このたびは相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さへのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
広さに関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
アメニティの入浴剤は、補充が間に合わず、残念な思いを抱かせてしまい、大変失礼致しました。
今後はアメニティの不足が無いよう気を付けていこうと思います。
万が一、欲しいアメニティが無くなっているようでしたら、フロントスタッフにお声がけ下さいませ。
その他サービスに関しましてもより多くの皆様に満足いただけますよう、考えてまいります。
またの機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　吉松

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、当館のテナントでありますレストラン「上海灘」は中華料理専門店で、ご朝食も中華料理をメインとしたブッフェスタイルにてご提供しております。当館としましてはテナントとはいえ、ご宿泊していただくゲストの皆々様のご朝食を提供しておりますので、レストランと定期的にミーティングを行い、より良い朝食メニューの開発において共々協力している次第で、お褒めのお言葉を頂いたことは大変嬉しく存じます。
今後もサービス、施設ともにお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同より一層努めて参ります。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のアメニティをはじめとしたサービスに関しまして、ご満足いただけたご様子が窺え、私共スタッフ一同もとても嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　和泉

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、またお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、私共もとても嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して日々努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　和泉

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、お休みの際に冷蔵庫の音が気になってしまってはゆっくりお休みいただけないと思います。
今後改善すべき点として検討させていただきます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも相鉄フレッサインをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　田中

いつも相鉄フレッサインをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ヘアブラシにつきましては、諸般事情によりフロントでのフリーアメニティコーナーでの提要とさせて頂いております。ご不便お掛けして申し訳ございませんが、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
フロント・スタッフの対応に関しましてご意見をお寄せ頂きましたが、当館の名称「Fresa」の由来である「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、お客様にいつも新鮮・心地よい感覚・快適なサービスをご提供し、１番に選ばれるホテルでありたいという気持ちを込めて、お客様と向き合っておりますので、今後も皆々様に一層満足していただけますよう努力をしていく所存です。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は,相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、中華ビュッフェスタイルのご朝食につきましても、お気に召したようで大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるようにより一層の努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中来田

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めを頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。
コーヒーサービス時間は15：00～24：00とさせていただいており、ご利用頂けず申し訳ございませんでした。今後、他のお客様のご利用状況等を鑑み、課題のひとつとして検討してまいります。
この度はお忙しい中クチコミに投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　田中

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
概ねご満足頂けたものと考えております。
ご朝食のメニューに付きましてのご意見ありがとうございます。日替わりでメニューは変更させては頂いておりますが、種類につきましては、社内にてもう少し検討させていただきたく、今しばらくのご猶予を頂戴いたしたく、思っております。
この度は、ご多忙のところクチコミ投稿にお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　和久井

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当館に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
当館はお客様がご快眠いただけるように、全米シェアNo.1の「シーリー社」製ベッドを導入しており、多くのお客様に寝心地の良さなどお褒めのお言葉をいただいております。
私共の経営姿勢において、「安全で快適な空間を提供することで、お客様に愛されるホテルを目指す」という目標がございます。それ故、お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、またお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ドリンク・サービスをお楽しみいただいたようで嬉しく拝見いたしました。
当館はロビーにて各々のお客様のお好みに添えるように日本茶をはじめ多種のお飲み物をご提供しており、特に挽きたてのコーヒー（ホット、アイス、カフェラテ、カフェオレ）は、チェックイン後の午後3時から深夜0時、また早朝6時30分からチェックアウト時の午前10時までご利用いただけ、多くのお客様にご好評いただいております。お客様のサービス時間延長のご要望につきましては、前向きに検討させていただきたく存じます。
また、ご朝食におきましては、レストランと定期的にミーティングを行いお客様にお喜びいただけます様努めて参りますので、ご期待いただけましたら幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、コメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。

仰る通り当ホテルは、都営地下鉄三田駅とJR田町駅の主要な2駅から徒歩数分でございまして、東京中心部や羽田空港へのアクセスは良好だとご好評頂いております。
また機会がございましたら、是非相鉄フレッサイン東京田町へご予約、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中来田

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは周辺環境を含め立地に関しましてはお客様より高い評価をいただいております。
ご朝食の内容に関しましても、お褒めのお言葉をいただけましたこと、私どもも光栄に存じます。
今後も多くのお客様に数あるホテルの中から東京田町店を選んでいただけますよう、サービス・施設面での更なる向上を目指してまいります。
この度はご多忙のところクチコミ投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 渡辺

この度は私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
私共はJR田町駅より徒歩5分程の距離に立地いたしており、駅からのアクセスに関しましては、さほどご不便を感じる事はないのではないかと考えております。
館内のテナントに中華料理の店舗が入っております関係で、ご朝食にも中華料理主体のメニューにてご提供させて頂いております。賛否は多々ございますが、一風変わっており、またそれも良いのかと思っております。
お褒めの言葉に溺れることなく、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご多忙のところクチコミ投稿にお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
フロント係　和久井

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
私共は、山手線田町駅より徒歩にして５分程の場所に位置しており主要駅へも、それほどお時間は掛からないかと思っております。
また、周辺には飲食店、スーパーマーケット、コンビニエンスストアもあり、滞在中もご不便に感じることは無いかと考えております。
次の機会も皆様に快適にご利用頂けます様、より一層の努力を重ねて参ります。
この度はご多忙のところ、クチコミ投稿にお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用の機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京田町
フロント係　和久井

この度は私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きましてありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けた様で、ほっと致しております。
中華料理のレストランがテナントとして入っております関係で、ご朝食も中華メインの形でご提供させて頂いております。好き好きはあるかとは思いますが、一風変わっていて気分も改まるのではと考えております。
今以上のお褒めの言葉を頂けます様、より一層の努力を重ねて参ります。
この度はご多忙のところ、クチコミ投稿にお寄せいただきまして、ありがとうございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン東京田町
フロント係　和久井