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天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（山口県）
5.0
投稿日：2022-06-13 14:37:35
5.0
投稿日：2020-11-21 21:29:24
4.0
投稿日：2020-11-21 21:27:45
4.0
投稿日：2018-03-24 11:38:02
4.0
投稿日：2015-02-04 12:50:47
総合4
ナオナオラブさんの 湯田温泉 ホテル喜良久（きらく） のクチコミ
部屋も綺麗で大浴場もいつでも入れるので大変快適に過ごせました。1階に無料のコーヒーがあるのも良かったです。
朝食も時間帯を分けて人数制限されているので、一気に人が押し寄せる事もなくゆっくりと食べる事ができました。
おかずの量も沢山あり大変おいしかです。
ただ、部屋に加湿器があり自分で水を補充しなければいけなかった事と、朝、大浴場に入ったら浴室や洗面台が散らかしたまま、ゴミ箱に大量のゴミが前日のままだったので、ティッシュもなくなっていたので補充して欲しかったです。前日の夜か、朝早くでも、綺麗に整頓してくれれば、朝から気持ち良くお風呂に入れたと思います。
全体的には満足です。
また機会あれば泊まらせて頂きます。
お世話になりました。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お寄せ頂いた感想の中で、温泉大浴場の清掃についてお触れになられました。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをまず心よりお詫び申し上げます。
夜間における浴室・脱衣場のゴミの処分や備品の補充・カラン周りの整頓など、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、今回お客さまにお泊まり頂いたスーペリアシングルルーム備え付けの空気清浄機につきましては、水漏れトラブル防止等の理由からタンクは空にしての準備としております。ご理解の程よろしくお願い致します。
そのような中でも、当ホテルレストラン朝食の内容や時間帯別にご案内する整理券配布など、ご評価を下さいましたことを従業員一同心より嬉しく感じております。「全体的には満足です」とのお言葉を励みに、これからも快適な空間作りを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ 横沼