この度は数あるホテルの中から星野リゾート磐梯山温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフのサービスについてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館は豊かな自然に囲まれており、立地に恵まれたホテルでございます。紅葉の季節以外にも夏は緑が広がり、冬には東北屈指の壮大な銀世界が広がります。
Books＆Cafeでのドリンクの無料サービスは、お客様に少しでもご滞在をごゆるりとしていただきたくご用意させて頂いておりました。こちらもまた、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
露天風呂については、コスト面で改装は難しいのですが、サービスや品質の向上に精進しその他の面でご満足いただけるよう努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。