この度は数あるホテルの中から
当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
今回はご宿泊に際しご不便をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
防音に関して、最低限の設備は
整備しておりますが、
改善の余地がある部分だと感じております。
今後、業者とも打ち合わせをし
どのような方法があるのか
ホテルとしての課題を
どのようにクリアしていくか
検討させて頂ければと思っております。
今後の改装時にお客様の声を反映し、
より良いホテルになるよう、
考えて参りたいと思います。
アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　秋元

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、この度はご宿泊に際し大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘のとおりホテルスタッフとしてあるまじき行為であると考えております。

今回の件を踏まえて清掃業者、各清掃スタッフには厳しく指導させていただきました。
今後は二度とこのような事がないようフロントスタッフ含め常に注意喚起をしご宿泊頂いているお客様が快適にお過ごし頂けるホテル環境の整備に努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

アパホテル＜高松瓦町＞　支配人　秋元

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在に際し
数あるホテルの中からお選びいただけたことは
大変うれしく思います。

全室標準設備として
Wi-Fi無料接続との記載にもかかわらず
接続不可の発生を招いてしまい
大変申し訳なく思います。
心よりお詫び申し上げます。

只今、調査中でございます。
このような事態が再発しないように
原因究明に努める所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在はいかがでございましたか？
数あるホテルの中からお選びいただき
大変喜んでおります。
心より感謝を申し上げます。

貴重なご意見をいただきました。
よりよいサービスを求めて
これからも業務に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から
当館をお選びいただけたことを
心より御礼申し上げます。

当館は3年ほど前にフランチャイズに加盟し以前のホテルを改装させて頂いている為大浴場の設備がございません。

楽しみにして頂いていた分がっかりされた事と思いますが、大浴場の設備が整っている施設にも負けないようにこれからもしっかりとサービスの質を上げていく努力を続けて参ります。

お部屋のグレードをしっかりと上げ大浴場がなくてもお客様にご満足頂けるホテル作りを行なって参ります。

次回お越しの際にも是非当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から
当館をお選びいただけたことを
心より御礼申し上げます。

当館は3年ほど前にフランチャイズに加盟し以前のホテルを改装させて頂いている為大浴場の設備がございません。

楽しみにして頂いていた分がっかりされた事と思いますが、大浴場の設備が整っている施設にも負けないようにこれからもしっかりとサービスの質を上げていく努力を続けて参ります。

お部屋のグレードをしっかりと上げ大浴場がなくてもお客様にご満足頂けるホテル作りを行なって参ります。

次回お越しの際にも是非当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　秋元

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

朝食のおうどんが切れてしまっていて
お召し上がりいただけなかったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフにもお伝えし、
お食事される皆様がご満足していただけるよう、
ご準備・営業していきたく存じます。

高松にお越しの際には
ぜひまた当館をご利用頂ければ幸いです。

お客様のお越しを
心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　山野

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在に数あるホテルの中から
お選びいただき、大変感激しております。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
ルームシアターを視聴いただけなかったことは
非常に心苦しく思います。
心よりお詫びを申し上げます。

このような事態が起きないように
最善を尽くしたく思っております。
次回も当館をお選びいただけるように
スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

先日はお忙しい中、こちらをご利用いただき
誠にありがとうございます。

メルマガ等で告知をさせていただいておりますが
ただいま当館は新館増築中のため
駐車場のご利用でかなりの制約がございます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
近隣の駐車場をご案内させていただきます。
詳しい内容は当館までご連絡いただければ
結構でございます。

また朝食のドリンクに関するご感想を
いただきました。ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見
どうもありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

先日は遠い中をこちらまで足をお運びいただき
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在はいかがでございましたか？
アパホテルとシーリー社が共同開発いたしました
クラウドフィットでの寝心地を
気に入っていただけたようで
私たちも大変喜んでおります。

ご自宅にも１台ございますと
さぞ快適な生活が送れることでしょうね！

再びご体感いただけるように
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

この度はアパホテル〈高松瓦町〉を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただき
ご宿泊いただいたにも関わらず、
ごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、
痛恨の極みに感じております。
大変申し訳ございません。

空調面の更なる改善を図り、
快適にご宿泊いただけるよう、
ご準備していきたく思っております。

ぜひまた当ホテルをご利用いただきますよう、
お願い申し上げます。

心よりお待ちしております。

宿泊課　山野

この度は数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当日はゆっくりとおやすみいただけましたか？
当ホテルは高松の中心部に位置し利便性の高さは魅力の一つとなっております。

お部屋の件に関しましては次回リニューアル時の参考にさせていただきたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回高松にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸です。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸です。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居

この度は数あるホテルの中より、アパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ゆっくりとお過ごしいてだけなかったこと、誠に申し訳ございません。
また、朝食後の子供さんの調子は大丈夫でしたでしょうか？あの時対応させていただきましたが、その後お会い出来ませんでしたので、心配しておりました。私も子供がいるのでお客様のお気持ちもよくわかります。何かご要望があれば、出来る限り対応させていただきますので、次回ご利用の際もお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
防音面に関してのご指摘ありがとうございます。ハード面に関してになりますので、すぐに対応はできかねる部分ではございますが、次回改装時の参考にさせていただきます。
また高松にお越しの際は当ホテルをご利用いただき、いろいろなご意見をいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
市内中心部に位置するホテルとして
ビジネスに観光にご利用いただけます。
ご宿泊当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸です。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は設備的な不具合でお客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫びいたします。
1、パジャマに関しては只今関係メーカーと検討に入りました。
2、ユニットバスに関してはパイプ洗浄を含め、美化に努めます。
3、ＬＡＮについても現在関係メーカーと協議中。より使いやすい設置場所を検討中です。
当ホテルは、まだまだ皆様のご意見で、改善する場所がありますので、いろいろなご指摘をいただければ幸いです。
次回来県の際も、当ホテルをご利用いただき、ご意見をいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルの朝食で
心もカラダも元気になっていただけると
わたしたちも大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はビジネスホテルアサノをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは瓦町駅から徒歩４～５分のところにございます。東口に出ていただき、左側をご覧いただきますと、ホテルの屋上が確認できるかと思います。
　①近くの階段で１階に降りていただきましたら
　②瓦町駅を背にしていただき
　③左側に向かって歩いて下さい。
　④コンビニ(サンクス)の前を過ぎましたら
　⑤左・右の順に曲がってください。
　⑥２つ目の踏切まで来ましたら
　⑦右に曲がっていただきますと左側に
当ホテルが見えてまいります。
お分かりいただけましたでしょうか？
お電話でもご説明させていただきます。

ご意見・ご要望など‥皆様のお声を
お待ちしております。
今後の参考にさせていただきますので、
どうぞ宜しくお願いします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。