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石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.54
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.77
  • 食事4.71
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食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 22:28:15

11月13日に大人3人で宿泊しました。義姉が足が悪いので送迎をしてもらい助かりました。お部屋は10畳の和室を予約していましたが、豪華なスイートルームに変更してくださったので、びっくりしました。お料理もたいへんよかったです。とりわけシェフがビーフステーキを目の前で焼いてくださったので熱々をおいしくいただくことができました。朝食のバイキングも質量ともに大満足でした。冷蔵庫の無料のブドウゼリーもプリンも甘くておいしかった。ただ夕食のほうとうは煮えていませんでした。仲居さんにお願いして燃料を追加したら、よく煮えておいしくなりました。また、お部屋のエアコンが冷房になっていました。夜寝るときに肌寒さを感じて気が付いて自分で暖房に切り替えました。でも、総じてスタッフの応対がよかったです。スタッフによる和太鼓のショーもすばらしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年11月18日 14:39:44

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋、御夕食、ご朝食バイキングにつきましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。また宝刀が煮えなかった件、お部屋のエアコンの件につきましては至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。これからもお客様によりご満足いただける旅館を目指し一層の努力をして参ります。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また ご家族様で日頃のおつかれを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 12:20:44

従業員の方達が、とても感じが良かったです。食事は美味しく、満足でした。
客室のお風呂も綺麗で、楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年11月18日 14:33:51

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます.お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様が快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に従業員一同精一杯努めてまいります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和室(10畳+7畳)】

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 00:09:07

10月5日~6日にお世話になりました。
今回は4度目にして、初めて昌客殿で宿泊しました。
604の薔薇のお部屋は9畳+2ベッドと、夫婦では広すぎるほどでしたが、他の方の口コミ通りとても快適に、そして喫煙家の夫も室内の喫煙室で気兼ねなく吸えて心地よく過ごすことが出来ました。
露天風呂も広々していて、シャワーヘッドはストレートに回せば打たせ湯気分に。
カプセル式のコーヒーも美味しかったです。

個室での食事も相変わらず良かったです。店舗以外は瓶ビールしか頼めないかと思っていたら生ビールも注文できて、更に陶器のカップのおかげで泡もクリーミーで最高でした。
朝食は初洋食にしましたが、限定クロワッサンを始め、数々の料理をお給仕のスタッフさんの至れり尽くせりの中ゆっくり頂くのは、+2200円しても決して高いとは思いませんでした。
とはいえ、実は以前から姉に薦めていたところ先日の花火大会の時に家族で慶山にお世話になったようで、朝食バイキングを利用した姉が過去イチの豊富な種類と話しており、一度はバイキングも体験したいなと思っています。

最後に、
ここに書くのが正解かは分からないですが、朝食時のスタッフの方もブドウのピークは過ぎていますと言われたのを承知で購入したのが悪いのですが、他所でもう一泊するので館内で出店していた農家さん?のブドウを宅配便で送ってもらったところ、
届いた箱にも中にもブドウの種類も説明も、よく見たら伝票にも先方の名前すらなく、収穫した翌日の物とは思えないほど房から粒が落ちてしまいました。
今回は産地のブドウが楽しみだったので、それだけが残念な結果になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年10月20日 09:40:16

この度は華やぎの章慶山にご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、ご利用に際し口コミの投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
特に当館が拘っている箇所のお褒めの言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
最後にコメント頂いた箇所につきましてはお客様の口コミを確認したその日のうちに直売農家の方へ再発防止に努めるよう指導させて頂きました。

お客様には是非ともこれに懲りずにご贔屓頂きまして満足して頂ける宿を目指していく所存でございます。
朝晩の寒暖差が増してきました、お体に気を付けて頂きまたお会いできる日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(9畳+2ベッド)】

食事5

m0chiiiさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

m0chiiiさん [30代/女性] 2023年09月20日 08:34:35

8月末に夫婦で一泊しました。駐車場からのご案内に始まり、お会いした従業員の方みなさまご対応がとても丁寧でした。
夕食時には仲居さんとは別に調理場の方が席まで来てステーキや天ぷらを調理してくださり、味ももちろん美味しかったですがエンタメ要素も楽しめました。朝食は種類がとても多く、少しずつ取っても胃袋と時間が足りないくらい、どれも美味しかったです。
大浴場とサウナは写真で想像していたよりは小さく感じましたが、特に露天風呂が気持ちよかったです。
食事が大満足だったので、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年09月22日 01:05:14

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、とても嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 19:05:01

久しぶりの和室でとても落ち着けました。接客係も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年07月27日 06:30:27

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。大切な時間を、館内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。今後もより一層心地よい空間をご用意できるよう努めて参りたいと思います。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 21:29:13

