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アパホテル〈高松瓦町〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈高松瓦町〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.35
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.60
  • 食事4.05
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立地2

投稿者さんの アパホテル〈高松瓦町〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月31日 13:33:01

ホームページに掲載されている地図が全くわかりませんでした。迷いに迷い、フロントに電話をして電話で案内を受けながら向いましたが、その案内も正反対の方向に向かい(途中でおかしいと思い、こちらから間違いはないか確認もしました)、雨の中、カートはずぶ濡れ。なのにフロントで詫びの一言もありませんでした。そもそも県外からの宿泊がメインのホテルなので、もっとわかりやすい地図や案内をするべきと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
アパホテル〈高松瓦町〉 2014年06月03日 00:32:35

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご指摘いただきありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、
地図が分かり辛いとのご批判は
心中を思いますと、
大変心苦しく感じております。

心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

フロントの対応に関しましても
今後同じようなことが二度と起きないように
最善の対策を講じてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。


宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×最安値プラン】ビジネス・観光の拠点に!琴平電鉄・瓦町駅より徒歩3分の好アクセス!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】

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