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温泉好きおばさんさんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 温泉好きおばさんさん [60代/女性] 2010年11月03日 16:18:18
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1ランク上ということで (前回 本館宿泊)期待してたのに 部屋風呂も檜でなく劣り庭園みてると 人の姿 結局障子閉める状態で 本館でよかったかな??
今回も部屋歩くと ギシギシと畳の音 凄く耳障りで 気になりました
料理の内容 殆ど変化無し 先付けと焼き物の材料旬が少し違うだけで 後は全く同じでした
前回 大感激で お友達にかなりお薦めしたので 残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年11月08日 14:46:33
-
この度は私共大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、お泊りいただいたお部屋やお料理についてご満足いただけず、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた点に付きましては、さっそく関係部署に対して早急に改善の指示を出させていただきました。
今後は出来るものから順次対応していくように努力致します。
次回お越しいただいた折には、必ずご満足いただけますようご接待させていただきますので、これからも大正屋をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくご指導下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。
大正屋 専務 山口 雅子
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とんとんあきさんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- とんとんあきさん [40代/女性] 2010年09月04日 20:43:22
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1Fの温泉はきれいで、温度もちょうど良く、周囲の樹木も涼しげでした。
食事は、とても凝っていて立派で口慣れないものだったようです。
朝食のあさりの味噌汁はとても美味しかった。温泉豆腐も嬉野ならでは、とてもおいしかったとのこと。
義父と孫の旅行の夢をかなえるべく、主人と子供がお世話になりました。
女性のつきそいが居ません中で、子供がお世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年09月06日 15:10:27
-
この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理やお風呂についてお褒めいただきましてとても嬉しく思います。
お父様とお子様の3世代の男同士のご旅行に微笑ましく、そしてまたうらやましくも感じられました。
私共はいつお越しになられても変わらぬおもてなしを心がけ、日々努めておりますので、今度は女性の方も含めたご家族様でお出で下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 23:14:51
-
老舗の旅館らしく、快適に過ごせ、よかったと思います。
食事はやや少ないかなと思いましたが、大変おいしく満足できました。
朝食名物の湯豆腐や茶がゆがおいしかったです。
大浴場は二つあり、一つは広くゆったり過ごせましたが、もう一つはやや狭く(写真ほど広くなく)残念です。
浴衣の着替えや部屋の冷水サービスは気が利いていてうれしかったです。
残念だと思ったのは、持ち帰りできるタオル(旅館のネーム入り)がなかったのが寂しかったです。
佐賀県への旅行は初めてでしたが、よい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年09月06日 13:51:45
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この度は大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての佐賀へのご旅行で私共をご利用いただいた事を大変誇りに思います。
お料理や風呂、それに持ち帰りのタオルの件についてのご感想も有難く拝見いたしました。
小さなお風呂の方は窓の外の庭園や泳ぐ鯉を眺めながら入れるお風呂として好評をいただいておりますので今のままでご了承下さいませ。
名前入りのタオルも今の所予定はございませんがご要望が多ければ前向きに検討させていただきます。
今度また佐賀の方にご旅行されるようでしたらぜひ嬉野温泉にお越しいただき大正屋をご利用下さいませ。
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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みなみな0711さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- みなみな0711さん [40代/女性] 2010年08月18日 08:57:36
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8月13日に宿泊しました。娘の誕生日も兼ねた旅行だったのですが、急なお願いにもすぐに対応して頂き大変感謝しております。チェックアウトが12時というのも朝ゆっくり出来て私たちにはピッタリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年08月20日 14:06:35
-
この度はお嬢様の誕生日のお祝いを兼ねたご旅行に、私共大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
拙い私共スタッフの対応にもお褒めいただき、大変喜んでおります。
私共はいかにしたらお客様に喜んでもらえるかを常に考えながら、日々努めております。
これからも嬉野温泉にお出かけになるご機会がございましたら、ぜひまた大正屋にお越し下さいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 20:06:33
-
料理とお風呂はとても良かったです。
