この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、私共全てのスタッフは、当館の経営理念であります「Best Smiles For You　最高の笑顔をあなたに」を常に意識してお客様に接しておりますので、スタッフの対応により、お客様が心地良くお過ごしになられたのであれば幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
さて、ご滞在中は快適に、また有意義にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。私共は安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルを目指しておりますので、このような評価のお言葉をいただく事が何よりも励みとなり有難く存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

このたびは相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
新館アネックスへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様にお部屋で快適に過ごして頂け、大変嬉しい所存でございます。
朝食につきましては、料理の内容がご満足頂ける質に届いていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しましても多くのお客様より様々な感想やリクエストを頂戴しております。ホテルとレストランで会議を重ね、メニューの改善に努めてまいる所存でございます。
今回も貴重なご意見をいただきありがとうございました。
皆様のご期待に添ったサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。

フロント　吉松

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、お客様にこの度ご利用いただきました別館は、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という、私共の経営姿勢のひとつをコンセプトとして、ベッドの脚の高さを通常より高い30㎝にすることで、
ベッド下にスペースを設けてスーツケース等のお客様のお荷物を収納していただけるように工夫してあり、これにより限られたお部屋のスペースをゆったり、またすっきりご利用いただけることと存じます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら幸甚に存じます。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

このたびは相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
8月1日にオープンいたしましたANNEX（別館）を早速ご利用いただき、客室での滞在を快適にお過ごしいただけましたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、朝食につきましては、料理の内容・状態について適切でなかったこと
、
また衛生面につきまして不十分でありましたことにつきまして、深くお詫び申
し上げます。今回ご指摘いただきました内容につきましては、直ちに朝食を提
供しておりますレストランの責任者に報告いたしまして、改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント　清原

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当館では全てのお客様の安全を最優先に考え、チェックイン時の検温のご協力をお願いするとともに、全客室のデスク、ドアノブ、リモコン等お客様が触れられる可能性がある箇所及び館内の不特定多数の方がお触れになる箇所を消毒液により随時拭き上げており、新型コロナ感染防止に取り組んでおります。
また、スタッフも毎日の検温をはじめ体調管理に努めるとともに、業務の内外を問わず感染防止を真摯に心掛けております。
私共は安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルを目標にしておりますので、このような評価のお言葉をいただく事が何よりも励みとなり有難く存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、24時間フロント・スタッフがお客様のご来館をお待ちしており、更に深夜はお客様にお渡しするカードキーによるエントランスドアの開錠システムも併用して、お客様に安全で快適な空間をご提供しております。
今後もサービス、施設ともにお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同より一層努めて参ります。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しい客室、設備ということもあり、ご利用の際に何かお気づきの点、ご不便な点などございましたら、お気軽にお申し出いただければ幸いと存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフ、関係者一同努めてまいりますので、今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 丸澤

この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この夏にオープンしました新館でのご滞在で、快適にお過ごしいただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じると同時に安心いたしました。

またの機会がございましたら、是非相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　瀬下

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、春に自動精算機を導入し、夏に新館がオープンいたしました。
環境の変化が大きく、至らぬ点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただける様、誠心誠意努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　金澤

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それ故、お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子で誠に幸甚に存じます。
また、当館のテナントでありますレストラン「上海灘」は中華料理専門店で、中華料理をメインとしたご朝食をご提供しております。当館としましてはテナントとはいえ、ご宿泊していただくゲストの皆々様のご朝食を提供しておりますので、レストランと定期的にミーティングを行い、より良い朝食メニューの開発において共々協力している次第で、お褒めのお言葉を頂いたことは大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室、朝食ともにご満足いただけたご様子で私共も心より嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただければ幸いと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 丸澤

この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のアメニティをはじめとしたサービスに関しまして、ご満足いただけたご様子が窺え、私共スタッフ一同もとても嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　和泉

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、お休みの際に冷蔵庫の音が気になってしまってはゆっくりお休みいただけないと思います。
今後改善すべき点として検討させていただきます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を知り、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また当館スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変誇りに思います。
　これからもお客様の声を糧に、清潔な客室メンテナンス、そしてサービス向上に切磋琢磨して参る所存でございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。 本日はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティやお貸し出し用備品の種類におきましては、ご利用されたお客様のご意見を参考に、よりお役に立てる物をご提供していければと考えております。
その他の点につきましてもご意見やご希望がございましたら是非お聞かせいただければ幸いでございます。
今後とも相鉄フレッサイン東京田町をよろしくお願いいたします。

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当館のゲスト・サービスをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
当館はロビーにて各々のお客様のお好みに添えるように多種、多様のアメニティを取り揃えており、特に10種以上のレディースアメニティは多くのお客様にご好評いただいております。また、日本茶をはじめ多種のドリンク・サービスもご提供しており、挽きたてのコーヒー（ホット、アイス、カフェラテ、カフェオレ）は、チェックイン後の午後3時から深夜0時、また早朝6時30分からチェックアウト時の午前10時までご利用いただけます。
また、当館のテナントでありますレストラン「上海灘」は中華料理専門店で、ご朝食も中華料理をメインとしたブッフェスタイルにてご提供しております。 当館としましてはテナントとはいえ、ご宿泊していただくゲストの皆々様のご朝食を提供しておりますのでレストランと定期的にミーティングを行っており、お客様にお喜びいただけます様努めておりますので、今後もご期待いただけましたら幸甚に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の御旅行、イベントの楽しい思い出づくりに僅かばかりでもお役に立つことができたのであれば私共としてもこの上ない喜びでございます。
また東京にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
私共は、山手線田町駅より徒歩にして５分程の場所に位置しており主要駅へも、それほどお時間は掛からないかと思っております。
また、周辺には飲食店、スーパーマーケット、コンビニエンスストアもあり、滞在中もご不便に感じることは無いかと考えております。
次の機会も皆様に快適にご利用頂けます様、より一層の努力を重ねて参ります。
この度はご多忙のところ、クチコミ投稿にお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用の機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京田町
フロント係　和久井

この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセス、コンビニへの利便性についてお褒めを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、お客様に引き続きご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中