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アパホテル〈高松瓦町〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
①衛生面ゲンナリしました。喫煙室を希望したのである程度は覚悟していましたが、壁も冷蔵庫も見事に真っ黄色。なんだかハンガーも汚れているような気がして、洋服をかけるのに躊躇しました。浴室のシャワーカーテンもカビだらけですね。カビキラー等ですぐに落とせる汚れでは？水周りを見ればそのホテルの清掃状況がすぐわかります。②設備・アメニティ女性客のことも考えてかハーバルシャンプーは気に入りました。・・・が、パジャマが巨大サイズで女性が着れるものではありません。コンセプトが全く不明。また建物が古いのは仕方ないとしても、ゴーゴーと立派な音が出る割に全然効かないエアコンも、蒸し暑い夜にはキツイものがあります。③その他クオカード付きプランにしても、このお値段でこの内容はどうなんでしょう？オプションサービスを付帯する以前に、基本的なことが抜けている気がします。とにかく一番はお掃除ですね。長居したい部屋じゃありません。
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この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お部屋に関しましてはご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。・パジャマに関しては、女性用やサイズの小さいもの等を業者と検討させていただきます。・お部屋の壁紙に関しては、すぐに張替えは出来ませんが、出来る限り早めに張替えを検討してみます。・ユニットバスに関しては、ルームクリーニング担当者と話し合い、数ヶ月をかけて徹底的に掃除をしていくことにしました。また、シャワーカーテンも随時交換していくことにしました。・エアコンにつきましては、早急にメンテナンスをするように業者を呼んでおります。本当に申し訳ございません。しかし、お客様からのご意見が無ければ、見過ごしていたものが多くあり、スタッフ一同初心に帰ることが出来ます。貴重なご意見ありがとうございます。また機会があれば、当ホテルをご利用いただきいろいろなご意見を頂ければ幸いです。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。
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総合1
投稿者さんの アパホテル〈高松瓦町〉 のクチコミ
①衛生面
ゲンナリしました。喫煙室を希望したのである程度は覚悟していましたが、壁も冷蔵庫も見事に真っ黄色。なんだかハンガーも汚れているような気がして、洋服をかけるのに躊躇しました。
浴室のシャワーカーテンもカビだらけですね。カビキラー等ですぐに落とせる汚れでは？水周りを見ればそのホテルの清掃状況がすぐわかります。
②設備・アメニティ
女性客のことも考えてかハーバルシャンプーは気に入りました。・・・が、パジャマが巨大サイズで女性が着れるものではありません。コンセプトが全く不明。
また建物が古いのは仕方ないとしても、ゴーゴーと立派な音が出る割に全然効かないエアコンも、蒸し暑い夜にはキツイものがあります。
③その他
クオカード付きプランにしても、このお値段でこの内容はどうなんでしょう？
オプションサービスを付帯する以前に、基本的なことが抜けている気がします。
とにかく一番はお掃除ですね。長居したい部屋じゃありません。
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この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しましてはご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。
・パジャマに関しては、女性用やサイズの小さいもの等を業者と検討させていただきます。
・お部屋の壁紙に関しては、すぐに張替えは出来ませんが、出来る限り早めに張替えを検討してみます。
・ユニットバスに関しては、ルームクリーニング担当者と話し合い、数ヶ月をかけて徹底的に掃除をしていくことにしました。また、シャワーカーテンも随時交換していくことにしました。
・エアコンにつきましては、早急にメンテナンスをするように業者を呼んでおります。
本当に申し訳ございません。しかし、お客様からのご意見が無ければ、見過ごしていたものが多くあり、スタッフ一同初心に帰ることが出来ます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会があれば、当ホテルをご利用いただきいろいろなご意見を頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。