ただ、隣の部屋のテレビの音が聞こえてくるのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年06月18日 13:23:44
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この度は私共大正屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか、お料理やお風呂にはご満足いただいたようでとても嬉しく思います。
でも、お隣のお部屋のテレビの音が気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
係りの者が気をきかせて少しボリュームを下げてもらうようにお願いすべきでした。
私共はこれからも、どうしたらお客様に喜んでもらえるか、を常に考えながら努めてまいりますので、今後嬉野温泉にお出かけのご予定の時は、ぜひまた大正屋をご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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ぷちanneさんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- ぷちanneさん [40代/女性] 2010年06月03日 01:25:51
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5月末にお世話になりました。
ちょうど緑が鮮やかな時期で、部屋から庭を眺めた時の緑や小川のコケなどが
絵のように鮮やかでした。
友達も大喜びでした。
部屋も落ち着いた感じでくつろげました。
周りに観光地やいわゆる温泉街はないので、少しさみしい感じもしますが、
ゆったりする、いい泉質でくつろぐ。
というのが目的であれば十分よい時間が過ごせると思います。
料理もおいしかったですよ~
とくに、夕食の時の「ごはん」。
つやつやでほくほくで、友達と「おいしい~!」を連呼していました。
ホテルの方たちも感じよく対応していただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年06月07日 16:17:46
-
この度は大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋はお庭に面したお部屋で、四季折々の風情をお部屋に居ながらご覧いただけます。
ご指摘のように5月は新緑の季節で緑があざやかな季節でございまして、秋になれば紅葉もご覧いただけます。
また、お料理についてもご満足いただいたようでとても嬉しく思います。これも月替わりの会席料理となっておりますので、お庭の風情と合わせてまた違った時期に味わいにお越し下さいませ。もちろん自慢の美肌の湯もご堪能下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 12:49:44
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急に思い立って嬉野温泉内の旅館を探しました。当方はジジ・ババ・娘・孫(10か月)の4人でして赤ちゃんに優しい泊まれる宿を探してたところ、大正屋が見つかり楽しい一時を過ごさせていただきました。特に家族で感動したのは客室(百合)担当のもてなし、気遣いでした。今後も再開できることを家族一同楽しみにしております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年05月23日 15:12:28
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この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お孫様とご一緒のご家族旅行では、楽しいお時間をお過ごしになられたようで、何より嬉しく思います。
その上、私共のお部屋の担当の者の接客を大変お褒めいただきましてありがとうございます。この事を本人にも伝えましたところ、とても励みになる、と大層よろこんでおりました。
これからも嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その時もぜひ大正屋をご利用下さいませ。また、お目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 03:17:24
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チェックインからずっと旅館の方がご案内していただき安心でした。
家族でくるのでもいいかもしれません。
当日結婚式をされていました。温泉もちょうど良かった気がします。
貸切湯があるとさらにうれしいですね。
写真は2割増??に雰囲気よく撮れてました。サービス(接客対応)がよかったのが○です。
食事は夕食は部屋で食べれて楽チンでした。
嬉野温泉素朴でとてもいい思い出です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年05月18日 15:39:38
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この度は私共大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりと寛がれたことと思います。温泉もご堪能いただいたようでよろしゅうございました。
残念ながらお部屋に内風呂があるので、貸切風呂は館内にご用意がございません。申し訳ございません。また、パンフレットや館内案内の写真も2割増しと言われても良い位よく撮っていただいております。
また、私共のお部屋食や係りの接客に対してご満足いただいたようでとても嬉しく思います。
この次嬉野温泉にお越しになるご予定がございましたらぜひご家族さまと一緒に大正屋にご宿泊下さいませ。お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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KITAMURA-PA2さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- KITAMURA-PA2さん [50代/男性] 2010年05月06日 22:54:30
