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相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.51
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.43
  • 食事3.62
宿泊年月
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1239件中 101~120件表示

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 20:46:05

部屋がきれいで良かったです。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年02月10日 02:05:48

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室、朝食ともにご満足いただけたご様子で私共も心より嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただければ幸いと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 丸澤

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】朝は元気に!朝食無料★のとくとくプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 00:24:50

部屋も綺麗に掃除されてました。
朝食付きプランで、大変美味しかったです。また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年01月17日 19:10:44

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、またお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】朝は元気に!朝食無料★のとくとくプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

ゴボウ巻きさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

ゴボウ巻きさん [50代/男性] 2019年12月08日 21:01:10

ベットはほどよい硬さで良いです。コンセントも照明のスイッチも適切で使いやすく。食事も美味しく良いホテルです。一点、冷蔵庫のスイッチを切れれば尚良いです。中に入れるものがない場合でも枕もとで冷蔵庫の音がしているのは、やや不快です。全体的には良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月09日 02:40:50

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、お休みの際に冷蔵庫の音が気になってしまってはゆっくりお休みいただけないと思います。
今後改善すべき点として検討させていただきます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

yameyameさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

yameyameさん [70代/男性] 2019年12月05日 22:04:48

フロントの対応が素晴らしく、気持ちよく過ごすことが出来た。朝食も中華風のメニューで美味しかった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月06日 10:16:16

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を知り、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また当館スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変誇りに思います。
 これからもお客様の声を糧に、清潔な客室メンテナンス、そしてサービス向上に切磋琢磨して参る所存でございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。 本日はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
フロント 田中

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

gtysk717さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

gtysk717さん [20代/男性] 2019年11月07日 17:07:44

2泊で宿泊させていただきました。
シングルの部屋だったので、広さはそれなりでしたが、設備やアメニティのサービスが素晴らしかった。
基本的に「あれが置いてあるといいのになぁ」などと思うことは一切なく、オマケにフロントではコーヒーなどのドリンクバーがありました。
また、施設内はとても綺麗でした。
朝食は中華がメインでしたが、私は中華が好きでしたので満足でした。
全体的に泊まって良かったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年11月07日 19:30:56

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当館のゲスト・サービスをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
当館はロビーにて各々のお客様のお好みに添えるように多種、多様のアメニティを取り揃えており、特に10種以上のレディースアメニティは多くのお客様にご好評いただいております。また、日本茶をはじめ多種のドリンク・サービスもご提供しており、挽きたてのコーヒー(ホット、アイス、カフェラテ、カフェオレ)は、チェックイン後の午後3時から深夜0時、また早朝6時30分からチェックアウト時の午前10時までご利用いただけます。
また、当館のテナントでありますレストラン「上海灘」は中華料理専門店で、ご朝食も中華料理をメインとしたブッフェスタイルにてご提供しております。 当館としましてはテナントとはいえ、ご宿泊していただくゲストの皆々様のご朝食を提供しておりますのでレストランと定期的にミーティングを行っており、お客様にお喜びいただけます様努めておりますので、今後もご期待いただけましたら幸甚に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】♪早め予約がお得なプラン早得60♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル9平米/ベッド幅130cm】

部屋5

えりちゃん0719さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

えりちゃん0719さん [50代/女性] 2019年11月01日 23:06:45

10月27日、日曜日に2名ツインで宿泊しました。
モーターショーに行くのに利用しました。
ゆりかもめの芝浦駅も徒歩圏内で便利でした。
日曜でも近くに飲食店もあり、ホテルでチェックアウト後も荷物を預かってもらえて、助かりました。東京に行く時 また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年11月02日 03:32:57

この度は相鉄フレッサイン東京田町に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の御旅行、イベントの楽しい思い出づくりに僅かばかりでもお役に立つことができたのであれば私共としてもこの上ない喜びでございます。
また東京にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム確約】ポイント10倍を大還元!ツインルームでまったりプラン♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン14平米/ベッド幅110cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 09:23:30