少しお値段が高い気もしますが、泊まる価値は十分あります。
最高の一言に尽きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年04月25日 23:47:26

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂・サウナ付特別室~和~の設備や客室にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足戴きますよう努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022年12月下旬OPEN!】 露天風呂・サウナ付客室~和~ 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂・サウナ付特別室~和~ 和洋室(リビング+二間)】

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 23:07:17

今どき珍しいフルサービスの旅館でした。ポーターサービス、部屋にて丁寧な説明、デザートのサービスなど至れり尽せりでした。食事も個室で子供連れには、大変ありがたかったです。その場で揚げる天ぷらやステーキも熱々で美味しかったです。食事場所から花火もみることができ子供達も喜んでおりました。お部屋もアップグレードしていただきありがとうございました。広すぎて落ち着きませんでした笑
また機会がありましたら伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年02月17日 06:38:23

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。従業員の対応につきまして、温かいお声をいただき、ありがとうございます。また、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただき、私どもも喜んでおります。今後もご満足をいただけるよう努めて参ります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

食事5

frattさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

frattさん [50代/女性] 2022年12月26日 23:10:26

宿泊日からひと月程経っての投稿です。
今回は3回目の利用で、前回から6年振りでしょうか?コロナ禍でのニューノーマルになった感染症対策の涙ぐましい努力が随所に見られ、安心して過ごせました。
部屋は低層階でしたが、プラン以上の部屋の広さで二人にはとても広く温泉や食事処も近く大満足!
さらに夕食時に当主の方からのサプライズケーキは本当に感激しました。
リピ客には夕食のメインが選択制になっているのも良かったです。
朝食のバイキングから個室での会食変更のプラス料金2200円がもう少し安かったらと思いますが、あの種類なら納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2022年12月27日 05:16:13

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。数々のお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく感じております。今後とも、お客様にご満足いただける旅館づくりに努めて参ります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙可)】

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 18:07:36

前日宿泊させて頂きました。お部屋は綺麗でトイレ、お風呂別で良かったです。ただ2階だった為夜景は見れませんでした。夕食は個室で美味しく頂きました。部屋の前で天ぷら揚げてくれるし、ステーキも焼いてくれました。美味しかったです。お風呂も綺麗でした。肌がツルツル。朝食も美味しく頂きましたが、時間を決めて頂けたら、あんなに混まなくてすむのでは?と思いました。機会があったら、今度は夜景見れるお部屋選びます。とても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2022年11月10日 05:56:08

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めのお言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、12月下旬には新しい露天風呂付客室≪昌客殿≫『夜景が見れるお部屋です』がオープン致しましすので、比較的最新の設備を取り揃えております。窮屈な思いをすることなくごゆっくりお寛ぎいただけると思います。是非また家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 19:15:06

たいへん満腹、幸せだよね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2022年10月02日 23:05:34

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ゆったりとお寛ぎ頂き日頃の疲れも癒して頂けたようで嬉しく思います。 これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 19:16:16

足の事を気遣い頂き、部屋のランクアップあり感謝しています。
食事が美味しくお気に入りになっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2022年09月30日 03:22:12

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。温かなお言葉を頂戴致しまして大変励みとなります。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう接客・サービスに努めて参ります。猛暑が」続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 16:15:54

複数回利用させてもらつてます。周辺観光に何もないところですが、部屋付きの露天風呂はとても快適です。食事の量が年寄りには多すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2022年06月06日 22:13:54

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、ごゆっくり頂けるはずがお客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考に今一度、接遇・料理の改善にスタッフ一同努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 洋室ツイン(24平米)】

食事5

ユーミンピピさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

ユーミンピピさん [60代/女性] 2022年05月19日 02:17:16

GW明けの10日に宿泊しました。宿泊割りでとてもお安くお世話になりました。この日は私の還暦祝いのて誕生日。旦那と二人でしたがとてもゆっくりとした時間を過ごす事ができました。食事も個室で会席料理 刺身は氷の器に盛られとても美味で天ぷらが目の前で揚げたてを食べ感動しました。
ワイン牛もとても柔らかく美味しかった。食後に店主様からの心遣いはとても感動しました。
 朝食のバイキングもちょうど良くパン食・カレー食・粥食・
などと体調に合わせて選べてとてもよかった。もう少し果物やアイスなどあれば良かったですね。風呂も3回入らせてもらいましたお肌スベスベになりました。コロナ禍で大変な時なのにお客様の事をしっかり考えていて優しいここ温まるお手紙や細心の心遣いには感動しました。
 強いていえばトイレの戸と巾が少し狭いです。あと暖かくなったからか蚊がいましたよ。
主人がくわれたのかかいていました。あと太鼓のショーを少し見る事ができ従業員の方達で披露している事を知り驚きました。とても感動しました。
又何かのときには宿泊したいとおもいました。
良き時間を作る事ができありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2022年05月22日 04:50:49