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初めて利用させて頂き最上級の部屋を予約させて頂いたのですが、こちらのネットでの予約と別の方の電話での予約がダブルブッキングになり、2日の宿泊の予定のうち1泊を指定ではないもう1つの最上級の部屋に譲る事になりました。宿からの丁重な理の連絡がありましたが、少し不満の感じる部分ではありました。しかしながら、どちらの部屋もそれぞれに趣きがあり価格に見合った部屋でした。仲居さんのお世話もとても気が利いていて快適に過ごせました。お風呂はさすがに日本3大美人の湯と歌われるだけあってとてもいいお湯でした。とくに、部屋うちのお風呂のお湯側のカランだけをひねると源泉100%が出てくるのでそれを事前に湯船にはって(90度もあるため)冷ましてから入ると大浴場とは違った本当の温泉につかる事が出来大満足でした。部屋のコンセントの数が少なかった事とアメニティのグレイドをもう少しあげて欲しかったことはありましたが、総じて大満足のゴールデンウィークでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年05月08日 13:51:51
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この度は大正屋の二つの特別室にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご予約の際には大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
けれど事情ご理解いただいき、快く当方の申出をお受けいただいた事には大変感謝いたしております。ありがとうございました。
その上コンセント等の設備面やアメニティに対しても貴重なご意見いただきましてありがとうございます。早速担当の者に検討するよう伝えております。
ご滞在中はそれぞれ趣の違った特別室でごゆっくりと寛がれ、また源泉の最良の入浴法もご堪能いただいたき最後には大満足とまで言っていただいた事にとても嬉しく思っています。
今後はこのような事の無い様十分に配慮してまいりたいと思いますので、これからも嬉野温泉をご利用の際にはぜひ大正屋をご利用下さいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。
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ブルーミントンシティさんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- ブルーミントンシティさん [60代/男性] 2010年05月03日 10:12:33
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部屋は絶品。担当の方もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年05月06日 17:01:40
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この度は大正屋スウィート東館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただいた東館は2間造りのお部屋にお風呂も檜の大きい浴槽を設置しており、すべてにゆったりとした造りのお部屋でございます。
お料理もワンランク上の会席料理を標準でご提供しております。
日常を忘れ、ゆっくりと寛いだ贅沢なお時間をお過ごしになるには十分なお部屋だと自負しております。
これからも嬉野温泉にお寄りになるご機会ございましたら、その時もぜひ大正屋をご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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tokochan0204さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- tokochan0204さん [50代/女性] 2010年03月24日 18:20:10
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母のお誕生日に旅行をプレゼントしたのですがとても喜んでくれました。お部屋係りの方の対応も申し分なく母にプレゼントまでいただいてありがとうございました。
ただお部屋係りの方が「事前にお誕生日のことは知らせて頂いたらよかったです。インターネットで申しこまれたのでしょう」と言われたそうです。実は当日きちんとカード決済ができているかどうか電話で確認した際に対応された方に「義母のお誕生日にプレゼントしたものですからよろしく」と伝えていました。それが少し残念でした。
それ以外は選んでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年03月26日 12:11:52
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この度はお母様のお誕生日のお祝いで大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ただ、せっかくのお祝いが私共の連絡の行き違いにより、残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
せめてもの救いは「それ以外は選んでよかった」、とおっしゃっていただいた事でございます。
今回の件を重大な反省として、二度と同じような間違いを繰り返さないよう、関係各所で指導して行きます。
これからも全てのお客様に喜んでもらえるよう精進してまいりますので、次回嬉野温泉にお越しになるお予定ございましたら、ぜひまた大正屋をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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リンタロウ0505さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- リンタロウ0505さん [30代/女性] 2010年02月15日 20:19:56
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老舗とだけあってお部屋が古く、暗く感じました。庭に面した限定部屋となってましたが、プライベートな空間というわけではなく、他のお客さんも利用できる庭だったため、部屋から歯磨きしながら庭を見ていると目の前に男性が!(部屋着で良かった(笑))。
お風呂は大浴場が二つありますが、一つは小さいので残念でした。けど、とても掃除は行き届いていて満喫できました。職員の方々はとっても親切で感じがよく、大満足でした。
