この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備に関してはご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。
業者の点検の際の閉め忘れが原因かと思われます。担当者と話、今後このような事の無い様にしておきます。本当に申し訳ありませんでした。
これに懲りず、また当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は設備に不良箇所がございましたことを、深くお詫びいたします。
早速修理の対応をしておきます。ご指摘ありがとうございます。
また、インターネットに関してはご説明不足をお詫びいたします。
現在の所、禁煙ルームの一部を除く全ての部屋で有線か無線で接続できるようになっております。
禁煙の一部の部屋でも電源より接続可能なお部屋もありますので、次回お泊まりの際は、何なりとお申し出下さい。
出来れば予約時にネット利用とお書き頂ければ、優先的に有線ＬＡＮルームに出来る様にしておきます。
次回高松にお越しの際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

ヤマ２９３６様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
別館は線路沿いにありますが、夜の11時ごろから朝6時ごろまでは電車が動かない時間になっています。比較的眠りの深い方は問題なくお泊り頂いているようです。
なかなか朝食付でのこの価格は非常に珍しいと思います。
また高松にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは高松の中心地「瓦町」駅から徒歩3分のところにあり、観光やビジネスの拠点に大変便利になっています。また、平面駐車場も完備しており、第1、第2駐車場で計25台まで駐車できます。車種も最長１４ｍ迄の大型車が可能です。（駐車料金は３ｔ以上で1680円になります）
また高松にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
防音に関してはご迷惑をおかけしました。
当ホテルは鉄筋コンクリートで出来ておりますので、比較的防音効果はあるほうですが、唯一お客様がご利用いただいたエコノミールームのみ、廊下に防音設備が無く、少々部屋の中の音がローカに響くフロアーになっています。
スタンダードなシングルルームでしたら、比較的防音効果は高いと思いますので、次回はこちらもご利用してみてください。
また次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルの「別館プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、プラン詳細にも記入している通り線路の近くになりますので、電車が朝６：００～２３：００まで動いています。ですので、音をあまり気にしない方や、宿泊料金を抑えたい方（朝食サービス付で３９００円）に大変ご好評を頂いております。

次回はこの点をご理解の上、別館プランをご利用いただければ幸いです。また、本館に関しては電車の音はまったく気になりませんので、次回はこちらもご検討いただければと思います。

次回高松にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄りの瓦町駅や繁華街からも近く、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高松

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度のご評価につきましてはまだまだ我々の至らぬ点があったものと理解しております。 今後もお客様に安心と安全をお届けできるようホテル環境の整備に努めスタッフ一同尽力して参りますので、次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって心地の良いホテルを目指し
従業員一同精進して参ります。また高松にお越し
の際は当館ご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　フロント　福井

この度はアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご宿泊に際しご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
当館は「アパ新都市型ホテル仕様」高品質・高機能・環境対応というコンセプトで設計されており
さまざまな設備をコンパクトに揃えております関係でお客様にご理解いただけない部分もあるかと存じます。
また、ハード面の改修は早急には厳しいものがございますが、お客様の貴重なご意見を活かせるよう環境整備に努めて参りたい所存です。
貴重なご意見ありがとうございます。
高松にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
　　　フロント　　白石

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便・ご面倒をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、当館の駐車場は点在している状況でございます。
ホテルから近い駐車場を増やすことが出来ればと私共も感じておりますが、なかなか難しい状況にございます。お客様にご納得いただけるよう、出来る限りのご準備を、今後も続けていきたく存じます。
これからも是非当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　　　フロント　　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂ける空間を作れるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は立地に関しましてご評価を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は琴平電鉄 瓦町駅より徒歩3分程度と好立地に恵まれ、お客様のビジネス・観光に最適な立地となっております。また繁華街からも近く飲食にも好立地にございます。
今後も立地のみならずサービス面におきましてもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同今後とも邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は立地に関しましてご評価を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は琴平電鉄 瓦町駅より徒歩3分程度と好立地に恵まれ、お客様のビジネス・観光に最適な立地となっております。ホテル自体が住宅街に面しており、初めてお越しになるお客様には少々分かりづらい面もあるかと存じますが、お客様にご満足頂ける様スタッフ一同今後とも邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、この度はご宿泊に際しご不便、ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。