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、滞在中至らない点が多々ありご迷惑、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今回のご指摘、ご意見を真摯に受け止め皆様に喜んでいただける旅館になるよう努力してまいります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】 夕食個室orお部屋、朝食バイキング♪プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙可)】

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:29:37

食事がとても美味しかったです。
夕食では、目の前で揚げた天婦羅や焼き立ての甲州牛のステーキをいただき感激しました。ボリューム満点でしたが、どれも美味しくて完食してしまいました。お腹がはち切れそうでした。
朝食のバイキングも、種類豊富で質も高く大満足でした。
お部屋に手作りスイーツのサービスがあり、こちらも美味しく、嬉しいサービスでした。
コロナ感染症予防対策もしっかりとなされていて、安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2022年05月04日 01:32:13

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めのお言葉をいただくことができ、一同大変恐縮しております。今回のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただける旅館を目指し、スタッフ全員で日々励んでまいります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙可)】

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 17:08:05

お部屋とお風呂の間の曇りガラスにロールカーテンがあれば良かった。明かりがもれて寝ている人に気を使った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2022年03月30日 04:00:58

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながらこの度のご滞在では客室に関しまして、快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございません。客室の設備改め、快適にお過ごしいただける様、改善して参りますのでお声を前向きに検討致します。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

食事5

あきら2002さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

あきら2002さん [40代/男性] 2021年12月25日 15:52:00

お風呂がちょっと古かったですが、感染対策もしっかりしており、食事も美味しく、大変満足でした。
たまたま、当日花火大会があり、7階のロビーから見ることができて、ラッキーでした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2021年12月26日 02:31:43

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関らず、大浴場ではご満足頂けなかったご様子にお詫び申し上げます。今後は、皆様からご満足をいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進して参ります。大変貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 18:51:16

11月20日に宿泊しました車で行きましたが駅も近く交通機関利用には立地条件が良いです。
従業員の方の対応もとても丁寧で大浴場、食事の際も声かけ対応があり館内移動もスムーズでした。
料理は目の前で天婦羅揚げや甲州牛を焼いて頂き、できたてが楽しめ他にもほうとう、柿バター、アワビ、栗ご飯など地元料理などその他書ききれないくらいの料理で大満足でした。
部屋の露天風呂は当然好きな時間に入れるのですが夜は星空が見え今の季節湯けむりがたちながらの入浴は最高でした。
朝は紅葉の色付く山を見ながらの入浴で1泊でしたがとてもリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2021年11月27日 01:51:19

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 露天風呂付客室≪昌客殿≫をお気に召していただき誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 洋室ツイン(24平米)】

食事5

YAMAちゃん2さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

YAMAちゃん2さん [60代/男性] 2021年11月15日 21:47:46

コロナ対策はじめ旅館のサービスはとても良かったですが一部の客がルールを守れなかったのが残念でした。
エレベーターは一組ずつと言ってるのに乗ってくるおばさんとか館内は足袋を履いてっていうのに履いてない人とか。
そういうルールを守らせる努力も大事かと。難しいでしょうけどね。
でもまた行って見たい宿の一つにはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2021年11月16日 04:21:32

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、スタッフのご配慮不足につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことは、大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。心よりお詫び申し上げます。早急に内容を確認致します。また、フロント責任者に申し伝えまして改善致します。フロントからもご指導を行って参りたいと存じます。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

食事5

ほのか1030さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

ほのか1030さん [50代/男性] 2021年11月07日 16:54:12

ホテルの方が一所懸命で気持ちがよかつたです。料理も、とくに夕食が良かったです。
ほとんどが県民割引のお客様で7千円引きだったので、県外からのお客様にもなにかいいことあるとさらに納得感が出ると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2021年11月08日 06:42:35

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。また嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉に甘んじる事なく、より一層のサービスの向上に取り組んで参ります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 10:31:10

コロナ対策に対して、やれる対策は全てやってくれているという印象を持てました。今の時期、私にとっては、そこが何より安心して滞在できました。部屋は古さはありますが、掃除は行き届いていると思います。夕食も個室だったので安心でした。天ぷらはすぐそばで揚げたてを作ってもらえてエンターテイメント性も楽しめましたし、お料理も美味しかったです。
また訪れてみたいお宿の1つとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2021年11月04日 23:11:03

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋と個室でのお食事にお慶びのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに日々精進して参ります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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