部屋も綺麗でインターネット環境がフロントにしかないこと以外はとくによかった　マッサージを頼んだら外部から頼んだようで記載されているよりやや高い値段だったので改善した方が良いと思う　またもともと旅館をビジネスに改造したため仕方がないことだが防音はかなり良くないので隣や上の階の客層によっては不快に思うことがあるかも　目覚ましが故障してあるのでフロントに取りに来るようにと書いてあったのには驚き　普通は使えるものを備えておくはず　価格的には滞在時間中深夜早朝も大浴場が利用できることから考えると満足度は高い

部屋の清掃が途中だったのか、ゴミが落ちていた。また前泊者のものと思われるレジ袋（ゴミ）のかたづけ忘れがあった。部屋に入ったときには気づかなかったため、当方のゴミかと思い、チェックアウト時に持ち出し処分したが中を見ると明らかに違っていた。子供に確認すると最初から置いてあったとのことです。家族旅行でかみさんがかなり怒っております。気がすすまなかったのですが苦情として、部屋・サービスの評価を不満とさせていただきました。

仕事で山口市へ行ったが、電車で一駅の湯田温泉に決めた。会社にある出張のホテルガイドで今回泊まった喜良久を選んだのは駅からの徒歩時間だった。駅について温泉街まで来ると大きなホテルがたくさんあったのには驚いた。ガイドで見たのはタナカぐらいだった。月曜から金曜まで一週間泊まったが、毎日温泉に入っては、仕事の疲れを癒せて、しかも持病の腰痛も治まったのには、嬉しくて湯田温泉のファンになった。フロントでは、現場へのアクセスを丁寧に教えてくれたり親切に行き届いたサービスであった。湯田温泉の温質は肌理細やかでやわらかいやさしい湯質ですっかり気に入りました。

４月７日に利用させていただきました。フロントの方々がとても親切でよかったです。自転車も貸していただき気持ちよく旅ができました。ありがとうございました。温泉もきもちよかったです。

従業員の方の接客態度もすばらしく、大変気持ちよく利用できました。
有難うございました。
なお、レストランですが、朝食時は利用時間も短いので
禁煙にしてはいかがでしょうか。

朝はバイキングを採用してはいいのにナ～

夜遅くのチェックインにもかかわらず丁寧に対応いただきました。

お風呂が最高でした。１日間違えて予約をしてしまったのですが、
丁寧に対応していただきありがとうございました。
また、山口に行く折には利用させていただきたいと思います。

お風呂が最高でした！

お部屋と入浴のみの利用でしたが、不満はまったくありません！広い和室で部屋もあたためておいていただけてよかったし、フロントの対応も感じがよかったです。女性二人の宿泊だったので、お風呂も貸切状態で、ゆっくりできました。それでいてリーズナブルなので、また利用させていただきたいです。

初めて和室に宿泊しましたが、想像以上に素敵なお部屋で
大変満足しました。お風呂は狭いですが湯質は最高！
ロビーのコーヒーサービスも癒されます＾－＾
また無理矢理機会を作ってお邪魔したいと思います。

のんびりできてよかったです。大浴場が朝まで入れること、ロビーの無料コーヒーは大変ありがたかったです。

和室を利用しました。設備はお値段相応だと思いました。特に不満はありません。
ホテルの方たちがみな笑顔で対応してくれたのは非常に嬉しかったです。
あと一つだけ。部屋に置いてある懐中電灯（常備灯）が点きませんでした。期限切れの古い電池を取り替えて、万一に備えて毎日チェックした方がよいですよ。

暗くなってからの到着だったため、ナビを使っていたもののホテルがどこにあるのか少し迷ってしまいました。スタッフの方は礼儀正しく親切で、とても好感が持てましたし、コンビニはもちろん中原中也記念館などの観光施設も徒歩圏内にあり、また宿泊してみたいと思えたホテルでした。建物や設備はやや古さを感じるものの、とてもお安く宿泊させていただきましたし、何より朝食の際、1歳の子供がいるのを見てごはんやおみそ汁を追加で持ってきてくださったことが大変うれしく、そのお心遣いには大変感謝しております。

受験で利用しましたが、勉強用のルームもあり、良かったです　ロビーには無料のコーヒーもあり、ビジネスホテルなのにいろいろな心配りがあるホテルだと思いました　また、利用させていただきます

フロントの対応もよく、気持ちよく宿泊できました　息子の受験でお世話になりましたが部屋も綺麗で騒音もなく、ゆっくり過ごせました　また、利用させていただきます

部屋をあらかじめ暖めておいていただいたのはうれしかったです。
従業員の方が全体的に少し暗め？？

温泉が朝９時まで入れるなど、総じては良かったと思います。

結果としては、問題ないのですが、ベッドに備え付けられていた時計が故障していた。電話でモーニングコールが出来る様になっていたが、その表示が小さかった。
ビジネスで宿泊したので、部屋の照明をもっと明るくなる様にしてほしい。

初めての湯田温泉でしたが、ホテル喜良久はわかりやすい場所にあって迷わずにいけました。駐車場も広くて良いです。部屋の洋箪笥も良いです。温泉も良かったです。ただ、偶然隣室になった別のお客さんの乾いた笑い声のみ響いてくるのがちょっと気になりました。TVの音は聞こえなかったので壁により掛かって笑っていたのでしょうか。

ゆったりとくつろげます。毎回利用していますが今後も利用したいです。

深夜にも入浴可能なので、遅く戻りましたが気持ちよく入浴させて頂きました。