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ホテルドリームゲート舞浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルドリームゲート舞浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.95
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.51
  • 食事3.59
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

食事5

極真3段喧嘩十段さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

極真3段喧嘩十段さん [40代/男性] 2017年09月18日 18:35:10

予約の内容とチェックイン時の内容に相違があり戸惑いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルドリームゲート舞浜 2017年09月25日 11:12:42

この度はホテルドリームゲート舞浜へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフ一同お客様に安心してご宿泊いただけるようなサービス提供に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ゆったりお風呂で ☆夢プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 00:08:06

JR舞浜駅に立地という最高のロケーションでパークまで楽々です。
京葉線の音が気になる人もいるかもしれませんが、まあ寝るだけですのでそこは我慢。
朝食のクロワッサンも大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルドリームゲート舞浜 2013年05月05日 10:31:33

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
騒音については、吊り免振工法を用いて造られているため振動と音は最小限に抑えております。
予めご了承いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 15:36:48

めっちゃよかったです。
ディズニーチャンネルは子供たちに
好評でした。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルドリームゲート舞浜 2024年01月19日 16:59:22

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルではディズニーチャンネルは無料でご覧いただけます。お子さまにもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お客さまに喜んで頂けることが私どもの励みとなります。これからも全てのお客さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1月8日限定】9時チェックアウトショートステイ!【朝食付き】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【ファミリー4(3名利用)ベッド3台】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 18:23:21

舞浜駅直結だったので何かと便利。
駐車場の入口はちょっと分かりづらいかも。
朝食はサイゼリヤでビュッフェ形式だったのが新鮮。
品数は少なめだったけど、ドリアやペンネはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルドリームゲート舞浜 2023年08月16日 18:17:41

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駐車場は立地上、高架下にあり分かりづらくご不便をお掛けし申し訳ございません。
公式サイトに地図を掲載しておりますのでご参照いただけますと幸いでございます。
また、サイゼリヤのご朝食は洋食ビュッフェスタイルで、ミラノ風ドリアの食べ放題は大変好評頂いております。別館のアネックス館では、「chawan」の和洋食ブッフェもお楽しみ頂けますので、是非次回も2ホテルある当ホテルをご利用ください。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 迷ったらコレ!【朝食付き】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【ファミリー5(5名利用)ベッド2台+エキストラベッド1台】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 12:08:35

駅近でとても助かりました。
しかしお部屋の掃除がちゃんとされていないようで、ベットの下に使用済みの物が落ちていたりホコリが凄かったです。
朝食ももう少しレパートリーがあると助かります。
普通に過ごす分には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルドリームゲート舞浜 2022年11月04日 18:47:58

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃スタッフの教育を徹底するとともに再発防止に努めて参る所存でございます。
また朝食につきまして、サイゼリヤにて洋食ブッフェをご提供しておりますが今後お客さまの声をもとに、サービスの向上を図って参る所存でございます。
これからもお客様からのお声を拝聴し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
また機会がありましたらホテルドリームゲート舞浜にお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆朝食付きプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【ファミリー4(2名利用)ベッド3台】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 16:28:32

大人2人、小2が2人、2歳1人の5人でランドに行く為、前泊で2泊しました。
駐車場から遠いのかなと心配していましたが、割と近かったです。
お部屋は意外と広く子供たちが喜んでいました。
残念だったのが、お風呂と洗面台の掃除が、行き届いていなかった事。
洗面台に置かれた、卓上の鏡の外側のカバーに前の客のか、手垢がベタベタと…。とても気持ち悪かったです。
お風呂の入り口は赤カビ。
お風呂の壁は水垢だらけで、所々雑に拭いた跡が残っていて、少し擦ると落ちる黒い汚れも…。髪の毛も3本落ちていました。
きっと浴槽だけ洗って終わりのお掃除なのかな?
翌日フロントへ連絡しましたが、指摘された後の掃除がこれなのかと少し残念でした。
お風呂と朝食以外は満足です。
オフィシャルより高いので悩みむすが、やはり徒歩でインパ出来る立地は魅力的です。
また来年も利用したいので、水回りの掃除の改善を期待したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルドリームゲート舞浜 2019年01月03日 11:36:59

