この度は、数あるお宿の中から星野リゾート磐梯山温泉ホテルにご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
また、クチコミもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在を気持ち良くお過ごしいただけましたこと、また利用したいと仰っていただけましたこと、大変光栄でございます。

当ホテルスタッフのサービスにつきましては、まずは当たり前ではございますが基本の徹底を念頭に置いておりますこと、
またアクティビティやお食事などご宿泊に付帯する内容につきましては、お越しになるお客様にどのようにすれば会津文化に触れていただきながらお楽しみいただけるかなど、
日々スタッフ全員で試行錯誤し、作り上げております。
そんな中でお褒めの言葉をいただけましたことは、大変嬉しい限りでございます。

また大浴場についてのご意見もありがとうございます。
皆様から頂けますお声を参考にさせていただきながら、スタッフで協議を続け、より魅力的な温泉大浴場の造成を図れればと存じます。

当ホテルは自然豊かな場所にあることから、季節の変化を楽しんでいただけるようアクティビティも趣向を凝らしてご用意しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。