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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.15
  • 食事4.13

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミロ7232さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2018-05-26 18:28:58

ロビーの無料コーヒーが夜10時から6時まで飲めないのが残念です。
部屋はカーぺとが汚く、掃除が行き届いていない感じで、ガッカリしました。
何度か利用したことが有りますが、以前はそんなことが無かったのに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2018-05-28 18:18:43

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中で、コーヒーサービスの時間制限で『夜は飲めないのが残念です』とご意見を頂戴し、お客さまに大変ご迷惑をおかけしております。現在午後8:45~翌朝6:00まではご利用できないお時間となっております。

このようなお客さまの貴重なご意見を参考に、今後社内で検討して参ります。

またカーペットの汚れもお客さまにご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後清掃にも徹底し行って参ります。

お忙し中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【シングル素泊り】【注意】浴衣・アメニティ無しでお得なエコプラン★深夜・早朝でもゆっくり温泉入浴可♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【セミダブル】広~い無料駐車場完備♪Wi-Fi可】
ミロ7232さん
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