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robin02さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- robin02さん [60代/男性] 2023年12月09日 19:15:14
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出張で使いますが、最近、出張宿泊費の会社上限を超えています`(@12,000)平日の宿泊料金の値下げをお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2023年12月09日 19:58:21
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
さて、当館ではお客様に安全で快適な空間をご提供するべく日々サービスの向上に努めております。
今回のお客様のご意見に関しましても、即時のご対応は難しくはありますが今後の検討課題として対応を行うべく善処して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- JR田町駅より徒歩4分【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 21:09:03
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2月19日に、泊まりました。職場に近いので、利用しています。その日は、値段が、安かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2023年02月21日 21:27:47
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご満足いただけ大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- JR田町駅芝浦口より徒歩4分◆ウインターセール◆東京駅から約9分・都会の穴場田町へ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(本館)9平米/ベッド幅130cm☆浄水使用】
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はかた0002さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- はかた0002さん [50代/男性] 2021年12月11日 21:02:19
-
寝間着のズボンの丈が短いので、冬場は通常丈のものを採用して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2021年12月13日 18:41:39
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘いただきましたナイトウェアに関しましては、貴重なご意見として有り難く頂戴いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。
また、当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で、心地よい感覚、快適なサービスをご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【20時以降チェックイン・翌朝9時チェックアウト】ショートステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月02日 00:22:29
-
この近辺ではとても安いプランにもかかわらず、立地も悪くなかった。
値段の割にはアメニティ等は充実していましたが、wifiが弱かったことだけが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2021年03月02日 09:11:15
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
コロナの感染が続いているこの状況下、より多くのお客様に当ホテルをご利用いただけますよう、出来る限りお安くお部屋をご用意させていただいております。また、ご滞在いただきます上で、お客様に安心と安全な空間をご提供をできるよう感染対策の強化にも努めております。
なお、客室のWifiが弱かったとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。改善に取り組んでおりますが、利用状況等によりご迷惑をおかけする事がございます。
その場合には、数に限りはございますがフロントでwifiルーターの貸出をご用意しておりますので、お申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【20時以降チェックイン・翌朝9時チェックアウト】ショートステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)(本館)12平米/ベッド幅140】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 14:16:24
-
宿泊料金が安価であり助かっています。
別館は新しいこともあり清潔感が有ってとても良いですが、眺望が無いのがマイナス点です。
朝食の中華はボリュームが多すぎ且つ、しょっぱいので朝はキツイでしょうか。
店員が取り分ける形でのバイキング方式になれば良いなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2020年10月12日 18:32:11
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この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それ故、お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら幸甚に存じます。
ただ、お部屋の眺望に関しましては、有意義にお過ごしいただけなかったことを察しますと、大変心苦しく存じます。
また、当館のテナントでありますレストラン「上海灘」は中華料理専門店で、コロナ禍以前は朝食をブッフェスタイルにてご提供しており、お客様にご好評をいただいておりました。しかしながら現在はご宿泊していただくゲストの皆々様の安全を最優先に考慮いたしまして、セットメニューにてご提供させていただいており、お客様にはご不便をお掛けして心苦しい限りでございますが、新型コロナ感染の恐れが完全に排除できる状況になり次第、ブッフェスタイルにてご提供する旨を検討しております。再びお客様にお喜びいただけます様努めて参りますのでご期待いただけましたら幸甚に存じます。
なお、セットメニューではありますが、ご注文の際にレストラン・スタッフに量の加減をお伝えいただけましたら、ご要望に沿えますよう努めさせていただきますので、お申し付けください。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】2020年8月1日 ANNEX(別館)オープン記念プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ANNEXダブル(1名利用)(別館)12平米】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 08:25:31
-
田町の芝浦側です。開発されて店も多いです。都内へのアクセス良いので、時々利用されて貰ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2020年01月25日 09:10:00
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見でいただきましたとおり、JR田町駅の芝浦側はここ数年の間に再開発を行っておりまして、駅前の商業施設をはじめ、周辺には様々なお店がございます。当ホテルは、田町駅より徒歩圏内ということもあり、多くのお客様から利便性の面で高い評価を頂戴しております。またの機会がございましたら、是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 今井
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 17:42:21
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月19日 18:28:20
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは駅より徒歩5分程とアクセスが良く、近隣にはコンビニエンスストア、飲食店、薬局があるなど充実しております。今回立地の面でお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に選ばれるホテルとなれますよう引き続き努力して参ります。
お忙しい中、ご感想を投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中来田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 17:21:49
-
駅に近く、空港利用の際の前泊にも便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月01日 18:04:54
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様の仰る通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプル&ベーシックプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスダブル16平米/ベッド幅150cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 23:45:28
-
