４月２２日に結婚記念日４５周年で１泊致しました。
以前、改装前に１泊したことが有ります。
今回は、６Ｆジャグジー付きの広い部屋で新しいお部屋でした。
直ぐに露天風呂に行きましたが宿泊数が多く時間帯にも関わらず洗い場が満席で　　　　
裸状態のままで待つ事に驚きました。
お風呂には沢山のタオルが用意が有りましたが、バスタオルは１枚も無く少し残念でした。
夕食は１番にし、ピアノのが流れ美味しい食事にお酒も弾みソムリエお奨めのワインがとても
美味しかったので行かれる方にもお奨めしたいと思います。
食べ過ぎて苦しく成りましたが【笑）楽しい一時でした。
スタッフの印象も笑顔とサービスが良かったと思います。
また訪れたいですね。






　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事の時のピアノ演奏があり　楽しく聴きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2月3日に宿泊しました。
お部屋も綺麗で清潔感がありました。素敵なアメニティを頂いたり、立地も良くてお散歩も楽しいし、お食事も可愛い感じになっていて楽しめました。ただもう少しメインのお肉料理にボリュームが欲しかったです。主人の還暦祝いで伺いますと備考欄に書いていたのですがデザートのお皿に綺麗にメッセージを頂いてとても嬉しかったです。次回は妹と伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2023/12/20に宿泊しました。部屋がきれいでした。風呂がとてもよかったです。部屋にも風呂場にもタオルが有りとても便利でした。何回か言っている為か最初の内は食事が他のホテルとは異なっていたので目づらしく良かったのですが、最近少し飽きてきました。デザートの量が多く食べきれません。メインの食事も和食が選択できるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋はすごく広くて清潔で部屋のお風呂も大浴場も良かったです。ウェルカムドリンクや色々な特典があり嬉しかったです。夕食は部屋食でしたので周りを気にせずに食べれたのが満足でした。朝食は料理が置いてあるスペースが狭いせいか、混雑していました。子供向けのメニューがあると嬉しいのと子供用の椅子にベルトも欲しいなと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

娘夫婦（1歳乳児と）と久しぶりに宿泊しました。ロビーやエレベーターは広くはないけれど14時チェックインのプランのおかげでスムーズに部屋に入り、ゆっくりと大浴場も利用できました。
部屋にあるリンゴ酢や手作りの２種類のお菓子で夕食までの時間を楽しく過ごせました。

ただ検討してもらいたい事が２点あります。
①エレベーターが2基とも狭く内階段も無いので17時30分の夕食に行くのにずっと乗れず、やっと着いたレストラン入り口でも待たされる事になりました。チェックインが14時なので17時夕食開始もあれば混雑せず食事を始められるでしょう。（朝食は細かい時間分けなのでスムーズで良かったです。）

②アフタヌーンティー形式のデザートは種類が多く華やかだったのですが、私たちの始まりが遅くなってしまったので次のグループの準備が始まってしまいました。スタッフが（廃棄処分するので）大丈夫ですよ。と言うのでほぼ3人分残しました。（アイスクリームがOKなら容器に入ったプリンやゼリーのような物も部屋に持って行って良いのではと聞いてもダメでした。）
部屋の冷蔵庫に初めから入れてあれば朝食後にチェックアウトまで至福の時間を過ごせたでしょう。
（震災で疲弊している人達がいるなか食べ残しなど申し訳ない話ですが…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋がきれいでお風呂も良くゆったり過ごす事が出来ました！色々ありましたが、スタッフの皆さんは感じよかったです。13:00まで車をとめさせてもらえたので、箱根湯本駅周辺を散策することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事が大変美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物は古さを感じるものの、清潔でした。ホスタピリティーが素晴らしく、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