今回ご指摘を頂きました件につきまして、アパホテルとして全館リニューアルオープンをさせて頂き全室、新都市型仕様の客室として生まれ変わりました。
高機能、高品質、環境対応というコンセプトの中でお客様にはご不便をおかけする事もあろうかと思いますが何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。

朝食に関しましては現在新しいスタッフと共に朝食メニューの再考を行ないお客様のご要望を実現できるよう尽力して参ります。
多くのお客様にご満足頂けるよう朝食スタッフと共によりよい朝食をご提供できるよう邁進してまいります。

またお荷物などを置く棚に関しましては設備的な部分となる為早急な改善は難しい状況ではございますがバゲージラックなどのご追加等ご協力させて頂ける部分もあろうかと思いますので次回当館にご宿泊いただく際にはスタッフにお声がけを頂戴できればと思っております。

エレベーターなどの設備に関しては業者や本部等にも協議を行なって参ります。

この度は多くの貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
スタッフ一同今一度お客様に快くご宿泊頂けるホテル環境の整備を追求し多くのお客様にご満足頂ける様尽力して参ります。

今後も高松にお越しの際にはぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お風呂の広さにつきまして
お客様の御期待に沿うことが出来ず
申し訳ございませんでした。
お部屋のハード面のことになりますので、
すぐに改善とはなりませんが、
今後、どのように対応していくか
検討を重ねてまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。

また、行き届かない点があったにも関わらず
お褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございました。
お言葉を励みにサービスの充実と改善に
精進して参ります。

次回高松にお越しの際にも、
ぜひ当館をご利用くださいますよう、
心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同お待ち致しております。
　フロント　松本

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様の暖かいお言葉が
私たちの大きな励みとなっております。
ありがとうございます。

また高松へお越しの際は当館を
是非ご利用くださいませ。
今後もお客様皆様に御満足いただけるよう、
しっかりとご準備して参ります。

どうぞこれからも当館をご愛顧くださいますよう
心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用お待ちいたしております。
　フロント　松本

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋・お風呂についての御意見、
ありがとうございます。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
ハード面についてになりますので、
即変更改善をとは参りませんが、
ご意見ありがたく頂戴させていただきました。
今後のご準備に活かしていきたく存じます。

朝食につきましてお客様に
ご満足をいただけなかったご様子で、
大変残念に存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見はそのまま、
朝食スタッフへお伝えさせていただき、
より良いものにしていけるよう、
働きかけていきたく存じます。

どうぞ今後も当館をご愛顧くださいますよう、
心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用お待ちいたしております。
　フロント　松本

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

エアコンの件でご不便をおかけして
申し訳ありませんでした。
ハード面の変更が必要になりますので、
なかなか直ぐに改善変更とは参りませんが
貴重なご意見として受け止めさせていただきました。
今後改装を進める上での参考とさせていただきます。
ありがとうございます。

お風呂ついてのご意見もいただき
ありがとうございます。
ご不快な思いを感じさせてしまい
申し訳ありませんでした。
清掃スタッフへお伝えさせていただき、
共に改善に努めたく思います。

ご宿泊いただいたお客様皆様に
良いホテルだと言っていただけるよう、
しっかりと御準備していきたく存じます。

どうぞこれからもアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧くださいますよう、
心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、
お待ちいたしております。
　アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　山野

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在の際に
数あるホテルの中からお選びいただき
大変嬉しく存じます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
高松での夜を御満喫いただけたのであれば
幸いでございます。

ご宿泊いただいたお客様皆様に
良いホテルだと言っていただけるよう、
しっかりと御準備していきたく存じます。

どうぞこれからもアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧くださいますよう、
心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、
お待ちいたしております。
　アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　山野