フロント対応ははよく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年09月06日 02:32:23
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にご満足していただけるよう、今後も精進して参りたいと思います。。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 17:10:40
-
近くにコンビニがあって便利。
セキュリティがしっかりしている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年08月01日 20:59:35
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様の仰る通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、24時間フロントスタッフがお客様のご来館をお待ちしており、更に深夜はお客様にお渡しするカードキーによるエントランスドアの開錠システムも併用して、お客様に安全で快適な空間をご提供しております。
今後もサービス、施設ともにお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同より一層努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。
フロント山田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスダブル16平米/ベッド幅150cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 06:42:34
-
まずまず
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年07月27日 15:51:41
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、現状に満足せず、お客様にさらなるご満足をいただける様、努力・改善をして参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
フロント 金澤
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
Y.RSさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- Y.RSさん [30代/女性] 2019年06月12日 15:15:13
-
立地はいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年06月12日 17:20:31
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル立地についてのお褒めを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はJR田町駅より徒歩4分と、立地については自身を持ってお勧めしております。
今後は立地以外のサービスにつきましても、さらにご満足頂けるようサービス向上に精進して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
Y.RSさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- Y.RSさん [30代/女性] 2019年06月12日 15:12:13
-
場所は便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年06月12日 17:14:06
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルアクセスについてお褒めをいただき、スタッフ一同、光栄と存じます。
今後は場所以外のサービス内容につきましても、お客様にご満足頂けるよう継続してサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 15:11:36
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年06月12日 17:07:55
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見をもとに多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 19:06:04
-
今回、長期の宿泊だったのですが、
残念なところが1点。
部屋にあるマグカップがずっと交換されず、洗面所のコップも同様。
他のアメニティは補充されるが、カップ類はずっと置きっぱなし。
連泊だからなんでしょうか?
宿泊規約を見てみるも、その点についての記載はなかった。(←見落としていたらすみません)
他は特に不満もない分、その点のみ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年05月08日 20:15:39
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中クチコミをお寄せいただき、重ねお部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
以後同じようなことが起きぬよう清掃スタッフへは厳重注意を与え、快適にお過ごしいただけるよう再徹底してまいります。
この度はお忙し中クチコミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得60♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 20:11:31
-
朝食が中華バイキングでしたが、思っていた以上に品数が少なかったです。もう少しメニュー豊富だと嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年01月31日 21:26:47
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては現在店舗との会議を重ね、検討している段階でございます。今しばらくの猶予をいただきたくお願い申し上げます。
その他客室・サービス等で今回のご宿泊に満足いただけましたら幸いでございます。今後も皆様に快適なご宿泊を提供できますよう努めてまいります。
またの機会がございましたらご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】朝は元気に!朝食無料★のとくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 20:28:44
-
手鏡の場所がわかりにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2018年11月20日 04:18:00
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この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またご多忙のなか、貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、お客様にとってご利用頂きやすい配置等検討して参りたく存じます。
またの機会がございましたら、ご利用頂けます様従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル12平米/ベッド幅140cm】
立地3
1011nakaさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 1011nakaさん [50代/男性] 2018年10月13日 11:31:16
-
地図で見て思っていたより駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2018年10月13日 12:35:04
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR田町駅より徒歩5分圏内という利便性の強みも売りの1つとしてご案内しております。
またの機会がございましたら是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 今井
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル9平米/ベッド幅130cm】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 13:50:57
-
快適にすごせました。
ただはじめて来た方面だったため、JRのほかに都営線三田駅があり混乱してしまい場所がわからずあせりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2018年07月30日 16:56:04
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
田町駅から当ホテルまでは徒歩圏内ではありますが、中には少し分かりにくいと感じる方もいらっしゃいます。引き続き安全で分かりやすいご案内に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル9平米/ベッド幅130cm】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
UBの浴槽が狭すぎますが、全体的に立地が良く、きれいなホテルでした。
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浴槽の広さに関しましては、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
リニューアル工事が8月にて全室終了する予定でございます。
客室の壁紙や寝具の交換と改善できる点は限られてしまいますが、利便性の向上を目指して今後も精進いたします。またの御利用をお待ち申し上げております。