中規模で落ち着いた感じのホテルです。お夕食は目でも楽しめて、たくさんの品数を少しずつ味わい、お腹いっぱいになりました。絵付きのお品書きも分かりやすくて、お料理が運ばれてくるたびに見比べたり。お部屋のウェルカムドリンクや2種類の手作り菓子、一輪挿しのお花も素敵でした。お風呂もタオルやアメニティ、冷水や冷茶の用意がありがたかったです。
ただ、(仕方ない事かもしれませんが)温泉の塩素臭が気になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族3名男性含むでお世話になりました。食事が男性には物足りないかな？と心配しましたがしっかりお腹いっぱいで美味しかったと言う事でした。ただ夕食時中央の席で落ち着かない感じがしました。館内で履くスリッパがビニール製で足あたりが良くなかった。又浴衣はサイズが合わないと部屋に持って来てもらうのですが到着時ロビーで頂けた方が良い気がした。お部屋は良かったですが部屋の明かりが薄暗く出来たら調光出来るタイプだと良かったと思う。全体的には良かったと思いました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

りんご酢や菓子がサービスで出てきて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とっても満足でしたが、夜中にサイレンみたいなのが8回ほどなっていて、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月9日に卒業、就職祝を兼ねて利用させて頂きました。
部屋は最上階景色も良く綺麗で、ウェルカムドリンク、テーブルにはマドレーヌが用意されてました。
冷蔵庫に水羊羹もありました。
大浴場は広く気持ち良かったです。
料理は出てくるまでに少し時間あったように思います。
ドリンクの注文をしましたが中々来ないので、もう一度注文して持って来てもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お食事に関して大満足です。部屋のウェルカムドリンクとスイーツに喜び、夕飯はピアノ生演奏の中で美味しく頂きました。温泉もとても気持ち良かったです。お部屋はスタンダードで正直狭くて荷物置き場に困りましたがそれをカバーするような食事とスタッフのサービスの高さがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お風呂と食事はいつも通り最高でした。物価高騰などによりサービス変更がありましたが、許容できる範囲でむしろ価格維持のためにがんばっていると思います。お風呂はいつもうまく分散されており、満員ということはなくゆっくり入れてとてもリラックスできます。タオルが使い放題なのもポイント高いです。
食事の際にはスタッフの方が写真撮りましょうか？とわざわざお声がけしてくださり、いい記念になりました。こうしたきめ細かいフォローはいつもありがたいです。
ただ残念だったのがフロントでしょうか。大雨なのに入口にタオルの用意がない、フロントが一人しかおらず客をさばききれていませんでした。もう何年もお世話になっていますが、「あれ？」と思ってしまいました。廊下に台車も一晩中でっぱなしでした。
マイユクールは年に一度必ず宿泊し、とても楽しみにしています。今度もまた行きますので、がんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

建物やお部屋は築年数相応、食事はとても美味しかったです。子連れへのフォローもきめ細かく、ありがたかったです。お風呂も綺麗で露天風呂は格別でした。箱根湯本駅からも近く、便利な立地でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

7月25日宿泊。他のホテルと迷いましたが口コミを見て予約しました。しかし、少し残念でした。ベッドサイド
頭上、サイドテーブルにホコリがたまっておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族で泊まりました。リピートです。食事の席が今回は壁際だったので前回の窓際の方が雰囲気があってよかったかなと思いました。でも、スタッフの方が子どもが飽きていたら塗り絵させてくれたり、お料理を早めに用意してくれたりと気遣いいただきありがたいと思いました。
温泉は以前同様とても気持ちよく、お部屋は居心地がよくゆっくりと滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

こちらへの宿泊は今回で2回目になります。
前回は夫と2人でしたが、今回は母、姉との旅行で利用させて頂きました。
前回同様お料理はディナー、朝食共に素晴らしくどれも美味しく、季節を感じる事の出来るメニューでした。
前回は5.6年前でしたが、その時と変わりないクオリティでした。今はコロナや食材等の高騰など大変な環境かと思いますので、企業努力の一言に尽きると思います。素敵な時間を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月