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アパホテル〈高松瓦町〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈高松瓦町〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.35
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.60
  • 食事4.10

総合3

xavin3637さんの アパホテル〈高松瓦町〉 のクチコミ

xavin3637さん [40代/男性] 2020-11-10 15:49:11

立地や部屋はとても良かったです。
チェックイン時にご対応頂いたスタッフの方から身分証の提示をお願いされました。
身分証がなかなか取り出せず提示をするのが遅くなり、ご対応頂いたスタッフの方をイライラさせてしまい申し訳ありません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈高松瓦町〉 2020-11-11 00:48:58

この度はアパホテル〈高松瓦町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにて対応させていただいたスタッフが不快な印象を与えてしまった事お詫び申し上げます。
チェックイン業務で色々な確認事項がございまして、もっとスムーズなご案内の仕方を出来なかったのかと、反省しております。
今後はお客様が快適に過ごせるような空間作りを各スタッフの間でもっと共有できるよう努めて参りたいと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、サービスの改善や充実に尽力して参ります。
高松にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
      フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まりプラン】プレミアルームで快適にお過ごしください
ご利用のお部屋
【■喫煙室■ プレミア シングル(喫煙可のみ)】
xavin3637さん
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