こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-06-17 12:45:31
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投稿日：2022-05-20 11:10:10
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投稿日：2021-04-09 16:16:32
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投稿日：2019-02-24 19:39:31
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投稿日：2019-02-24 19:33:51
総合4
ほっほぅ～さんの お茶の水イン のクチコミ
室内が明るく(なぜか今回はそれほど明るくなかった)て正午まで滞在できるため、パソコンを使ったリモート業務にピッタリです。
また、コンビニ直結なので飲料・食事調達にも便利です。
前回は事実誤認のままクレームを付けて申し訳ありませんでした。
丁寧なご説明を頂き、当初から法人契約はメンバーズクラブに含まれないことを理解しました。
同時に、メンバーズクラブの特典欲しさにせっせと貯めたポイントが全て無効になることも分かりました。
残念です。
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お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、前回のご利用でご指摘をいただいた『法人払いのポイント付与』につきまして、スタッフからのご説明で概ねご理解いただいたとのこと、大変ありがたく存じております。
この件につきましては、私どものご説明不足と過去の対応の誤りが原因でお客様を混乱させてしまったことを反省し、今後このようなことの起きないようにスタッフ全員で気を付けてまいります。
お客様にはご不満の残る事案だと存じますが、何卒ご寛容にお取り計らいいただけますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。