いつも仕事で利用しています。今回は、朝食付きにした同僚よりも、朝食付けなかった自分の部屋代の方が高かったので、如何なもんだろう。。と思った。部屋はいつも綺麗で良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年10月12日 10:50:42

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子を知り、大変嬉しく存じます。
ご宿泊代は、ポイント付プラン等の特別プランや、空室状況、予約時期により流動的に変動する料金で販売させていただいております。今後、ご料金面でもお客様に選ばれるホテルとなれるよう、引き続き努力して参たいと存じます。
この度はお忙しい中、ご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイントGETでゆったり快適ステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

norhaさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

norhaさん [40代/男性] 2019年09月19日 11:58:37

いつも利用しております。
今回はチェックインが24時を超えてしまい、コーヒーの利用ができず残念でした。1時終了にしてもらえると助かるのですが・・・
朝食がおいしかった・・・ また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年09月19日 15:24:07

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、この度のご宿泊ではドリンク・サービスをお楽しみいただけなかったとのこと、お客様のお気持ちを察しますと私共スタッフも残念に存じます。
ただ、お客様もご存じの通りロビーにて挽きたてのコーヒー(ホット、アイス、カフェラテ、カフェオレ)を、チェックイン後の午後3時から深夜0時までご利用いただけますが、朝は午前6時30分からチェックアウト時の午前10時までご利用いただけますので、次にご宿泊の際は、お目覚めの一杯もお楽しみいただけましたら幸甚に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

との2277さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

との2277さん [30代/男性] 2019年08月04日 18:17:47

立地も駅から近く部屋等設備も綺麗でした。朝食が中華しかなかったので、できれば和の料理が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年08月04日 18:56:05

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、部屋等設備について、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食について、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題の一つとさせていただきます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中来田

ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

との2277さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

との2277さん [30代/男性] 2019年08月04日 18:17:14

立地も駅から近く部屋等設備も綺麗でした。朝食が中華しかなかったので、できれば和の料理が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年08月04日 18:55:55

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、部屋等設備について、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食について、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題の一つとさせていただきます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中来田

ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 13:44:02

一泊だけでしたが、立地条件もよく、幹線から少し入っているので静かでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年07月29日 16:15:28

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR田町駅より徒歩圏内にあり、周辺にも飲食店やコンビニエンスストア、薬局、100円ショップ等があり、利便性の面で多くのお客様より高い評価を頂いております。
今後もサービス・施設ともに更なる向上を目指してスタッフ一同努めてまいります。
この度はご多忙のところ、クチコミ投稿にお寄せいただきまして、ありがとうございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル9平米/ベッド幅130cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 08:58:37

都度利用させて頂いています。
立地も良く、アクセスも最高です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年07月09日 13:46:58

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
私共は、山手線田町駅より徒歩にして5分程の場所に位置しており主要駅へも、それほどお時間は掛からないかと思っております。
また、周辺には飲食店、スーパーマーケット、コンビニエンスストアもあり、滞在中もご不便に感じることは無いかと考えております。
次の機会も皆様に快適にご利用頂けます様、より一層の努力を重ねて参ります。
この度はご多忙のところ、クチコミ投稿にお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用の機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京田町
フロント係 和久井

ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:36:13

朝食が質量とも満足でした。
部屋もきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年07月08日 21:49:52

この度は私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きましてありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けた様で、ほっと致しております。
中華料理のレストランがテナントとして入っております関係で、ご朝食も中華メインの形でご提供させて頂いております。好き好きはあるかとは思いますが、一風変わっていて気分も改まるのではと考えております。
今以上のお褒めの言葉を頂けます様、より一層の努力を重ねて参ります。
この度はご多忙のところ、クチコミ投稿にお寄せいただきまして、ありがとうございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン東京田町
フロント係 和久井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF★~朝食付~
ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 07:41:30

