お風呂とご飯重視で選びました！

こちらの都合で少し遅く着いてしまったのですが、ご飯を急かされるように出されてしまったのが、少し残念でした。美味しかったからゆっくり食べたかったな…

鮑もお肉もカニも本当美味しかったです！中居さんもよくしてくださいました！

お風呂も気持ちよかったです！また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年01月

お正月に年老いた両親への親孝行旅行をと思い２部屋予約しました。お部屋はかなり年代を感じましたがこざっぱりして広く使い勝手の良いお部屋でゆったり寛ぐ事が出来ました。お正月の繁忙期と言うことでそうそう期待はしていませんでしたが、食事は美味しく、量も品数もたっぷりで食べきらないほどでした。もっともびっくりしたのはお正月にこの値段で一人１個の活あわびの酒蒸しが付いたこと！家族みんな大喜びでした。能登牛のしゃぶしゃぶもとっても柔らかく美味しく頂きました。お部屋食でこの食事、コスパ的には大満足でした。しいていえば・・・満室満員大忙しで仲居さんが忙しそうで大変そうなのが私たちにも伝わって少し気持ち的にゆっくり出来ませんでした。（大忙しの中、八重さん　有り難うございました。）また、お部屋に案内されすぐにお茶を入れて下さったのですが・・・忙しいのか色も薄く味も付かないまま「お茶を入れてくれた。」と言う行為だけのものでした。その後　自分でお茶を入れ直しましたが、置いてあるお茶自体も残念な物でした。もう少し　お茶の質、入れ方に心を込めていただけたら？と思いましたがそれは贅沢でしょうかね（笑い）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

大人4人、小学生2人で利用させていただきました。（10代～70代）
お部屋はとても広く、6人ゆったり寝ることができました。
洗面所にもタオルがあるとうれしいです。（ペーパータオルだったので洗顔時に困りました。）
夕食のバイキングも豪華でとても美味しく、大満足でした。
ただ、予約の際に少し安いミステリープランと迷って蟹ミステリーにしたのですが、バイキングならどっちも同じ料理だったのでは？と少し残念な気がしました。
お風呂も種類が多くて楽しかったのですが、湯気がすごくて、年配の母は、周りやお風呂の
底が見えなくて怖い怖いとずっと言っており、あまりゆっくりできなかったようです。
安全面からも、もう少し換気をしてもらえると良いと思います。
従業員の方には近隣の観光スポットを教えていただいたり、たいへんお世話になりました。
楽しい旅行になりました。
また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

１月４日、家族旅行で宿泊。冬場の旅行の為覚悟はしていましたが、周辺にはあまり家族で楽しめる場所は少なく、到着後はずっとホテル内にいました。ホテル内のゲームコーナーはちょっと寂しく、高校生、小学生の子供達は素通り・・・、部屋でスマホゲームしてました。
ただし、お風呂の種類は多く十分に楽しめ二重丸　◎。
食事の量も高校生の息子でも食べきれないほど品数が有りました。
今度は暖かい時期に利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

２回目の宿泊です（前回は夏休みに）。
お正月の家族旅行はぜひ温泉で・・・と、１月４日に宿泊しました。
お部屋自体はそれほど新しくはありませんが、湖が一望でき落ち着けます。ただ、部屋に通されても冷蔵庫への飲み物補充が出来てないなど準備に忙しそうで、お茶も入れてもらえずちょっと残念（隣の部屋に宿泊した祖父母の部屋ではちゃんとお茶を入れてくれたそうです）。
部屋に入って浴衣に着替え、小６の娘は別途５００円で素敵な浴衣を借り『超かわいい』と鏡の前で大満足、大喜びしていました。
温泉は男女入替えで両方のお風呂を楽しめます。また、お風呂の種類も多く露天風呂、サウナと１回では入りきれないほどです。結局３回お風呂に入りましたが、寒い冬でも体中ポッカポカになりお勧めです。
夕食は大食いの私でも食べきれないほどの品数が並びました。味はまあ普通においしかったです。朝食はバイキングで一般的な物、もうちょっと工夫が欲しかったです（その場で魚を焼いてくれるとか・・・）。
また今度、値段の安い時期に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

温泉の男女入れ替わりの時間の説明が無く　22種類の風呂を回れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

デラックス和洋室は、広さには、大満足です！
ドアできちんと二部屋に分かれており、寝かせた子供を起こす心配もなく、気にせずゆっくりできます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年12月

12/21に夫婦で１泊しました。部屋からの噴水の眺めは綺麗でした。せっかく露天の部屋でお風呂に入ろうと思ったのですがーーー温度がなかなか上がらず寒いから出るに出れずひたすら温度が上がるのをまってましたが限界、諦めて１回出ました。その後温度が４１℃になったので再度入浴しました。噴水の上がる時間帯に入りたかっ他ですね。夕食のバイキングでは揚げたての天ぷらや、ステーキが美味しかったです。自分で材料を選んで鍋を食べましたが出汁が少し薄いように思いました。会計の時は担当の方が名前と部屋の違うものを渡すなど手違いもありましたが私が気付き報告するなどありましたがーーーー。スタッフの方で、とみこさんにこにこされいい感じの方でしたよ。他の方たちもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