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃不備が続き、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またご指摘いただいたのにもかかわらず、改善ができていなかったとのこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、一層の清掃強化に取り組んでまいります。

またのご来館をお待ちしております。 
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF~Best Availableプラン~<素泊まり>本館
ご利用のお部屋
【ファミリー4】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 17:43:10

部屋はとてもきれいで床がフローリングだったのでとても快適でした。ホテルでフローリングは初めてです。二人で宿泊するには充分なほどの広さで荷物を置いても余裕がありました。やはりお風呂とトイレが別なのはいいですね。足を伸ばせてゆっくりと湯船につかることができました。
希望としては駐車場の延長料金がもう少し安くなればなぁと思いました。
ディズニーへ近いのがとても魅力的なので泊まりの時はまた、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルドリームゲート舞浜 2018年04月28日 09:55:19

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3月20日にリニューアルオープンを致しまして全室フローリングとなりました。
フローリングの為、スリッパもご用意しておりますが素足でお寛ぎ頂くことも可能でございます。
また客室内のお風呂は洗い場と浴槽に分かれてるのが特徴でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。
スタッフ一同 またのご来館 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 ホテルドリームゲート舞浜~Best Availableプラン~<朝食ブッフェ付き>
ご利用のお部屋
【ファミリー4】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 16:40:51

イクスピアリ、電車利用の際は便利だと思います。ただ意外とランドまでは歩く…トイレの掃除が今一で汚れていてテンションが落ちました。あとタバコ臭いし、電車の音も気になる人は気になるのではないかと思いました。
正規の値段で四万円以上出すならディズニーホテルのが高くてもいいと正直思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルドリームゲート舞浜 2014年08月07日 21:28:36

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の不行き届きの為に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃、チェックに不備がないよう今一度注意いたします。
もしよろしければまた是非ご利用ください。次回ご宿泊いただいた際は気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同で努めてまいります。また次回お会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】夏得ナットク☆舞浜プラン♪
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月22日 09:22:29

立地がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルドリームゲート舞浜 2012年04月22日 10:18:48

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルは舞浜駅を出ましてすぐのところにございますので、東京ディズニーランドを始めとする様々な施設が徒歩圏内となります。
立地条件は自慢の一つでございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
また舞浜へお越しの際はぜひご利用下さいませ。次回お会いできますことを楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事3

ポン酢いずみやさんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

ポン酢いずみやさん [30代/女性] 2012年02月23日 12:21:40

ホテルの立地は最高です。
部屋は長細い感じで広くも無く狭くも無くって感じです。
トイレは狭いです。お風呂は広くて入りやすく大満足です。
食事は朝食をバイキングで頂きました。あまり美味しくないですが、近くのコンビには長蛇の列が出来ていて混雑して買い物しにくいし、ゆっくり食べるならここがいいですよ。
部屋は綺麗でお掃除もしっかりで、大満足。
後は、部屋にインスタントのコーヒーがあると大満足です。
寝るだけなら最高ですよ。とにかく、ランドにも近いし、シーへの駅にも近いし子供連れには最高です。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルドリームゲート舞浜 2012年02月24日 09:09:22

この度は、ホテルドリームゲート舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共のホテルはディズニーリゾートへのアクセスが大変便利でございます。また利用したいとのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。お風呂は洗い場と浴槽が別々ですので、お子様とご一緒にごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。また、客室、朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。ぜひご参考にさせていただきます。またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【15時間ステイ】19時チェックイン10時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム】

食事3

はなかあきかさんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

はなかあきかさん [30代/男性] 2010年07月03日 23:39:35

7月1日に宿泊しました。今回で2度目の利用でした。
小さい子供を二人連れて行ったのに最初にタバコ臭い部屋に通されました。
すぐに変えてもらえるようにお願いしたら、すぐ変えてくれました。
だったら最初から配慮して欲しかった。そのことに対しての対応は良かった。
小さい子供を連れて行くなら、アメニティーがあるので、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルドリームゲート舞浜 2010年07月05日 05:56:15

