この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきましたこと併せて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、会席には好みがございますので、少しでもお客様のお口に合うように毎時季、試行錯誤いたしております。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

またの機会がございましたら、ご来館をお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お声をお聞かせいただきましたこと併せて御礼申し上げます。

大浴場は入替制ではございますが、22種お楽しみいただけましたでしょうか。

ご朝食もお楽しみいただけたご様子。調理スタッフも喜んでおります。機会がございましたら、ご夕食もお召し上がりいただけたらと存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ下さいましたこと、併せて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
備品の点検・スタッフの指導を改めて行ってまいります。

またの機会がございましたら、再度チャンスを頂ければと存じます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
「満足」とのお言葉を頂き感無量でございます。
お客様にご滞在中、快適にお過ごし頂けるように頑張っております。
お声を頂きとても励みになります。
お食事もご満足して頂き本当に喜びでいっぱいです。
次回もぜひご来館頂きのんびりなさってくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は加賀観光ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
トカゲで驚かせてしまいまして申し訳ございません。
当館は湖に面しており自然豊かな宿です。
どこから侵入するかわかりません。
お許し下さいませ。
もし　またお越しいただきました際には施設改修は無理としても　もっともっとご満足いただけるようスタッフ一同精進させていただきたいと存じますので　どうぞこれからもまたお越くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご意見拝見させて頂きました。
最初に今回のご旅行でご気分を害され、また台無しにしてしまった事深くお詫び申し上げます。
お部屋清掃、貸切風呂清掃、レストランに至るまでご期待に添えず本当に申し訳ございませんでした。
おもてなしの心・姿勢に関しましては弁解の余地もございません。
頂戴いたしましたご意見を館内関係スタッフに伝え、接客サービスを見直し、改善してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
「温泉が広くてリーズナブル」とのお言葉を頂き
お疲れを癒して頂けたご様子で本当に嬉しく思います。
スタッフ一同大変喜んでおります。
次回もこちらにお越しなられるご予定はございますでしょうか？
又なにかご希望が御座いましたら何なりとご遠慮なくおっしゃって下さいませ。
スタッフ一同お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご意見を拝見させて頂きました。
wifiの環境が悪くゆっくりお過ごし頂く事もできず大変申し訳ございませんでした。
現在ゆらら館エレベーター前ではご使用頂けますが
お部屋ではご使用頂けません。
頂いたご意見を参考に今後改善させて頂きます。
又お越し頂ける機会がございましたら何なりとお申し付け下さい。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
大浴場の入れ替え時間の件でご満足頂けず申し訳ございませんでした。
こちらへのご不満のお声はご宿泊頂いたお客様よりも多数承っております。
当館と致しましては男性の方・女性の方皆様にお楽しみ頂けますよう
19：30～20：00の間、清掃・のれんの入替で15種類と7種類のお風呂を
男性の方・女性の方が交代して頂き、合計で22種類お入り頂きたいと考えておりましたが
交代時間については今後検討させて頂きたいと考えております。
この度は貴重なご意見有難うございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご意見を拝見させて頂きました。
お部屋ではゆっくりにお過ごし頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
風邪などひかれませんでしたでしょうか。
心配しております。
又お越しになる機会が御座いましたら今度は気候の良いころにご宿泊頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回電気ポットのご用意がなく大変ご不自由をお掛けいたしました。
申し訳ございませんでした。
当館自慢の22種類のお風呂は全部お入り頂けましたでしょうか。
又機会が御座いましたら是非又ご来館頂きのんびりなさって頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご意見を拝見させて頂きました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂く事も出来ず、
又不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり備品や設備の点検は当然の事でございます。
又現在カランが数個故障しており修理が間に合ってない状態でございます。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。
もし又機会が御座いましたら
ご宿泊頂ければ幸いです。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご意見を拝見させて頂きました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂く事も出来ず、
又不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり設備の点検は当然の事でございます。
申し訳ない気持ちとお恥ずかしい気持ちで一杯でございます。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。
おゆるし願えない事はわかっておりますが、もし又機会が御座いましたら
ご宿泊頂ければ幸いです。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
建物は古くはなってきておりますが清掃スタッフが頑張っております。
お声を頂きとても励みになります。
大浴場の故障につきましては部品の手配が間に合っておらずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
もし又こちらにお越しなる機会が御座いましたら
次回もぜひご来館頂きのんびりなさって頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご意見を拝見させて頂きました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂く事も出来ず、
又不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり備品や設備の点検は当然の事でございます。
又風呂が故障しており22種類お入り頂く事ができず
申し訳ない気持ちで一杯でございます。
なお、ご夕食はご満足頂けたようで幸いでございます。
又こちらにお越しになる機会が御座いましたら
ご宿泊頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。
大浴場は19：30～20：00までの清掃・のれんの入替で男性・女性が交代になります。15種類の方は19：30までが男性・20：00以降は女性のお客様のご利用となりますので男性のお客様は19：30までにお入り頂かないと15種類の方にはお入り頂けません。
ご気分を害され本当に申し訳ございませんでした。
お客様のお人数でございますが、例年になく今年はたくさんのお客様にご宿泊頂いており、大変混雑しております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたらぜひご来館頂きのんびりなさって頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
それですのに又機会があればお越し頂けるとのお言葉を頂きとても嬉しい限りでございます。
次回もぜひご来館頂きのんびりなさって頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
温泉をお気に召して頂けたご様子で本当に嬉しく思います。
22種類の温泉は制覇して頂けたでしょうか。
次回もぜひご来館頂きのんびりなさって頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。
又機会がございましたら是非又お越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
息子様卒園おめでとうございます。
男の子は飛行機は大好きですよね。
当館お部屋からも遠目ですが飛行機の離発着もご覧になる事もできます。
ぜひ、またの機会にご利用頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。