この度は「お宿ひさ家」へご宿泊賜り誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。
ボイラーの件に関しましては、大変に不快の念をお掛けした事を、深くお詫び申し上げます。当館では、館主をはじめ従業員一同、常々お客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけおりますが、お客様からこのようなご意見があり、全く持って残念で成りません。
今一度、改めまして、館内の点検を行い、不快な思いをさせてはならないように目指して参ります。どうぞ、これに凝りませずまたお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
私共、お客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます。
またハチ北へお越しの際は、「お宿ひさ家」に是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今井

この度は、当館ひさ家をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたご意見を社内で検討し、皆様方にご愛顧いただけるよう鋭意努力いたします。今後ともひさ家をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度は「お宿ひさ家」へご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様には沢山のお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。　
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、より多くのお客様に沢山の良い思い出を作って頂けるよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。　
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ぜひともまたハチ北へお越しください。

フロント　今井

この度はひさ家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ハチ北でのスキーはいかがでしたでしょうか？お楽しみいただけましたでしょうか。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、より多くのお客様に沢山の良い思い出を作って頂けるよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。　
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

先日は、ハチ北温泉　お宿　ひさ家にお泊りいただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。
ご家族でハチ北のスキー旅行はいかがでしたでしょうか？また来年のスキーシーズンにぜひともお越しいただきますようお待ち申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を社内で検討し、皆様方にご愛顧いただけるよう鋭意努力いたします。
この度は、誠にありがとうございました。

先日は、ハチ北温泉　お宿　ひさ家にお泊りいただき誠に有難うございます。また、クチコミへの投稿までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご家族でハチ北のスキー旅行はいかがでしたでしょうか？スキーシーズン終了も間近ですが、ハチ北スキー場では今シーズン雪も多く人工降雪機も増設され、さらに雪不足が解消されるようになりました。
おそらく今シーズンのスキー旅行は終わりでしょうが、来シーズンもまた機会がありましたらお待ち申し上げます。ひさ家ポイントカードもお使いいただけますよ！
今後ともひさ家をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はひさ家をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘のように、建物は決して新しくありませんが、お客様がお使い安いようにすこしづつ手を加えております。何より、清潔に掃除して気持ちよくお泊りいただけるように心がけております。
朝食の件ですが、昔ながらの田舎の旅館でお食事の内容も里山の田舎料理であります。お子様のお口に合わなかったとのこと、今後の課題として工夫させていただきます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。また、スキーにお越しの機会がございましたら、ぜひともひさ家へお泊りいただきますようお願い申し上げます。
ハチ北温泉　お宿　ひさ家

　この度は、ひさ家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　お客様がご宿泊いただきました連休中は、本当にお天気がよく絶好のレジャー日和でした。また、翌日早朝の竹田城も見事な雲海も見られ、最高の日にお越しになりとてもラッキーだったと思います。当日の雲海はとても見事で、この雲海シーズンでも何日もあるような光景ではありませんよ。
　竹田城見学とともに当館の露天風呂はいかがでしたでしょうか？これから、秋の紅葉シーズンにもなりますと、露天風呂から眺めるライトアップした夜景や冬の雪景色もすばらしい景観です。
　機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　お宿　ひさ家　支配人　今井貢

この度はひさ家にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ハチ北でのスキーはご満足いただけましたでしょうか？これからも、快適にお過ごし頂きご満足頂けるよう日々精進して参りたく存じます。年に一度と言わず、何度もご来館賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
フロント　今井

この度は「お宿ひさ家」へご宿泊賜り誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。
私共、お客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます。
また但馬へお越しの際は、「お宿ひさ家」に是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今井

この度はひさ家にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。スキーはお楽しみいただけましたでしょうか？また、スキーシーズンもまだまだ長いですので又のご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
フロント　今井

この度はご利用ありがとうございました。
ハチ北の自然をお楽しみいただけましたでしょうか。ハチ北は四季を通じて自然の醍醐味を堪能できる環境があります。
またハチ北へお越しの際は、「お宿ひさ家」に是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今井

この度は「お宿ひさ家」へご宿泊賜り誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。
今年からプライベートスクールを開校いたしましたが、レッスンはいかがでしたでしょうか？
また、ティッシュと除菌スプレーの件は大変に不快の念をお掛けした事を、深くお詫び申し上げます。お客様からこのようなご意見があり、全く持って残念で成りません。今一度、改めまして、業務管理の徹底を図り、二度とこのような不快な思いをさせてはならないように目指して参ります。どうぞ、これに凝りませずまたお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今井
また但馬へお越しの際は、「お宿ひさ家」に是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今井

本年もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、昔ながらの田舎料理を都会のお客様にも喜んでお召し上がりいただくために創意工夫しております。
脱衣場の臭いの件は早急に対処し改善させていただきます。大変にご迷惑をおかし誠に申しわけございませんでした。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、早速クチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました音・振動の件に関しましては大変にご不便・ご迷惑ををお掛けした事を、深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘のように建物の構造を根幹から変える事はなかなか難しいとことがございいますが、皆様方が快適にお過ごしいただけますよう、今後少しづつでも改善していくように検討しております。そうした思いで、不便さを上回るホスピタリティーを感じていただくべく従業員一同今一度サービス体制に磨きをかけてまいります。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
どうぞ、また機会がございましたらご来館くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はひさ家にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の音の件、お手洗いの件では大変に不快の念をお掛けした事を、深くお詫び申し上げます。当館では、館主をはじめ従業員一同、常々館内の清掃及びお客様に快適にお過ごしいただける旅館を目指しておりますが、お客様からこのようなご意見があり、全く持って残念で成りません。
今一度、改めまして、クリンネンスの徹底を図り、二度とこのような不快な思いをさせてはならないように目指して参ります。どうぞ、これに凝りませずまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　今井
機会がございましたら今シーズンまたのご来館をお待ちいたします。ありがとうございました。
フロント　今井

この度は、当館ひさ家をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたご意見を社内で検討し、皆様方にご愛顧いただけるよう鋭意努力いたします。今後ともひさ家をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。