フロントでチェックインの際浴衣を取って下さいと言われ取って部屋に入りいきなり一人２枚浴衣を取って良かったと言われフロントからも言われてなく不快感に思いました。そして部屋に担当従業員からおしぼりを頂きましたがおしぼりが凄く臭くてショックを受けました。そしてお部屋でテレビを見ようとしたＢＳが観れない。部屋の案内書にはＢＳ観れると書いてあり従業員に電話で聞いたら観れますとの回答。少したってから電話で今度は故障して観れませんと。休みでのんびり観たいテレビを観れないのが残念でした。また部屋の保管用の冷蔵庫がなくお土産が悪くなってしまう。保管用の冷蔵庫があれば良いと思います。クチコミが良くて選びましたが値段も高いわりに今までで最悪でした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月