよく食事できました。
一つ言うなれば、サウナの温度でしょうか、ちょっと温度が低い？
と思い温度計をみたら80度くらい。。。汗を出すのに10分以上入ら
ないと出ません。。。
毎年ですが、箱根フリーパスを使っての周遊、けっこう忙しく
チェックイン時には電池切れ寸前まで歩いていたことに。。。
翌日も続くので、車で行くよりロマスカーの旅がやはり楽です。
まだまだ知らなかった箱根は沢山ありますので、来年も楽しみ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月