この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフへの対応ではお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客さまが快適にお過ごし頂けるホテルサービスを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では部屋が良かったとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の広さも28㎡とゆったりとした空間となっておりますし、ワークスペースもできる広いテーブルも設置しております。

また湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『お部屋が綺麗になっており快適に泊まることができました』とのお言葉を頂戴し、有り難うございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまがご滞在頂く少し前に、改装工事も終え新たな気持ちでお客さまをお迎え出来ましたこと心より嬉しく思います。

朝食もいつも喜んで頂き、重ねてお礼を申し上げます。
これからもご滞在下さる皆さまに満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『部屋ごとにエアコン調節ができないのが残念です』とのご指摘をいただき、お客さまには残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。一括管理の為、強・中・弱の3段階になっております。貴重なご意見として受け止めております。ご滞在いただく皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討してまいります。
そのような中、温泉は最高でしたとお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまが快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、立地面や駐車場に関しましての有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客さまより『露天風呂があれば尚良し』と仰って頂き当館に対する期待が大きいことが伝わって参ります。

当館は大浴場もそれほど大きくはございませんが、醍醐味としてチェックインから翌朝９時まで一晩中ご利用いただけますので、ご滞在になるお客さまからも喜んで頂いております。

お客さまの貴重なご意見を励みに、より良いご滞在を提供できるようこれからも努めて参ります。次回のご利用を楽しみにお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、温泉街に位置しているため、駅から徒歩15分程度歩くことになりますが、東京など普通かもと仰って頂き、とても有難く拝読いたしました。
また温泉もいいお湯でしたとお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。温泉はご旅行の醍醐味の一つでもありますし、リラックスと癒しをご提供できる場でもあります。お客さまにとって、心地よい時間を過ごしていただけたことをとても嬉しく思います。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、夜遅くのチェックイン時のスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉で疲れを癒していただけたこと、そして心もリラックスできましたとのお言葉は、大変嬉しく思います。また翌日のお仕事も慌ただしかったご様子で、残念ながらご朝食は召し上がることができませんでしたが、次回は、是非奥様と一緒にご朝食を召し上がっていただきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　フロントチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客さまがご滞在されたお部屋のスーペリアは2017年2月に改装致しました。『設備もきれいになってました』と仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その他の客室も昨年末、改装工事をしてリニューアルいたしました。
お客さまが快適にお過ごしいただけることがスタッフの喜びでもございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

ご指摘いただきました駐車場の件では、満車の為砂利の駐車場で停められなかったこと、暗い中でバックすることになり、お疲れになったこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後、駐車場のご案内の改善に努め、お客さまに快適に駐車ができるよう努めて参ります。

お食事に関しましては、お客さまが近くの居酒屋でクーポンを利用されて素晴らしいお食事を楽しまれたこと、特に秋吉牛の美味しさに感動されましたこと嬉しく思います。これからはお客さまのニーズにお応えできるよう努力して参ります。

最後にご朝食の件につきましては、お客さまが召し上がる際に料理が冷たくて残念といったご指摘では、心よりお詫び申し上げます。
朝食は一日のスタートを大切にする重要な時間にもかかわらず、冷たい状態で提供されたことは本当に申し訳ありませんでした。

これからもお客さまのご意見を参考に、サービスの向上とより良い滞在をご提供できるように、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『朝食は手作り感があって良かった』とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客さまに喜んでいただける朝食をご提供することができて安心いたしました。

また温泉につきましては、『もう少し広ければ尚良かったです』とのご意見をいただき、お客さまのご期待にそえなかったこと残念に思います。貴重なご意見有り難うございました。

お客さまからの貴重なご意見を励みに、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
『部屋も清潔感があってとても良かったです』を仰って頂き、清掃スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お客さまのお言葉はスタッフにとって今後の活力につながります。

これからもお客さまに満足していただけるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

沢山のご感想をお寄せくださり、誠に有り難うございます。
立地面では飲食店やコンビニが近くにあり困ることはなかったとのお言葉を頂戴し大変安心いたしました。コンビニもローソンやセブン徒歩５分圏内の場所にあり、飲食店も数多く充実しております、
足湯でも楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお部屋に関しましては、若干隣の音が響くとのご意見も頂戴し、お客さまからの貴重なご意見は今後の改善に役立てて参りたいと思っております。
そのような中、『お部屋のテレビでYouTubeが見れるのは良かった』と仰って頂き、楽しんでいただけましたこと嬉しく思います。

ご朝食も召し上がっていただきたかったのですが翌日のレストランがお休みの為、召し上がっていただくことができず残念に思います。ご指摘がございましたフロントの案内版にも明記し、お客さまにより詳細な情報をご提供するよう改善いたします。
そしてお部屋のシャワーカーテンも確認いたしましてお客さまに快適にご利用頂けるよう徹底して参ります。
サービス面ではフロントの雰囲気が良かったとお褒めのお言葉も頂戴でき、重ねてお礼を申し上げます。これからもお客さまに心地よいサービスをご提供するため、スタッフ教育にも一層力を入れて参ります。
最後になりましたが、エレベータの数や自動販売機の配置に関しましては、お客さまのご意見を今後参考にさせていただき、よりスムーズな移動や便利な施設の利用ができるよう、改善策を検討して参りたいと思っております。

お客さまからの沢山の貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。スタッフにとって貴重な情報でもあり改善策に繋がり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　フロントチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『特にお湯がよかった』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉に入ってのんびりと疲れを癒していただけることがスタッフにとって最高の喜びでございます。

これからもお客さまにとって、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、立地面やお部屋の広さへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまより『温泉に加水しているのが残念』との貴重なご意見を頂き有り難うございます。
当館は循環装置でございます。湯温が高めの温泉では、加水によってお客さまが安全かつ衛生的にご入浴できるよう湯温が調整されております。

加水により、お客さまにご不快感を与えることがあるかもしれませんが、快適に温泉をご提供するために、ご理解のほどよろしくお願い致します。
お客さまのご満足度向上に向けて、これからもスタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
リフレッシュ出来ましたと仰って頂き、スタッフも喜びを感じます。
また、ロビーのサービスドリンクでお飲み物をお楽しみいただけたこと、そしてホテルの玄関斜め向かいにある温泉水をご堪能していただけたこと、大変光栄に思います。

お客さまが快適にお過ごしできる空間をご提供できることはスタッフにとって、とても嬉しく思います。

これからも皆さまに、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　　フロントチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

駐車場の無料サービスでお客さまに喜んでいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉もチェックインから翌朝９時まで一晩中ご利用できますので、時間帯を気にせずにゆっくりと温泉に入って身体を癒していただけると嬉しく思います。また温泉の泉質はアルカリ単純泉で、ツルっとしたきれいなお湯でクレンジング効果が高く美肌の湯と呼ばれています。ご滞在の際はぜひ温泉をご利用いただけると光栄です。

これからもお客さまにとって快適にお過ごしできるサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋もきれいでリラックスができましたとのお言葉は今後のスタッフの励みにもつながります。

また湯田にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
次回も同様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、まず宿泊時は当館の空室があるか確認をしていただいていると、有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉もよくご利用頂き、疲れを癒していただけると嬉しいです。
これからもお客さまに満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、部屋の枕元にコンセントが欲しいとのご意見を頂戴した件では、昨年の末に洋室の改装を行い枕元にコンセントを設置させていただきました。お客さまにはご不便をおかけいたしました。
今後は快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつもご出張の際には『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、手作り朝食や温泉のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまに安心してお過ごし頂けるよう、これかもスタッフ一同努めて参ります。

お客さまより、『次回も利用させていただきます』と有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

次回のご利用、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。