11月2日に一泊しました。初めての石和温泉でもあり、インターネットで探して予約した関係で内心は心配しておりました。宿泊料金もお安くなっておりましたので、食事は期待できないと妻と話をしながら、伺いました。
結果はそんな心配は無用でした。料金の割りには料理も盛りだくさんで美味しく頂き、従業員の皆さんの暖かい応対や温泉につかり、大変楽しい旅をさせていただきました。
今回は3泊の旅行の初日に設定しましたが、全て無事終了できました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

11月2日に1泊で利用しました。
食事が部屋出しだったのが良かったです。
温泉も広くて、脱衣場も綺麗で気持ちよく利用できました。
チェックアウトまで布団を引いたままでということで、
朝食を食べてから布団で寝転んだり、うたた寝したり
ゆっくり過ごすことができて嬉しかったです。
担当して頂いた仲居さんが感じが良くてホッとできました。
コンビニも目の前にあって便利でした。
また機会があれば利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

この料金でこの内容。満足満足でした、ただ一つだけ言わせていただくと「部屋のタバコの臭いがちょっと気になりました」。

宿泊年月

2009年09月

石和でこのお値段でこのランクのお宿に泊まらせていただいて大変満足です。細かい心遣いもあり個室での食事も、温泉もよかったです。

欲を言わせていただければ、お刺身と一緒にご飯と味噌汁を持ってきていただければ、おかずに困らなかったかも。朝食は100％のジュースだとうれしいです。

また機会があったら是非泊まりにいきたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

値段も格安にもかかわらず、部屋も広く、お風呂も大きく、ホテルの設備もよく大変」満足しました。
チェックイン時の抹茶のサービスがとても良かったです。
夜の太鼓ショーも予想以上に本格的で楽しめました。
さらに夜食のおにぎりも感動しました。

ただ、留学生の方々が研修生として働いていたようですが、サービスが悪いというわけではないのですが、中国語での会話が多少気になりました。

また石和温泉に行く際は利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

8月23日・24日の一泊旅行でした。

移動時間を極力短くして子供が飽きないように近くで探してみたところ、宿泊施設内で楽しむことが出来て(屋内温泉プール、花火見物、太鼓ショー、ビンゴ大会)良かったと思います。下の娘(3才)は食事有り布団無しで予約しましたが、一番小さな浴衣を用意してもらい喜んでいました。年に二度は家族で旅行が出来る身分ではありませんが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み☆夕食100種類・朝食70種類バイキング♪ファミリーおすすめプラン
和室10畳

宿泊年月

2009年08月

ホテル・温泉・サービスなどはとても良かったです。夜のバイキングは最低でした。値段なりで仕方ないのでしょうかね。従業員さんの対応は道路の横断からお部屋担当まですべてよかったです。ホテルなりの工夫がたくさん見られ満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み☆夕食100種類・朝食70種類バイキング♪ファミリーおすすめプラン
和室10畳

宿泊年月

2009年08月

お値段の割りにとても良い宿でした。
前日に楽天トラベルから予約出来たのも良かったです。
和室６畳とありますが、１０畳くらいの広い部屋でした。廊下も付いてるし、眺めも悪くなく、部屋も良い。
食事も種類も豊富で良かったです。
風呂場も広く、温泉も良かったです。
大きくないプールですが、大人も泳げるプールもあり良かったです。
出来れば次回行く時までにプールの更衣室に、水着専用の小さくて良いので、脱水機を設置しておいていただけるとありがたいです。
リピーターになりたい宿です。

宿泊年月

2009年08月

急な日程で、前日の予約だったので、お風呂に入れれば良いかと、
一番低料金のプランにしたのですが、
思いのほか和洋室にしてくださったり、朝食バイキングも良く、お値段以上の
満足感でした。
夕食もお腹が一杯で、お部屋のおにぎりに手をつけられませんでした。
冷たい水は大変重宝しました。
只残念なのは、食事会場やロビーのトイレの両方で、たばこの吸い殻が
たくさんあり、禁煙室しか利用しないのでとても不快でした。
パブリックスペースのトイレは是非禁煙にしていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

