この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
鏡とコンセントのレイアウトに関しましては、お客様にご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。施設工事が必要な為、早急な改修は難しい面がございますが、今後の改修計画の際の参考とさせていただきたいと存じます。
　立地、周囲の環境面ではご満足頂けたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非、相鉄フレッサイン東京田町を検討下さいませ。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の内容がご期待にそえませんでしたようで申し訳ございませんでした。ご朝食の内容に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。また、ご到着の際のご案内が不足していたということで重ねてお詫び申しげます。きちんと接客指導の徹底を行いまして、スタッフ一人一人がお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　今井

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅から徒歩5分程と、非常にアクセスに便利で多くのお客様よりご好評いただいております。
フリーアメニティも種類豊富に揃えておりますので、次回も色々とお試しいただけたらと思います。
ご朝食に関しましても同じく、日替わりメニューで多くのお客様にお楽しみいただけたら嬉しく思っております。
今後もサービス・施設ともに更なる向上を目指してスタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
フロント 齋藤

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましてはやはりお部屋タイプ・場所・向きによって異なりが生じ、少々窮屈に感じられる場合もあるかと思います。少しでもお部屋で快適に過ごしていただけますよう、今後のリニューアルや新店舗の展開にあたって課題になるかと思います。
朝食に関しましても多くのお客様より様々な感想やリクエストを頂戴しております。ホテルとレストランで会議を重ね、メニューの改善に努めてまいる所存でございます。
今回も貴重なご意見をいただきありがとうございました。
皆様のご期待に添ったサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルの立地に関しましては多くの皆様からご好評いただいており、ビジネス・ご旅行、様々なシーンで非常に便利にご利用いただけるかと思います。
ご宿泊料金に関しましては、お日にちと残室数によって常に変動しておりますので、中には高めに感じられるお日にちもあるかと思いますが、その点を施設・サービス面で補い、全体を通して満足なご宿泊を提供できますよう、今後ともスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をたくさん頂戴いたしましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ともご予約・ご宿泊をお待ちしております。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたお部屋はリラックスシングルといいましてシングルよりも少々広く、ベッドも大きなものを入れさせていただいております。1名様でゆったりとおくつろぎいただけたかと思います。
お部屋の備品やフリーアメニティ等、皆様に不便なくお泊りいただけますよう種類多く揃えておりますので、また次回ご利用時もお楽しみいただけたらと思います。
ご朝食に関しましては、現在レストランとのミーティング内でメニュー改善等を検討中でございます。次の機会もご利用いただけますよう、スタッフ一同さらに努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 齋藤

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきましてありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の造りに関しましてのご意見ありがとうございます。確かに客室の机の奥行に付きましては、作業によりましては不便を感じてしまうこともあるかと思います。今後の検討課題の一つとさせていただきたいと思っております。
ホテル周辺には、飲食店、スーパーマーケット、コンビニエンスストアが徒歩圏内にあり、ご滞在中に関しましては、さほどご不便は感じることは無いかと思っております。
この度はクチコミ投稿にお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
次の機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係　和久井

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回お客様には快適なご宿泊を提供することができず、申し訳ございませんでした。建物の構造上により早急な対応は難しいものではございますが、改善に取り組んでまいります。
今後もサービス、設備ともに更なる向上を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら、お客様のご予約をお待ちしております。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地面をはじめ、施設面など全体的にお客様にご満足をいただけましたようで嬉しく存じます。
なお、お値段に関しましては、その日の空室状況によって料金が変動している関係がございまして、お客様のご希望に添えない部分もありますが何卒、ご理解いただけたらと存じます。
またの機会がございましたら是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　今井

この度は私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きましてありがとうございます。
また早速ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
いつもご贔屓にしていただきまして光栄に存じます。
他の同クラスのホテルと比較していただきましても、そう遜色はないかと思っております。立地につきましても駅より徒歩圏内にあり、周辺には飲食店、コンビニエンスストアもあり不便は感じられないかと思います。
ご朝食に対してのご提案を頂きましてありがとうございます。メニューにつきましては、多くの皆様よりご意見を賜っており、いろいろと検討をさせて頂きたく考えております。
皆様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。
次の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の処、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
フロント係　和久井

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ田町駅から徒歩圏内にあり、周辺には複数のコンビニエンスストアやスーパー、薬局、そして様々な飲食店がある為ご滞在にも大変便利かと思います。

またの機会がございましたら、ご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR田町駅より徒歩圏内であることと、周辺にはコンビニエンスストアや薬局、飲食店が多いことで、非常に便利な場所にあるかと思います。またどこへ出るにも立地がよく、観光で来られるお客様も多くご利用いただいております。
この度はご多忙の中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお泊りいただくために、接客・施設ともに更なる向上を目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは急なご宿泊の方にも、また長期でお泊りいただく方にも、不便なく過ごしていただくために、様々なアメニティをご用意しております。紅茶や入浴剤に関しましては、日によって入れ替えたりと皆さまに楽しんでいただく工夫もしております。またのご利用時もぜひお試しくださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
客室に関しまして貴重なご意見をいただき、参考にさせていただきたく存じます。ありがとうございます。また施設のみならず、多くのみなさまに数あるビジネスホテルの中から当ホテルを選んでいただけるような、接客・サービスの向上を心がけてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひともご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応、明るく笑顔でいることが基本であるにも関わらず、このようなご指摘を頂くこととなり、反省すべきことであります。大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員、改めて初心に戻り、お客様へ満足頂けるような接客を心掛けたいと思います。
また清掃スタッフ、工事スタッフの対応もお客様へはご不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘をホテル全体の問題として解決していく所存でございます。
設備に関してましても大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。頂きましたご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
最後に「ぜひまた宿泊したい」とのコメント、何よりの励みでございます。
次回ご利用の際にはご満足頂けるよう、精進して参ります。
またご利用頂けますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

フロント　小川

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてご意見いただきありがとうございます。お客様から多くのご意見を頂戴しておりまして、今後お客様により一層ご満足いただけるよう、メニュー内容の改善やサービス提供の見直しに積極的に取り組んで参りたいと思っております。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中には大変ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
確認いたしましたところ、空気清浄機の中を掃除した際に中の部品の向きが反対に設置されていたために起こったものでした。こちらの確認不足であり、今後このようなことがないよう、再徹底・再確認に努めてまいります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミのご投稿、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。当ホテルは主にビジネスでご利用されてるお客様が多いため、お仕事でお疲れのお客様には家同様、快適に過ごしていただけたらと常に思っております。今回、お客様のご滞在が満足いくものとなったようで、私共といたしましても大変うれしく思います。また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントも頂き重ねて御礼申し上げます。
少しでもご滞在中のお役に立てたのであれば私共といたしましても嬉しい限りでございます。
今後ともお客様へ満足頂けるよう努めてまいります。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様でございして、大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。
次の機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　金澤