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお煙草の臭いでお部屋をご移動いただくなど大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
清掃の際には換気と消臭を徹底してまいりたいと思います。
またご予約の際に禁煙室の希望も承っております。
ご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★アーリーチェックアウト宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月28日 13:19:16

TDRで過ごすのに立地はとてもよく、無料のコインロッカーも大変便利でした。

部屋については、トイレ・バス別なので使いやすかったです。ただ、たばこ臭さとテレビの位置及び向きが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルドリームゲート舞浜 2010年03月29日 09:27:54

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルは舞浜駅を出ましてすぐのところにございますので、東京ディズニーリゾートを徒歩圏内でお楽しみいただけます。
ご満足いただけた様で嬉しく思います。

部屋のタバコの臭いについてはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
禁煙ルームのご用意もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
喫煙ルームにつきましてもタバコの臭いのある部屋は、清掃時にオゾン消臭をさせていただいております。
今後更に消臭、確認を強化していく所存でございます。

お部屋のテレビは全室、3月後半に地デジ対応の薄型テレビへ交換致しました。
それによりテレビの向きについては簡単に動かせるようになり、改善されたのではないかと思います。

また舞浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定 ◆レイトチェックイン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事3

のんたん1さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

のんたん1さん [30代/女性] 2009年11月20日 15:44:23

11/14に家族4人で利用しました。
お部屋は寝るだけだったので十分な広さでした。
お風呂はお湯と水を自分で調節するタイプです。洗い場付きでゆっくり入れました。
トイレが別なのも良かったです。
食事は朝食バイキング付きプランでそんなに混雑もしていなくて食べたい物をおなかいっぱい食べました。和食希望の方はおかずがありません。味噌汁と漬物くらいでした。
なぜかカレーがありびっくり!でも食べている人はいました・・・
駐車場からホテルまで距離が結構ありました。
公共交通機関利用の方には便利だと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルドリームゲート舞浜 2009年11月20日 23:43:30

この度は、数あるホテルの中からホテルドリームゲート舞浜をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
客室のお風呂は、バス・トイレ別々のつくりになっており、皆様からご好評をいただいております。浴槽にたっぷりとお湯をはり、一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また舞浜へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事2

ringo0829さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

ringo0829さん [40代/男性] 2016年08月07日 20:24:50

サイゼリヤは良いが、食事中にハエがパンにたかっていたのはびっくり。清潔に心配。フロントの対応は何もしていないので、誰でもできる。普通。しいて言えば、予約した際、喫煙室しか部屋が空いていなく、コメントに禁煙室を希望し、泊まる際に禁煙室であったがフロントの女性からは、「本日は禁煙室が空きましたのでご用意いたしました。」の一声もなかった。サービスはまだまだだと思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルドリームゲート舞浜 2016年08月07日 21:38:12

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食については不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、禁煙室の件につきましてもご案内不足だったと感じております。
お客様の目線に立った接客を心掛け、再度教育を徹底していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりお風呂で ☆夢プラン☆
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 17:34:14

以前より宿泊してみたいと思っていたこちらのホテルを幸運にも予約する事ができ、シニア二人利用させていただきました。立地やスタッフ様は申し分ないのですが………
サンダルが2種類ありバス、トイレへいくたびはきかえるのが面倒。洗面所にティッシュがないため、何度も往復しないといけません。
また、サイゼリアでの朝食は決して美味しいとは思えませんでした。
窓から見える景色は自転車ばかり。
う~ん、コスパは、微妙ですね。
リピは、少し考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルドリームゲート舞浜 2015年11月16日 07:13:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR舞浜駅の高架下にある小さな2階建てのホテルでございます。
お部屋から見える景色はJR北口側とイクスピアリ側ではございますが、建物が隣接しております。

