この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。夜中はスタッフがお部屋、ロビーを巡回して異常がないかの確認をしておりますが、今回の騒音に気づけなかった事が悔やまれます。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にさらなるご満足を提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　西村

この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高松でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
当館でのご宿泊がお客様の旅やビジネスの一助となっておりましたら幸いでございます。
お客様のおっしゃいます通り当館はことでん瓦町駅にほど近くビジネス・観光共に便利な立地となっております。
また次回高松にお越しの機会がございましたら是非当館をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご滞在に際しましてはお客様にご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃいます通り当館にはエレベーターが1基しかなく、単純な混雑や、清掃スタッフの台車を使用した清掃用具・リネン類の運搬など、お客様の皆様にはどうしてもご不便をおかけしてしまう場合があると、私共も把握しております。
故に清掃スタッフを含め、ホテルスタッフには常日頃よりお客様を最優先し、配慮して行動するように指導を行っております。
しかしながら、今回お客様にご指摘を頂き、その配慮がまだまだ不足していたことを痛感しております。
お客様を優先するというのはホテルとして基本的な要素であり、ホテルに従事するスタッフにとって常に配慮すべき部分でございます。
今後はホテルスタッフへの指導をより強化し、お客様にとってより過ごしやすく心地のよい空間を提供できるよう、尽力して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様にご不快な印象を与えてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
毎日お部屋の清掃を行う中で、スタッフ一同細心の注意を払い業務を進めるよう心掛けておりますが、目が行き届いておらず、このような結果を生んでしまったことを非常に悔いております。
今後はより一層細部に目を光らせ、高品質なお部屋を提供できるよう尽力して参ります。
今回は貴重なご意見、誠にありがとうございます。


　　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄りの瓦町駅や繁華街からも近く、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高松

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度のご評価につきましてはまだまだ我々の至らぬ点があったものと理解しております。 今後もお客様に安心と安全をお届けできるようホテル環境の整備に努めスタッフ一同尽力して参りますので、次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。早急に原因を追究して、改善してスタッフ一同精進を重ねて参ります。
また高松にお越しの際、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　西村　　　　

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地面に関してもお客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅からほど近く、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。
これからも頂いたご評価に恥じぬよう、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
また高松にお越しの機会がございましたならば、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊際しては冷蔵庫の電源についてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りエコの観点からこのような対応を取らせて頂いております。
今回のお客様のご意見を受けて今後どのような形でご案内が可能であるか、社内で検討して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル環境の整備を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は当館のサービス、立地に関しましてご評価を頂けました事、非常に嬉しく存じます。

また立地面に関してもお客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅からほど近く、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。

これからも頂いたご評価に恥じぬよう、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
また高松にお越しの機会がございましたならば、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご宿泊に際しご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
当館は「アパ新都市型ホテル仕様」高品質・高機能・環境対応というコンセプトで設計されており
さまざまな設備をコンパクトに揃えております関係でお客様にご理解いただけない部分もあるかと存じます。
お部屋につきましてはご指摘頂きました通りデラックスダブルルームという客室平米16㎡程のお部屋やツインルームなどもご準備がございますので次回ご宿泊頂ける可能性がありましたらご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅からほど近く、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供
できるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また今回はご宿泊に際しご満足頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだご評価につきましては、当館での改善の余地がある事を自覚し、お客様にご満足を提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。

また次回高松にお越しの際にはぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高松での夜はいかがでしたでしょうか？当館がお客様の旅の一助となれておりましたら幸いでございます。
ユニットバスにつきましてご不満を残してしまい、誠に申し訳ございません。
アパホテルの新都市型仕様客室にリニューアルさせて頂き、高機能、高品質、環境対応という点で改良をさせて頂きましたが、ご利用されるお客様にはご不便をおかけする事もあったかと存じます。
いただきましたご意見の真摯に受け止め、次回改装の際に活かして参りたく存じます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後も高松へお越しの際は、是非当館をご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　フロント　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、当館のご評価をお送り頂けました事、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅にほど近く、ビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
また次回高松にお越しの際は当館をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在におかれましてフロントの対応に至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、温かいお言葉でご指摘頂いたことに御礼申し上げますとともに、今後より多くのお客様にご納得いただけるようなサービスを行えるよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって心地の良いホテルを目指し
従業員一同精進して参ります。また高松にお越し
の際は当館ご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　フロント　福井

この度はアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はアパホテルにリブランド致しまして約10年が経過いたします。
2019年には全館のリニューアルが完了致しておりますが、今後ともお客様にはご満足頂ける施設作りに注力して参ります。
ハード面につきましてはなかなかすぐに変更するという事は難しい部分もございますがお客様のニーズに合わせてまた新型コロナウイルス感染症対策も含めてホテルとしてレベルアップして参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご宿泊に際しご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
当館は「アパ新都市型ホテル仕様」高品質・高機能・環境対応というコンセプトで設計されており
さまざまな設備をコンパクトに揃えております関係でお客様にご理解いただけない部分もあるかと存じます。
また、ハード面の改修は早急には厳しいものがございますが、お客様の貴重なご意見を活かせるよう環境整備に努めて参りたい所存です。
貴重なご意見ありがとうございます。
高松にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
　　　フロント　　白石

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便・ご面倒をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、当館の駐車場は点在している状況でございます。
ホテルから近い駐車場を増やすことが出来ればと私共も感じておりますが、なかなか難しい状況にございます。お客様にご納得いただけるよう、出来る限りのご準備を、今後も続けていきたく存じます。
これからも是非当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　　　フロント　　山野