6月10日に宿泊しました。急に体調が悪くなり、家内がフロントに氷枕をお願いしたところ、体温計まで部屋まで持ってきて下さりました。お陰さまで夕食時に回復しました。
部屋の畳の音がとても気になりましたが改善して頂けたら、◎でした。

宿泊年月

2009年06月

お部屋は若干古い感じであったが、サービス、食事、お風呂と評価はよかった。この時期にこの値段であればなっとくのいく内容。

朝食のバイキングにいたっては夜のメニューでよいのではと思われるものも
あった。


【ご利用の宿泊プラン】
夕・朝食バイキング♪GW★ファミリーおすすめプラン
和室10畳

宿泊年月

2009年05月

ＧＷに宿泊しましたが、朝夕ともバイキングのため(?)美味しかった記憶が
ありません。次回はバイキングではないコースにします。

【ご利用の宿泊プラン】
【2名で】お手軽！和室6畳プラン【お得】
和室6畳

宿泊年月

2009年05月

お風呂が、男女入れ替え制で、両方楽しめてよかった。食事は、安いプランで、レストランでの食事だったので、まあ普通といったところ。トイレがウオシュレットでなかったことが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【2名で】お手軽！洋室ツインプラン【お得】
洋室ツイン

宿泊年月

2009年04月

温泉の泉質は良いと思います。☆5つけられます。部屋は広くてゆったり出来ましたが、畳の一部が凹んでいて残念でした。あと枕カバーにシミがありました。それと洗面所の排水口が詰まっていました。メンテナンスしてください。楽天の総合評価では☆4.7でしたが、私としては☆2.5です。現状のままでは再訪は無いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

サクサクの天ぷらを期待していたのですが、衣がべとべとで油っぽく、明らかに作りたてとはいえませんでした。
某チェーン店のテイクアウトの天丼の方が、数段上。ランクアップどころかとても損した気分でした。
朝食のバイキングは、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

荷物運び係がいる。仲居が部屋に来て説明する。など古き良き時代の感じが残る宿でした。25年ほど前に泊まって以来の利用でしたが、フロントは変わらないですが、部屋等は新しく露天付きの部屋が加わってそちらを利用しました。
部屋設備は申し分ないかと思いますが、廊下の照明が暗いので、年寄子どもにはチョッと危ないかと思いますので改善されるとよろしいかと思います。また、部屋までの途中にエレベーターがあり、そちらを利用したほうが風呂に近いなどの案内があるとよいと思います。
また機会があれば利用させてもらいます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂が広くてのんびりできた。桧風呂はお湯がぬるめで子連れでも入りやすい。ただ、ドライヤーと鏡台が少ないので女性は混雑しやすい。夕飯は個室だったが、その場で天麩羅をあげたり、ステーキを焼いてくれたのは美味しかった。エビフライを食べない子供なので、親が立派なエビフライ2本食べた。さらに天麩羅もエビだった。焼き鮭など選択できるようにしてもらえると良かった。
夜にマジックショーをやっていて楽しかった。その後のエレベーターが混雑してしまったので、案内や誘導が欲しかった。
従業員の質は、元旦と忙しかったから仕方ないのかもしれないが、配膳や受付が少し雑で気配りがもう少しあると、ランクがあがる気がした。
総じて、見た目はとても古い旅館だが、内装は投資されているようで部屋のエアコンも新しく畳もきれいだった。サービスとして部屋に葡萄ゼリーや黒蜜きな粉プリンが都度用意され配慮を感じた。
また機会があったら行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

足の事を気遣い頂き、部屋のランクアップあり感謝しています。
食事が美味しくお気に入りになっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

一点を除き大満足でした。

パートナーに知らせたくないことを事前に電話で伝えてあったのですが、受付の際に従業員の方が持っていた受付票のような紙に目立つ付箋が貼ってあり、チェックイン時に私にもパートナーに丸見えでした。途中で気付いて剥がしてくれましたが、読める時間は十分にありました。パートナーに読まれたかは不明ですが、かなり焦りました。

今回受付してくれた方だけなのかもしれませんが、受付票をお客さん側に向けないなど、何かしらの対策はして欲しいです。

またリピートしたい宿なので、あえて書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

朝食の、時態度の、悪い扱いがあり、憤慨して、社長が、謝罪して収まり、大変でした。このようなな事が、無いよう、願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月