お客様の貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりお風呂で ☆夢プラン☆
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 13:33:08

ランドから帰ってみるからか、簡素で質素な普通のホテルでした。
ディズニーランドに行くには便利でした。
子供向けの遊び場はありますが、子供用歯ブラシやスリッパはないです。
またパジャマは新幹線柄で男の子は喜びそうでした。

ロッカーに荷物が預けられるなど、人件費を減らす工夫がされていて、びっくりでした。

また機会がありましたらよろしくお願い致します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルドリームゲート舞浜 2010年11月05日 22:47:15

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルから東京ディズニーランドへは徒歩約5分、東京ディズニーシーへはリゾートラインに乗車していただいて約15分~20分ほどでご到着できます。ボンボヤージュやイクスピアリも近いのでちょっとしたお買い物にも大変便利でございます。
コインロッカーはチェックイン前はもちろん、チェックアウト後も無料でお貸し出ししております。重い荷物はロッカーに入れていただき、開園から閉園までたっぷりとお楽しみいただければ幸いです。また東京ディズニーリゾートへお越しの際はどうぞご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!秋のスペシャルプライス【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事2

n0muさんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

n0muさん [30代/女性] 2010年06月18日 21:37:47

ディズニーパートナーホテルとオフィシャルホテルの中間のお値段で、ずっと他のホテルに泊まってしまいお世話になる機会がなかったのですが、安いプランで泊まることができました。
立地が良く、イクスピアリに買い物に行けるのも良いのですが、館内のコンビニは夜8時頃でも商品がこころもとなく、あてにしていたのでちょっと困りました。
車での旅行でしたが、チェックイン前に停めさせていただけたのは助かりました。
ただ、停められるかが当日でないとわからないことや、満車でチェックアウト後にとめられなかったことを考えると、車使用の場合はパートナーホテルの方が便が良いです。
とにかく歩いてランドに行ける距離が魅力的なので、電車での利用の際には検討したいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルドリームゲート舞浜 2010年06月19日 11:17:11

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアの件につきましては
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
駐車場の延長はチェックイン日の方が優先
となりますが当日の空きがございましたら
追加延長代金1,000円にて承っております。
また、ディズニーリゾートの各施設への
アクセスは多くのお客様にご好評いただいて
おります。
また機会がございましたらご宿泊いただけると
幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★アーリーチェックアウト宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム】

食事2

さまこ1010さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

さまこ1010さん [20代/女性] 2010年02月09日 11:44:13

追加料金を払って朝から駐車場を利用。
駐車場からホテルまで非常口?が使える事になったのはHPや口コミを見て知っていましたが、実際行ったら回り道の案内しか目につかずカナリわかりづらかったです。

フロントでコインロッカーのコインを受け取りましたが、詳しい説明を受けなかったので1回鍵を開けたらまたフロントまでコインを貰いに行かなくてはならない事を知りませんでした。
荷物が1つのロッカーでは入りきらなかったので、複数貸してもらう事が出来ました。

チェクインして入室。
窓際のテーブル・ナイトウエアが置かれたテーブル?両方に、ジュースを飲んだ缶の跡と、乾いてベトベトになった跡が残っていてとても気分が悪くなりました。
出先で自分が掃除をする羽目になるとは・・・
椅子もバランスが悪く、息子が乗ったら倒れました。
あの椅子は危ないと思います。

湯船は広く、足が伸ばせてよかったです。
洗い場があるのも助かりました。
添寝分のタオルもあってよかったですが、子供用歯ブラシがなかったのは残念でした。
お風呂内に換気扇がないため、シャワー中苦しかったです。
シャワーを使う時以外はドアを明けて入りました。

冬なのに部屋の中が異様に暑く、空調を18度設定にしても全然涼しくなりませんでした。
この季節に窓を明けて寝ましたが、それでも息子は汗ビッショリかいて寝ていた為風邪をひかないか心配で熟睡出来ませんでした。

