この度はアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご友人のご宿泊を当ホテルにご予約頂き、重ねて御礼申し上げます。

４連泊のところを延泊頂き、更にお褒めの言葉まで頂いてフロント一同大変喜んでおります！

ご朝食は９月に「おにぎり」と「みそ汁」を追加させて頂きました。今後もお客様のご意見を参考にメニューを追加していきたいと思います。

これからも宿泊はアズイン大府にと思って頂ける様に頑張って参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

（フロント　近藤）

この度はアズイン大府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

４連泊のところを１日追加して頂き、更に「気に入って」との言葉まで頂いてフロント一同大変喜んでおります！お客様が外出先でもお時間を気にされる事が無い様、２４時間対応させて頂いております。

朝食は９月に「おにぎり」と「みそ汁」を追加させて頂きました。今後もお客様のご意見を参考にメニューの追加をしていきたいと思っております。

当ホテルはＪＲ大府駅徒歩１分の場所にあり、名古屋まで新快速で１３分と便利な立地となっております。また名古屋方面にお越しの際は、是非アズイン大府をご利用下さいませ！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


（フロント　近藤）

この度はアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルはＪＲ大府駅前徒歩１分の位置にあり、電車ご利用の方には特に便利な立地かと思います。
ベッドは柔らかすぎて腰が痛くなる事が無い様、広くて固めのセミダブルベッドをご用意しております。

お泊り頂けただけでなく、貴重なご意見ありがとうございます。今後は便利な立地を活かしてサービス面でも言葉が頂ける様、頑張って参ります。今後ともよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋を清潔に保つ様に気を配っておりますのでお客様の言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。また当ホテルはJR大府駅前、コンビニも道を挟んで正面と便利な立地かと思います。
エレベーターではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後は宿泊の状況を見て、非常階段を開放する等の対応をさせていただきたいと思います。

これからもよりよいホテル目指して頑張って参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「全然匂いが取れていなかった」とのご指摘、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、徹底的に確認して参ります。

当ホテルはJR東海道本線の大府駅から徒歩1分という立地でございます。また徒歩3分圏内に居酒屋も多いことで、立地についてお客様から大変好評を頂いております。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
もしまたこちらにお越しになる機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

フロント 山田

この度はアズイン大府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩1分という立地の良さから皆様に大変ご好評をいただいております。
また、フロントの対応についてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

飲食店マップの他にも、スタッフ手作りのお食事処をまとめたものもロビーに掲示しております^^
ご朝食のご飯の炊き具合に関しまして、お客様の納得できるご飯を提供出来ず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、ベストなご飯に仕上がるよう、水の量をもう少し調整して提供致します。
こちらにお越しになられた際は、是非またアズイン大府にご宿泊くださいませ(^^)/
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はアズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ネット回線が弱くご迷惑をお掛け致しました。
ネットが繋がらない・繋がりにくいとお客様からご意見を頂いた場合、すぐに対応させて頂いておりますがお時間を要する場合には大変ご不便をお掛けしますが、ルーターの貸出しを行っております。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。


アズイン大府　フロント深谷

この度はアズイン大府にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

朝食時間に関してましては、誠に申し訳ございませんが、現時点では朝の６時３０分からの営業とさせて頂いております。朝食営業時間の変更に関しましては、検討させて頂きます。
ご理解下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

（フロント　横山）

この度はアズイン大府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

騒がしい状況でご宿泊頂く事となり、大変申し訳ございませんでした。海外の方でもお読み頂ける案内表示を作成する等、対策をとっておりますが、改善されていないというのが現状でございます。スタッフ一同で案を考え、マナーに関する表示や館内巡回を増やす等の対策を今後も考えて参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「気持ちよくすごせました」とのお言葉を頂き、フロント一同ほっとする思いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


（フロント　山口）

この度はアズイン大府にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの近辺には居酒屋など多数のお食事処がございます。立地に関してもＪＲ大府駅前にあって、コンビニもお向かいにございます。
また今回フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。

今後もお客様に、ご満足して頂けるように精進して参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　山口）

この度はアズイン大府へご宿泊いただき、さらにクチコミへのご投稿までいただきまして誠に有り難うございました。

今回ご宿泊いただいた「ビール・おつまみ付プラン」は、他のお客様からも大変ご好評をいただいているプランです。お部屋でリラックスしながらビールをたしなみたいお客様のためにご用意したものです。４～６種類の中から２種類のおつまみをお選びいただいておりますが、この度のご意見をいただき、種類を増やすことといたしました。

貴重なお時間をお使いいただきご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。また次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

