楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
星野リゾート 磐梯山温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
8月17日に宿泊しました。流石は星野リゾートというだけあり、全てのスタッフの客をもてなすという意識と気持ち良いサービスが行き届いていて非常に気持ちが良い。また料理はバイキング形式乍ら内容は非常に美味しく、郷土食も色々提供されていて良かった。一方で施設には殆ど投資されていないのか、部屋、浴場、館内のカーペットやエレベーター内はかなり年季が入ったもので残念。ただアクティビティのメニューは豊富で、全宿泊客が参加出来る内容も多くあり、夜の会津地方の民謡と盆踊り、続いて花火は楽しかった。次回はぜひ施設に改善を期待したい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から星野リゾート磐梯山温泉ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもスタッフ全員が意識しているおもてなしの精神を大変評価していただき、大変うれしく思います。また、お食事がお口に合ったとのことをお伺いでき、喜ばしい限りでございます。特に郷土食にはこだわりを持っており、お蕎麦や朝ラーメン、天ぷら饅頭などを提供させていただきました。また、当館のメインイベントである「あいばせ!踊らんしょ」とお盆限定の花火をお楽しみいただき大変嬉しく思います。他にも夏祭りや桃フェス、ビヤガーデンと季節ならではのアクティビティをご用意しておりました。一方で施設に関してお客様の満足を得れなかったことにつきましてお詫び申し上げます。現状すぐに施設の改修をすることは難しい状況ではございますが、お寄せいただいたご意見を参考に今後計画的に進めてまいります。再び福島へのご旅行の機会がございましたら、是非とも足をお運びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート 磐梯山温泉ホテル クチコミ一覧へ
星野リゾート 磐梯山温泉ホテル(福島県)
5.0
投稿日:2023-08-19 17:34:22
フェアフィールド・バイ・マリオット札幌(北海道)
2.0
投稿日:2019-08-02 06:23:49
からくさホテル札幌(北海道)
投稿日:2018-03-31 11:20:47
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前(兵庫県)
4.0
投稿日:2017-06-16 10:39:38
ホテルモントレ大阪(大阪府)
投稿日:2011-03-03 00:25:33
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
takumasamiさんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
8月17日に宿泊しました。流石は星野リゾートというだけあり、全てのスタッフの客をもてなすという意識と気持ち良いサービスが行き届いていて非常に気持ちが良い。
また料理はバイキング形式乍ら内容は非常に美味しく、郷土食も色々提供されていて良かった。
一方で施設には殆ど投資されていないのか、部屋、浴場、館内のカーペットやエレベーター内はかなり年季が入ったもので残念。
ただアクティビティのメニューは豊富で、全宿泊客が参加出来る内容も多くあり、夜の会津地方の民謡と盆踊り、続いて花火は楽しかった。
次回はぜひ施設に改善を期待したい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から星野リゾート磐梯山温泉ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフ全員が意識しているおもてなしの精神を大変評価していただき、大変うれしく思います。
また、お食事がお口に合ったとのことをお伺いでき、喜ばしい限りでございます。
特に郷土食にはこだわりを持っており、お蕎麦や朝ラーメン、天ぷら饅頭などを提供させていただきました。
また、当館のメインイベントである「あいばせ!踊らんしょ」とお盆限定の花火をお楽しみいただき大変嬉しく思います。
他にも夏祭りや桃フェス、ビヤガーデンと季節ならではのアクティビティをご用意しておりました。
一方で施設に関してお客様の満足を得れなかったことにつきましてお詫び申し上げます。
現状すぐに施設の改修をすることは難しい状況ではございますが、お寄せいただいたご意見を参考に今後計画的に進めてまいります。
再び福島へのご旅行の機会がございましたら、是非とも足をお運びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。