朝食は品数が少ないとは聞いていましたが、本当にそうであまり食べたい物がありませんでした。
近くにピアリやコンビニ・カフェもあるので、次回は朝食付きじゃなくてもいいなと思いました。

朝食後アウトまで時間があったので、ボンヴォまで買い物へ。
ランドへも苦な距離ではないので、立地はホント最高です!
ディナーをアンバで食べたので、アンバからも徒歩で帰れました。

10時45分頃駐車場を出ようとゲートへ向かったら、追加料金がありますと言われバーが上がらず・・・
事前精算済みだったのに、その事をまた説明しなきゃで面倒でした。

今までオフィシャルに泊まる事が多かったので比べてしまい全体的に苦情みたいな事が多くなりましたが、仕方ないのかなと思う事にします。
立地がいいからと言う理由でまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルドリームゲート舞浜 2010年02月10日 09:26:03

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また沢山のご意見をいただきありがとうございます。
椅子の件でございますがお怪我はなかったでしょうか?
清掃やスタッフのご案内不足がいくつかございました事深くお詫び申し上げます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう改善・努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お荷物につきましては入りきらない場合は追加でお貸し出しやフロントにてお預かりいたします。

朝食は4月1日より内容・料金を改正いたします。
只今ご好評いただいているパンの他に和食もメニューに加え和洋のバイキングとなります。

ホテルは舞浜駅徒歩0分圏内にありディズニーリゾートの各施設へのアクセスも大変便利と多くのお客様にご好評いただいております。

また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★6周年アニバーサリープラン★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事1

km0414さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

km0414さん [30代/女性] 2023年08月28日 10:37:10

部屋が汚くてうるさくて冷蔵庫も壊れてました。立地条件最高でしたが、朝食はハエも飛んでて品数も少なく残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルドリームゲート舞浜 2023年08月31日 14:43:14

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
今回のご滞在につきまして、度重なるご意見をいただき誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫については、どうしても部屋の構造上、家庭用冷蔵庫の設置が難しく、庫内がご満足いただける冷え方ではなかったことでご不便をお掛けいたしました。
また、朝食についてもハエが飛んでいたり、品数が少なく到底ご満足いただけるに内容でなかったことに心よりお詫び申し上げます。
朝食は、現在メニュー改訂とともに品数の種類を増やすよう検討しております。
お客さまのご意見を生かし、よりご満足いただけるようなホテル運営を目指してまいります。

ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆朝食付きプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【ファミリー4(2名利用)ベッド3台】

食事1

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 15:28:36

ホテル隣にコンビニがあるのは便利ですが、TDL閉園後だったので、同時間帯に利用するお客さんで溢れていて混みこみでした。
ホテル自体は子供の遊ぶスペースがあったりととても良かったです。
残念なのは、県外から車で来たのですが、ホテルの駐車場が分からずホテルに電話したところ、「◯◯のT字路を曲がって突き当たりを行って・・」のように説明され、そんな一瞬の説明じゃわからないよってくらいあっさりしていたので、もっとお客に寄り添った対応が欲しいですね。
あとチェックイン時など、前にお客さんがいると、ちょっと時間がかかりすぎかなと。
そして朝食が正直美味しくないし、しょぼすぎます。
バイキング分料金差し引くか、QUOカードで還元などできれば良かった。
立地だけ考えればまた利用したいとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルドリームゲート舞浜 2018年02月13日 03:01:12

この度は、ホテルドリームゲート舞浜ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場へのご案内不足、閉園後のお疲れの中、チェックインの際にお時間をいただいたこと
数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、ご期待に添える事ができず大変申し訳ございませんでした。

今回のご貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、お客様の目線での対応を努めて参りたいと思います。
2017年12月18日より別館 アネックスがオープンしております。朝食会場は Chawanというレストランが入っており和洋食のブッフェをご用意しております。
舞浜に訪れる際、またのお立ち寄りをいただければ幸いでございます。ご貴重な意見、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ゆったりお風呂で ☆夢プラン☆(禁煙)
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

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