この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅からほど近く、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供
できるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在に際しては、お客様にご満足頂けなかったという点で大変心苦しく思っております。
アパホテルとして運営をするようになり、客室の全面改装を徐々に行なって参りました。
現在の所大規模な改装工事などの予定はございませんが、お客様に少しでもお喜び頂ける様な接客、または工夫をスタッフ全員でお客様に提供し様々な面でお客様にご満足頂ける様、尽力してい参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在に際し、
数あるホテルの中からお選びいただけたことに
私もスタッフの一員として大変喜んでおります。

朝食付きプランは当館でも人気のプランとなっておりご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもよりよいサービスをご提供できるように努力いたします。

また、設備面に関しては今後順次改装の予定をと考えております。
お客様にはご滞在に際し様々な面でご満足いただけるよう検討を行ってまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。

次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
改装等にはお時間を頂くと思いますがご満足頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって作って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊課　秋元

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただけたことを
大変嬉しく思います。
スタッフ一同を代表して
心より感謝を申し上げます。

清掃スタッフの者の声に関しまして、
早急に現状の確認と
是正指示を行いたく存じます。
不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋にて、
気持ちよく、ごゆっくりと
過ごしていただけるよう、
ご準備していきたく存じます。

これからもアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧いただきますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

宿泊課　山野

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋の騒音に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次回リニューアル時にはご指摘いただきました点を参考によりよいホテル環境を作っていけるよう従業員一同努力してまいります。

それと同時にお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。

よりよいサービスを常に考え、お客様にさらに喜んでいただけるようなホテルを目指していきますので次回高松にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様にご不快な印象を与えてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
毎日お部屋の清掃を行う中で、スタッフ一同細心の注意を払い業務を進めるよう心掛けておりますが、目が行き届いておらず、このような結果を生んでしまったことを非常に悔いております。
今後はより一層細部に目を光らせ、高品質なお部屋を提供できるよう尽力して参ります。
今回は貴重なご意見、誠にありがとうございます。


　　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。早急に原因を追究して、改善してスタッフ一同精進を重ねて参ります。
また高松にお越しの際、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　西村　　　　

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また今回はご宿泊に際しご満足頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだご評価につきましては、当館での改善の余地がある事を自覚し、お客様にご満足を提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。

また次回高松にお越しの際にはぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、当館のご評価をお送り頂けました事、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅にほど近く、ビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
また次回高松にお越しの際は当館をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在におかれましてフロントの対応に至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、温かいお言葉でご指摘頂いたことに御礼申し上げますとともに、今後より多くのお客様にご納得いただけるようなサービスを行えるよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル〈高松瓦町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにて対応させていただいたスタッフが不快な印象を与えてしまった事お詫び申し上げます。
チェックイン業務で色々な確認事項がございまして、もっとスムーズなご案内の仕方を出来なかったのかと、反省しております。
今後はお客様が快適に過ごせるような空間作りを各スタッフの間でもっと共有できるよう努めて参りたいと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、サービスの改善や充実に尽力して参ります。
高松にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
　　　　　　フロント　白石

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
ただいまコロナ対策の観点で新聞を休止させていただいております。
ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
何卒、ご理解の程いただけたらと存じ上げます。
今後もお客様に安心・安全・安眠をご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロント　白石

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食に関して不満を残してしまい、
誠に申し訳ございません。
お客様皆様に「朝食も良かった」といって
いただけるよう、改善していきたく思います。

これからも更なるサービスの充実・改善に
努めて参りたいと思います。

また、高松にお越しの機会がございましたら
当ホテルをご利用いただければ幸いに思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

　フロント　松本

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お風呂の広さにつきまして
お客様の御期待に沿うことが出来ず
申し訳ございませんでした。
お部屋のハード面のことになりますので、
すぐに改善とはなりませんが、
今後、どのように対応していくか
検討を重ねてまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。

また、行き届かない点があったにも関わらず
お褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございました。
お言葉を励みにサービスの充実と改善に
精進して参ります。

次回高松にお越しの際にも、
ぜひ当館をご利用くださいますよう、
心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同お待ち致しております。
　フロント　松本

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在の際に
数あるホテルの中からお選びいただき
大変嬉しく存じます。

お部屋・お風呂についての御意見、
ありがとうございます。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
ハード面についてになりますので、
即変更改善をとは参りませんが、
ご意見ありがたく頂戴させていただきました。
今後のご準備に活かしていきたく存じます。

どうぞこれからもアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧くださいますよう、
心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、
お待ちいたしております。
　アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　山野

この度は当館をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
高松での夜を御満喫いただけたのであれば
幸いでございます。

お部屋・お風呂についての御意見、
ありがとうございます。
お客様がお泊りいただいたお部屋は、
アパの新都市型仕様のお部屋となっており、
コンパクトで使いやすいが
コンセプトとなっておりました。
少し手狭に感じるところがあったのかと存じます。
申し訳ございません。
広めのお部屋が御希望でございましたら、
当館のデラックスダブルルームや
プレミアツインルームがオススメでございます。
また高松へお越しの際は
お試しいただければと存じます。

今後もアパホテル＜高松瓦町＞を
御愛顧いただきますよう、
心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、
お待ちいたしております。
　アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　山野

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在はいかがでございましたか？
数あるホテルの中からお選びいただき
大変喜んでおります。
心より感謝を申し上げます。

貴重なご意見をいただきました。
よりよいサービスを求めて
これからも業務に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

先日は遠い中をこちらまで足をお運びいただき
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在はいかがでございましたか？
アパホテルとシーリー社が共同開発いたしました
クラウドフィットでの寝心地を
気に入っていただけたようで
私たちも大変喜んでおります。

ご自宅にも１台ございますと
さぞ快適な生活が送れることでしょうね！

再びご体感いただけるように
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在はいかがでございましたか？
お寛ぎいただけたのであれば、
大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

どうぞ今後もアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧いただきますよう、
よろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　山野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

当日はゆっくりとおくつろぎいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

マッサージチェアのアームローラーに関しましては一度点検させていただいて対応させていただきます。

ご指摘いただきましてありがとうございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　秋元