この度はビジネスホテルアサノをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いくつかのご指摘をいただいた点に関して、
ご不快な思いをされたことと思います。
申し訳ございませんでした。
これらの問題点につきましては、
改善するべく、検討をしてまいります。
ご意見・ご要望がございましたら、
私どもにお声を掛けて下さい。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
従業員一同、
これからも努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
また高松にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸です。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましてはお詫びいたします。換気消臭には気を付けてはいますが、不十分だったようです。申し訳ございません。
今回お客様は禁煙ルームのご指定がございませんでしたので、次回、出来ましたら禁煙ルームのご指定をしていただければ、この点は解消できるかと思います。
次回高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸です。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルの「旧別館」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除に関しましては、ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません。「安かろう、悪かろう」では、価格の魅力が出ません。
掃除担当者と協議し、掃除を徹底するように心がけます。ご指摘ありがとうございます。
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただき、いろいろなご意見をいただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご迷惑をおかけしました。
これからは換気消臭に、よりいっそう気をつけていきます。
ご指摘ありがとうございます。
ハード面に関しては、オープンより２２年がたっておりますので
新規オープンのような輝きはありませんが、内装設備などの
ソフト面で少しずつカバーしていっております。
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただき
いろいろなご意見を頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

のりりりー　様
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましては、お客様を不快な思いにさせてしまった事を
お詫びいたします。
お客様からご指摘を頂いたのをもとに、現在食堂に関して効率のよい
レイアウトを模索中です。
ご意見ありがとうございます。
また高松にお越しの際も当ホテルをご利用いただき、いろいろな
ご意見を頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
高松でのご滞在を
満喫いただけたようで
大変うれしく思います。
これからも
みなさまに喜んでいただけるホテルを目指して
頑張ってまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ささきよたろう　様
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食時には大変ご迷惑をおかけしました。
どうしても、お客様皆さんに、いっぱいご飯を食べてもらうのが、おばちゃんの喜びとなっている為、沢山すすめ過ぎる点がございます。食事制限が御ありですのに、誠に申し訳ございませんでした。
また、高松にお越しの際は当ホテルをご利用いただき、いろいろなご意見を頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、シャワーカーテンにつきましてはご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
只今、新しいシャワーカーテンの購入、交換を随時行っております。お泊り頂いたお部屋は早速交換しておきます。ご指摘ありがとうございます。
また高松にお越しの際は、当ホテルをご利用いただき、いろいろなご意見を頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のお味はいかがでしたか？
また高松にお越しの際も、当ホテルの朝食のおばさん（当ホテルの看板娘です！）に会いに来て下さい。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋の消臭に関してはご迷惑をおかけしました。
別館に関しましては、比較的喫煙の方がお泊りすることが多く、換気等で出来る限りの消臭はしておりますが、完全な禁煙ルームでないため、どうしても臭いが染み付いてしますのが現状です。
もしよろしければ、本館には禁煙ルームがありますので（少し値段が上がりますが・・・）次回はそちらも検討していただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは高松の中心地「瓦町」駅から徒歩3分の所にあり、ビジネスや観光の拠点に大変便利となっております。
空港行きのバスに関しては・・・当ホテルもお客様と同じ考えです。もう少し乗降者数が増えれば、増便していただけると思うのですが・・・・。
また高松にお越しの際は、当ホテルをご利用いただき、いろいろなご意見を頂ければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてはご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません。
ブラシに関しましては、ご意見を頂ありがとうございます。早速フロントにてコームを準備しました。次回ご利用の際は、お申し付け下さい。
次回高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただきいろいろなご意見をいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、清掃に関しましてはご迷惑をおかけしました。担当者と協議し、再発防止に努めます。ご指摘ありがとうございます。
当ホテルは全スタンダードシングルルームに、宮内庁や迎賓館に導入されています、日本ベッド社の「ノブルスベッド」を入れており、多くのお客様からご好評を頂いております。
また高松にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。夜中はスタッフがお部屋、ロビーを巡回して異常がないかの確認をしておりますが、今回の騒音に気づけなかった事が悔やまれます。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にさらなるご満足を提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　西村

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食に関して不満を残してしまい、
誠に申し訳ございません。
お客様皆様に「朝食も良かった」といって
いただけるよう、改善していきたく思います。

これからも更なるサービスの充実・改善に
努めて参りたいと思います。

また、高松にお越しの機会がございましたら
当ホテルをご利用いただければ幸いに思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

　フロント　松本

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。宿泊のプラン、お部屋の清掃
備え付けのアメニティの豊富さ、TV、クラウドフィット製等のベッドお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めさせて頂いております。朝食会場にてご不快な対応をしてしまい誠に申し訳ございません。明日16日より朝食会場の全面リニューアルを実施しメニュー、お味、スタッフ全員一新し、スタートいたします。次回高松においでの際までに必ずや改善しているものと心がけ、営業いたしております。ご利用心よりお待ちいたしております。
　　　　　総支配人　佐々木

この度は当館にお越し下さいまして
誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず
予定時刻にチェックインの手続きを
行うことができず、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

清掃担当者に到着予定時刻を
お伝えしているにもかかわらず
定刻までに準備が出来なかったことは
すべてこちらの責任でございます。
申し訳ございませんでした。

フロントに関しましても
最初の担当者とその後の担当者が
別々に受付しておりまして、
連絡事項の引継ぎが完了していない状況の中での
ご案内となってしまいました。

チェックインのご確認は
そのために必要との判断からの
ご案内だと申しております。
大変失礼いたしました。

今後は清掃作業、フロント対応に関する
見直しを行って参ります。
担当者には業務遂行を徹底するように
伝達いたしております。

快適にお過ごしいただけるホテルを目指して
これからも努めて参る所存でございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　中村

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
朝食のバリエーションについては、今後の課題として、対策を検討して参る所存でございます。
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸です。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
市内中心部に位置するホテルとして
ビジネスに観光にご利用いただけます。
ご宿泊当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸です。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居