名物の湯豆腐がとっても美味しかったです。お土産屋さんも充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年02月21日 15:42:55
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この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました、
お部屋が古く、暗く感じられたとの事申し訳ございませんでした。確かに築後30年近くなりますので時間の経過にはかないませんが、心をこめてお掃除に努め、お客様をお迎えさせていただいております。
また、お庭はどなたでも散策出来ますのでこのような事があるかもしれません。ご注意下さいませ。
今後も嬉野温泉にお出かけのご予定がございましたら、その時はぜひ大正屋をご利用下さいませ。ありがとうございました。
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月10日 12:48:19
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大きな施設なので仕方ないですが、温泉は循環させていて、美肌の湯と言われるツルツル感はもうひとつでした。
料理、部屋、サービスはとても良かったです。従業員の方はみなさん感じが良く快適なひと時を過ごすことができました。
全てのお風呂にタオルが完備していて、いつも新しいタオルが使えるので快適です。
記念に持ち帰ることができる定番の宿名の入った薄手のタオルもあった方がいいと思いました。
いい旅行ができました。ありがとうごさいました。
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 嬉野温泉 大正屋 2010年02月21日 15:10:38
-
この度は大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお料理、それに従業員の接客等をお褒めいただき、とても嬉しく思います。
ただ、大浴場が循環式だったことが残念だったとの事、本当に申し訳ございませんでした。
市の指導により循環式となっておりますが、お部屋のお風呂は高温の源泉を引いておりますので、温度が下がるのを待ってお入りいただければ、本当の美肌の湯をお楽しみいただけます。
記念の名前入りのタオルのご提案も貴重なご意見として検討させていただきます。
また今度嬉野温泉にお越しになられる時もぜひ大正屋をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 23:20:18
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今回、母と母の友人夫婦の還暦のお祝い旅行のため、予約・宿泊しました。
旅行者は、両親と友人夫婦仲良し組の4人旅行でした。
旅行後感想を聞くと、料理は抜群、温泉についても外湯送迎付、夕食時還暦のお祝いに赤いちゃんちゃんこを人数分用意してくれていて記念写真まで撮ってくれました。結構喜んでおりました。
ただ、少しだけ欲を言えば接客が淡白だったようです。ただそれも、少しだけ。ですのであまり気にしないようであれば、問題ない範囲のようです。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 嬉野温泉 大正屋 2009年10月20日 15:22:23
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この度は大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。
私共のお料理やお風呂、記念日のサービス等に喜んで下さいましてとても嬉しく思います。
ただ、係りの者が若く機転が利かずに淡白な接客になってしまったようで申し訳なく思っています。
今度また嬉野温泉にお越しになるご予定ございましたらその時もぜひ大正屋をご利用下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 14:17:32
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ゆっくりと過ごすことができました。子連れでご迷惑かと思ってましたが、快く受け入れてくださって安心しました。仲居さんも優しい方ばかりでよかったです。忘れ物をしてしまい、お手間とらせて申し訳なかったです。
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本館和室10畳- 宿泊年月
- 2009年07月
- 嬉野温泉 大正屋 2009年07月28日 18:20:21
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この度は私共大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私共大正屋では小さなお子様連れのご家族の方やお年を召された方まで、どなたにも快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
ご滞在中はどうぞお気兼ねなくごゆっくりとお寛ぎ下さい。
これからも嬉野温泉にお出かけになるご予定がございましたら、その際もぜひ大正屋をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
少し安くなるとお電話をいただき、系列の清流にまわしてもらいました。清流もきれいで、静かでしたし、系列のお風呂も回れました。お料理も薄味で非常に良かったです。大正屋ではAmexが使えるとのことでしたが清流では使えませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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本館和室10畳(本館3階~7階)レストラン食
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この度は大正屋清流にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清流はこじんまりとした静かな宿として人気のあるお宿でございます。
大正屋と違い、お食事はレストランとなりますが、お部屋食にこだわられない場合は清流もご宿泊の対象として、ぜひご検討下さいませ。
ところで、Amexは清流でもご使用できますが、何かの不具合で当日使用できなかったようです。大変申し訳ございませんでした。
今では問題なくご使用できます。
次回嬉野温泉にお出かけのご予定の時もぜひ大正屋グループの宿をご利用下さいませ。
ありがとうございました。