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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
同じ料金を払うのならば別のホテルをオススメします。・(他のホテルと比較すると)アメニティが非常に少ない。くしとカミソリと歯ブラシしかありません。温泉にはタオルが置いてないので部屋から持参しなければいけない。・自転車貸出台数3台は少なすぎると思う(他のホテルは規模が小さくても10台はあった)。・自転車は予約制と言われたが、どこにもそのような記載がなかった。・温泉では「この容器には何も入ってません」とわざわざシールがはられた空の容器が置いてある。何のために設置しているのか不明。自転車を借りることができなかったので仕方なく徒歩で外出したが、帰ってくると受付の人から「自転車の鍵を返して下さい」と言われた。借りてない鍵をどうやってお返ししましょうか?非常に残念です。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂いたのに、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。ご投稿の中に書いてあるそれぞれの内容でございますが、お客様のご意向に添い兼ねる件もございます。ただ、改善できる件に関しましては、社内で検討し、改善して参りたいと思います。今回のお客様からのお言葉を真摯に受止め、これからもサービスの向上を目指して参ります。ホテル喜良久 スタッフ 河野
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グッドイン大分(大分県)
3.0
投稿日:2015-03-14 18:55:06
ダイワロイネットホテル大分(大分県)
4.0
投稿日:2015-02-28 13:34:21
チサンイン宗像(福岡県)
5.0
投稿日:2014-12-08 00:04:26
宮崎第一ホテル(宮崎県)
投稿日:2014-03-03 20:00:58
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メルチョコさんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
同じ料金を払うのならば別のホテルをオススメします。
・(他のホテルと比較すると)アメニティが非常に少ない。くしとカミソリと歯ブラシしかありません。
温泉にはタオルが置いてないので部屋から持参しなければいけない。
・自転車貸出台数3台は少なすぎると思う(他のホテルは規模が小さくても10台はあった)。
・自転車は予約制と言われたが、どこにもそのような記載がなかった。
・温泉では「この容器には何も入ってません」とわざわざシールがはられた空の容器が置いてある。何のために設置しているのか不明。
自転車を借りることができなかったので仕方なく徒歩で外出したが、
帰ってくると受付の人から「自転車の鍵を返して下さい」と言われた。
借りてない鍵をどうやってお返ししましょうか?
非常に残念です。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたのに、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご投稿の中に書いてあるそれぞれの内容でございますが、お客様のご意向に添い兼ねる件もございます。ただ、改善できる件に関しましては、社内で検討し、改善して参りたいと思います。
今回のお客様からのお言葉を真摯に受止め、これからもサービスの向上を目指して参ります。
ホテル喜良久 スタッフ 河野