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星野リゾート 磐梯山温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 磐梯山温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.10
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.49
  • 食事4.47

総合5

かず06117874さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ

かず06117874さん [50代/男性] 2023-07-17 16:44:58

大変満足しました。
浴室にて、グラスをこわしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
食事に関しては、品数より、厳選した物を出している気がしました。生野菜とポテトサラダ、カボチャサラダがとても美味しく感じました。
ごはん、味噌汁を盛るときの台が広くなっており、お客さんの立場になった作りになっていると感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート 磐梯山温泉ホテル 2023-08-02 12:38:11

この度は、数あるホテルの中から星野リゾート磐梯山温泉ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在について、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また浴室のグラスにつきましては、どうかお気になさらないでくださいませ。
お食事につきましても、お褒めの言葉を頂き
また生野菜やサラダが特にお口に合ったとのことをお伺いでき、喜ばしい限りでございます。
ご夕食、ご朝食ともに新鮮な食材を使用しながら、どのメニューも丁寧にお作りすることを心掛けております。
その中でも、是非とも皆様に”食”を通して会津文化に触れ、お楽しみいただきたいという思いから
お蕎麦や朝ラーメン、天ぷら饅頭などのお料理を特にこだわりを持ってご提供させていただいておりました。
ご感想を頂きましたレストラン内のビュッフェ台のデザインも、お客様のご様子を拝見し
私どもスタッフでも使用感を確かめながらご作成したものでございます。
こうした改善を含め、当ホテルにお越しいただいたすべてのお客様に館内の各所にてごゆっくりご滞在をお楽しみいただきたいという思いで、
日々、スタッフ全員で取り組んでおります。
その点においても評価を頂けましたこと、大変光栄に思います。
再び福島へのご旅行の機会がございましたら、是非とも足をお運びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7/14までの期間限定】チェックイン16時、チェックアウト10時の滞在時間短めプラン
ご利用のお部屋
【モダンツインルーム(29平米)】
かず06117874さん
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