田町駅から数分、コンビニ近く。
朝から中華が食べられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年06月07日 12:25:10

この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセス、コンビニへの利便性についてお褒めを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、お客様に引き続きご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスダブル16平米/ベッド幅150cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 12:12:51

何度か利用させていただいています。
とても清潔で、フロントの方もとても親切です。
アメニティは自分で要る分を持っていく感じです。フェイスパックが人気の様ですよ。
チェックイン時のコーヒーサービスが、朝にもいただける様になっていて嬉しかったです。また利用させていただきます。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年05月28日 14:13:48

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しい中クチコミのご投稿と、そしてたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルのフリーアメニティは、以前はまとめて泊数分お配りしていたものを、種類を増やしてお好きなものを取っていただけるように変更いたしました。急なお泊りにも困りませんし、お仕事等でお疲れの中帰ってこられた際の楽しみの一つとして、お選びいただけましたら幸いです。
コーヒーサービスに関しましても、朝も飲みたいという多くのお客様のお声にお応えして、朝の提供も開始いたしました。朝の忙しい時間の中でもコーヒー一杯でホッとするひとときを少しでも過ごしていただきたいと考えております。
今後も皆様のお声に耳を傾け、より良いサービスとホテルづくりをと考えており、更なる向上を目指してスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプル&ベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン14平米/ベッド幅110cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 19:08:12

JR田町駅から数分で到着。
途中にローソンもあり便利なリッチです。
次回も利用予定。
既に予約済み。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年02月27日 20:22:14

この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿くださりありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR田町駅から徒歩圏内にあります。また、周辺には24時間営業のスーパーとドラッグストア、他にも100円ショップ等あり、ご滞在中ご不便を感じることがないかと思います。
次回もご予約くださったということで、大変嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 荻原

ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 12:16:05

2月15日から2泊しました。田町駅は浜松町駅や品川駅どちらからも一駅で、ホテルの場所も少し歩きますが、気にならない距離でした。周りにコンビニや薬局があり、困ることもありません。
フロントにある無料アメニティやコーヒーのサービスも気がきいていると思いました。
部屋も清潔で綺麗でした。
ただ、初めて利用したので、二階の部屋に行くには奥のエレベーターしか、利用できないことをフロントで一言添えて欲しかったです。
それ以外は申し分がなくて、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年02月20日 16:40:33

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、ご到着の際に2階のお部屋へのご利用方法のご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには早急に報告をいたしまして、今後、きちんとした対応とご案内ができるよう改善に努めて参ります。その他の点に関しましては、ご満足いただけましたようで、安心いたしました。
またの機会にも是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプル&ベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン14平米/ベッド幅110cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 22:03:15

定員さんも笑顔で挨拶してくださり、とても良い気持ちで宿泊できた。
施設も大変綺麗でアメニティも揃っていた。
コーヒーサービスが朝も飲めたら嬉しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年02月17日 03:59:32

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿してくださり、重ねてお礼を申し上げます。
さて、お褒めのお言葉をいただき誠に幸甚に存じます。
これからも、お客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同一層努めてまいる所存ですので、またの機会がございましたらご来館いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、ご指摘いただきましたウェルカム・コーヒー・サービスの時間に関しましては、貴重なご意見として今後検討させていただきたく存じます。
ありがとうございました。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】カード決済限定♪早め予約がとってもお得なプラン早得90♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル12平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 22:50:58

親切な対応で色々と配慮いただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年02月04日 06:24:35

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスダブル16平米/ベッド幅150cm】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 17:16:31

うっかり喫煙の部屋にしてたのにその場で変えていただきありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年01月29日 19:11:20

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙、喫煙のお部屋への変更、高層階などのご希望に出来る限りお応えしたいと考えております。ご到着の際にお申し付けいただければと思います。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント係 和久井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】♪早め予約がお得なプラン早得60♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

1239件中 101~120件表示

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