１２月１７日に宿泊しました。

客室内のエアコンの風量は調節できたが、温度調節ができないのが不満でした。

エアコンを弱でつけても暑かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

ミステリープランでしたが、カニ付きの部屋食でよかったです。値段の割には量がたくさんで食べ切れませんでした。もったいないので、もう少し内容を吟味して少なくしてもいいかも。
本館は多少古いですが、部屋は広いし、使い勝手が良かった。
部屋のお茶セットは粉っぽくて飲んだ後のちゃっぱを捨てるところがなく、一回しか飲めなかったのでいっそのことティーパックかパックに入れるかするといいかと。
温泉は広くてかなりいいです！泉質も良く、のんびり入れて最高です。
残念なのは、朝ごはん後にお風呂に行っているタイミングで布団を片付けられていて、しばらくしてから部屋係の方が部屋に入ってきて浴衣やお茶セットをガンガン片付けてました。
あと数十分でチェックアウトするのに少し待てないもんでしょうか？
昔ながらのやり方かもしれませんが、部屋に入るのは最低限にしてもらいたいです。
それさえなかったら、お風呂がいいのでまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

施設は、古いですが、清潔で従業員の対応も良かったです。
料理も、なくなったら、すぐに補充してくれるので、おいしくお腹一杯食べれました。
ただ、お風呂の時間帯が、男性優先で多数の風呂が、はいれませんでした。
夕食後の入浴は、難しいものがあります。
できれば、朝と夕の入れ替え制にしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

直前割で安く宿泊でき、かつバイキングもなかなか良かったです。
お風呂も種類が多く、子供たちも喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

いろいろな種類のお風呂に四年生の息子は大満足だった様です。
食事も美味しくて、花火も見れたので良かったです。

女性のお風呂は床が汚かったと家内がガッカリしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お風呂はとても良かったです。
バイキングも品数が豊富で、美味しかった。
花火も見れて大満足です。
プールのすぐ隣に大浴場があって、プール利用者には都合良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族4人で利用させていただきました。
お得なプランでの宿泊でしたが、部屋の広さやアメニティーに不満はありませんでした。
お風呂は広くて種類も多く、とても良かったです。
料理もお得なプランだったのに大変満足できる内容でした。
部屋からは花火も見れ、良い思い出が出来ました。
建物は全体的に古さを感じますが、キチンと手入れをされていると感じました。
出来れば窓の開閉がもう少しスムーズになると良いなと思いました。
それと網戸が外れ易く、落ちたら危ないので見ておいて頂けたらと思います。
到着時から見送りまで、スタッフの皆さんの明るい笑顔が印象的で気持ちの良い1泊2日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

旧館を利用させてもらいました。
建物は古めなので、窓付近に多少汚れや蜘蛛の巣などがあります。
こういうところが気になる方は、別館に泊まると良いかもしれません。

ただ、従業員さんの接遇はとてもよく、お風呂についても素晴らしいものがありました。食事はバイキングでもの珍しいものはありませんでしたが、満足できると思います。
私はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

当日仕事ため、チェックアウトを少し遅らせたいとの無理なリクエストにも快諾を頂きとても充実した時間をすごせました。
チェックアウト時間近くまで滞在し、清掃のスタッフの方々には迷惑かなとも思いましたが、暑い時期でゆっくりと休んでからの出発ができ、とても有り難かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

平日のお陰なのか、宿泊客は少なく広い館内はのびのびとできました。特にお風呂はよかったです。夕・朝食共、部屋食だったので布団をひいたり、あげたりで慌しかったのが残念でした。売店も喫茶も次の日の朝のみ開いていて当日は閑散として淋しく感じました。
でも、スタッフの方々、みなさん、とっても親切で明るくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

GWに宿泊しました。
お風呂も楽しめて、花火が部屋から見ることができ、大変よかったです。
ただ、夕食を部屋でゆったりと食べられるということで楽しみにしてたのですが、GWということもあって、忙しいということはわかりますが、廊下のバタバタ音、スタッフ同士の声が少し気になりました。　
担当のスタッフの方も忙しそうに息を切らしながらの接客だったので、申し訳なくて注文などできませんでした。
バタバタしながらの接客なら、食事会場での食事の方がゆっくり食べられるような気がします。　逆に気をつかってしまいます。
もう少しお客さんがゆっくり過ごせる為の人員配置を考えたほうがいいのでは？


でも生ものが苦手と当日にお伝えしたにもかかわらず、刺身をお肉に変更して下さった心遣いは嬉しかったです。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

夜遅く１人だけ到着しましたが仲居さんに大変よくしたいただきました。本当にありがとうございました。また今度は全員で泊まりに行きます。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月