（フロント馬場）

この度は、アズイン大府をご利用いただき、さらに多数のご意見までくださり誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたにもかかわらず、隣室の声が聞こえたとのことで申し訳ございませんでした。建築時に防音材を入れるなど、特に気を遣っておりましたが、完全に騒音を無くすまでには至っておりません。お部屋の空室状況に余裕がある日には、隣室を空けておくなどできる限りの工夫を行ってまいります。

また、第２駐車場からホテルまでご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。第２駐車場の周辺は一方通行の道が多く、また、第２駐車場の一部も一方通行の道に面しているため、お車を止めた場所や、向かわれる方向によっては、大きく回っていただかなければなりません。第２駐車場へご案内の際には、周辺の道路も案内した用紙をお渡ししておりますが、より前もってお知らせすることができるよう検討してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき本当に有り難うございました。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

（フロント高尾）

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。フロント、清掃員についてお褒めのお言葉をいただくことができ大変うれしいです。

騒音にて、お寛ぎいただくことができず申し訳ございません。お部屋のドアは、非常時に備えて廊下の音が少し聞こえるような造りとなっており、床との間にわずかに隙間がございます。今後、貼り紙や、スタッフの館内巡回を増やすなど検討してまいります。

また、ご朝食メニューの変化が少なく申し訳ございません。これまで、お客様のご意見をいただきながら、お惣菜３種類、焼き魚は日替わり、パン１種を月替わりなど、少しづつ変化をつけてまいりましたが、これからもできる限りご要望にお応えしてまいりたいと思っております。

この度は、貴重なご意見をくださり本当に有り難うございました。またご宿泊機会がございましたら、ぜひアズイン大府にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント高尾）

いつもアズイン大府をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

お部屋でゆっくりできたとのことでホッとしております。さらに、フロント係へのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

ご朝食の無料サービスにおいては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。これまで、お客様のご意見を元にメニューの追加・変更を少しづつ行ってまいりましたが、今後も品数や内容をより充実させ、全てのお客様にご満足いただけるよう追求を続けてまいります。また、メニューにはヨーグルトのご用意があり、お気づきいただけなかったのだろうと思います。申し訳ございません。早急に表示等により分かりやすい案内をさせていただきました。

この度は、貴重なご意見・ご感想をいただき有り難うございました。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

（フロント笠井）

この度はアズイン大府にご宿泊いただき有り難うございます。また、数々のご投稿をくださり有り難うございます。
受付に対するお褒めのお言葉をいただき、フロントスタッフ一同喜んでおります。これからもお褒めのお言葉をいただけるよう、日々の接客に励んでまいります。
駐車場料金を無料にとのご要望は、すぐに実現することは難しいですが、ご意見は今後の参考にさせていただきます。楽天トラベルでは駐車場料金を無料とさせていただいたプランがございますので、宜しければ是非ご利用くださいませ。
ご朝食には約２０種類を揃えており、これまでお客様のご要望等を参考にさせていただきながら増やして参りました。また、今月から少ない種類ではございますが月ごとにメニューの入れ換えを始めました。しかし、もっと多くの種類の入れ換えや日替わりメニューをご用意できるよう、今後も検討を続けてまいります。
たくさんの貴重なご意見を有り難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント鷲嵜）

この度はアズイン大府をご利用いただき誠に有難うございます。前回、私共の気配りが行き届かずご不快な思いをさせてしまったにも拘らず、今回もまたご宿泊いただきまして有難うございました。
「フロントの対応が好印象」とのお言葉をいただきフロントスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルはＪＲ大府駅から徒歩１分の場所にございます。大府駅から名古屋駅まで新快速で１３分で行くことができます。
私共は、また泊まりたいと感じていただけるような接客・サービスを心がけております。「リピート利用を考えたい宿泊先となった」とのお言葉は本当に嬉しいです。またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント川原）

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
清潔感のあるホテルとのお言葉に、清掃スタッフを含め一同喜んでおります。今後も清潔にホテルでお過ごしいただけるよう、清掃・清掃確認を行って参ります。
ドライヤーのことでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。この度ご使用いただいたものは温風と冷風の切り替え操作ができるタイプです。確認いたしましたところ、問題は見当たりませんでしたが、故障の可能性を考え、現在お取替えさせていただいております。また、大き目のドライヤーのご準備もございますので、次回ご宿泊の機会がにはそちらをご用意させていただきます。
ホテルに隣接した駐車場は縦列駐車をお願いしており、ご出発のお時間をお聞きしてスタッフが駐車場の整理を行っております。
ご朝食ご飯につきまして、これまで使用するお米や炊き方に工夫して参りましたが、皆様にご満足いただけるよう今後も追求して参ります。ラインナップについても、毎朝お客様がお楽しみいただけるようなメニューがご用意できるよう検討して参ります。
この度は貴重なご意見を有り難うございました。全ての面でご満足いただくことを目指しスタッフ一同精進して参ります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
（フロント高尾）