この度はご家族さまの貴重なお時間を『ホテル喜良久』でお過ごし頂きまして誠に有難うございます。

今回お選びいただいた和室プランは、お客さまが夕食に出られた際にお布団を敷かせていただいております。スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
またテレビで確認ができる温泉の混雑状況やご朝食の整理券(入店時間)などコロナ対策にご協力を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

『また機会があれば利用したいです』というお言葉はスタッフにとって何よりの励みにもなります。
また機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

今回で２度目の『ホテル喜良久』へのご宿泊、誠に有難うございます。また、お仕事でお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルフロントにつきまして、「変わらず接客が丁寧で良かったです」と、有難いご評価を頂きました。お客様にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
また、レストラン朝食を「小鉢がたくさんあって、バイキングの時に比べてもそれほど変わらなかったと思います」と、ご満足頂けましたご様子に安堵しております。コロナ禍の影響もあり、バイキング形式での朝食のご提供を引き続き控えておりますが、お客様のお言葉を励みに、よりお楽しみ頂けるメニュー作りに努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

何度かご利用頂いただいて下さり『良いホテルです』とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
外装工事をやっているため、外見がわかりずらくお客さまにはご不便をおかけしております。
工事も４月末で終了いたしますので、もうしばらくお待ちいただけたら幸せます。
ご感想の最後には『また利用したいホテルです』とおっしゃって頂き重ねてお礼を申し上げます。

次も喜良久に泊まってみたいと思って頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、部屋のお風呂並びに朝食の際の混雑とご指摘を頂戴し、ご期待に応えることができず大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きまして有難うございました。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、『また機会があったら利用します』との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

こらからもお客さまにまた利用したいと思って頂けるように、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、『フロントの対応がとても良いです』とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はアットホームなホテルでありたいと同時に、お客さまが気軽にスタッフにお声をかけられる雰囲気のあるホテルでありたいと思っております。

これからもお客さまに快適にお過ごし頂けよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足して頂けた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
ご感想に朝食、フロントでの接客をお褒め頂きましたこと改めてお礼申し上げます。
これからもお客さまに喜んで頂けるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食を召し上がるお客さまには、チェックイン時に朝食券をお渡しするのと整理券を選んでいただいております。整理券はお客さまの混雑を避けるためにレストランへの入店時間を区切らせていただいております。
皆さま快く整理券をお取りいただき感謝申し上げます。しばらくは和食のセットメニューも続きますが、ご協力の程よろしくお願い致します。

これからもお客さまが快適にお過ごし頂けようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
全項目にて５つ星のご評価を頂けましたこと、従業員一同心より感謝申し上げます。

ご感想の中で、「お部屋は二人だと十分な広さでした」「お風呂もアメニティが充実していてゆっくり入ることができました」とお寛ぎ頂けたご様子を窺い、安堵しております。
当ホテル温泉では、コラーゲン入りせっけんや酒粕配合の洗顔・パック、馬油シャンプー・トリートメントなど各種アメニティをご用意してお待ちしております。これらアメニティは概ねフロント横にてご購入いただけますので、お気に入りの品がございましたら是非ご検討ください。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は温泉でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉の混雑状況も新たにお部屋のテレビ(12ｈ）から確認ができるようになりました。

これからもお客さまに、ごゆっくりとお寛ぎできる時間をご提供できるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、有難いお言葉(最高)を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまのお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。
これからもお客さまが快適にお過ごし頂けよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今はコロナ対策といたしまして和食のセットメニューと、別に小鉢を数品ご用意しております。
喜良久の朝食でお腹を満たして頂けると嬉しいです。

お客さまより『また泊まります』と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同重ねて感謝申し上げます。
これからもお客さまに今後もゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中で、各階客室エレベーター前のアルコール消毒液につきまして、「匂いが変なものが多い」とご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルでご用意しておりますアルコール消毒液は、信頼できるメーカーより昨２０２０年後半に購入しており、安全にご使用いただけます。薬用のハンドジェルタイプの消毒液ですので、保湿成分などが添加されております。お客様お触れのようなロットは除外する様、これからは注意して参りますので、ご理解頂ければ幸いです。
また、当ホテル新人フロントの対応につきまして、「不慣れでもがんばって下さい」とお声掛け頂きましたこと、心より御礼申し上げます。お言葉を励みに研鑽を積み重ね、気持ち良くお客様をお迎えできる様、努めて参ります。
また、「朝ごはんとお風呂、このお値段でいつも満足です」とありがたいご評価を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも気持ち良くお泊り頂けます様、努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、お風呂やご朝食に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は夕食をやっていない為、近隣に行って頂いておりますが、飲食店も沢山ございますし徒歩で行ける距離ですので便利かも思います。

ご感想に書かれておりますように、またＧＯＴＯが復活の際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度はご出張で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご感想の中では、浴室の蛇口のカビやポットの故障、フロントの対応のご指摘を頂戴し、お客さまにご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
浴室の蛇口のカビは清掃担当にも伝え、今後このようなことがないよう取り組むとともにフロントの対応にも指導して参ります。
そのような中、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまのお言葉の中で『大変良かったにしておきます』とおっしゃって頂き、スタッフへの励ましのお言葉は今後の活力に繋がります。有難うございます。

これからもお客さまに快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

お客様もお触れの様に、今回ご宿泊の当日は大寒波による積雪で多くの皆様が立ち往生なさった日でございました。無事に当ホテルまでお着きになられてご宿泊頂けましたこと、何よりでございます。
ご感想の中で、当ホテル温泉やレストラン朝食につきまして、それぞれありがたいご評価を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。お言葉を励みに、これからもお客様に喜んで頂けるよう、努めて参ります。
「また帰れないときはお世話になろうと思います」とのこと、お困りの時は遠慮なく当ホテルまでご相談下さい。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。ご朝食に関しましても美味しいとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客さまに喜んで頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルレストラン朝食につきまして、「味付けが若干塩気が多いように思う」とのコメントを頂きました。お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
味の好みには個人差もございますが、出来る限り多くのお客様に「美味しい」と仰って頂ける様、ご意見も参考にしながらメニュー作りを進めて参ります。
また、レストランでの乳幼児様のお席について、ベルト付きのものをご希望するとの事でした。社内にて検討して参りますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
そのような中でも、「スタッフの方々の応対が笑顔でとても良かったです」と、ありがたいご評価を頂けましたこと、従業員一同嬉しく感じております。
貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠に有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、湯田温泉のお湯は良く肌に馴染み、やわらかい泉質となっております。日帰りのお客様からも「アトピーが良くなった」、「膝が曲がる様になった」とのお声を良く頂戴します。お客様の仰る通り、もしかしたらお湯のおかげかもしれません(^^♪

これからもお客様にご満足して頂ける様、従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中でお客様もお触れの様に、当ホテルではコロナウイルス感染防止の為、温泉や各フロア、レストラン等それぞれに換気や消毒液設置など対策を施しております。温泉でも十分換気を行うなど、お客様にはご不便をお掛け致しております。
お客様に「対策がしっかりされています」とご理解頂けておりますこと、心より感謝申し上げます。
また、「駐車場も広く、施設も快適でした」とのご評価も頂きました。重ねて御礼申し上げます。
これからも安心してご宿泊頂ける様、従業員一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