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投稿日：2024-04-14 17:04:28
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投稿日：2024-02-25 19:17:01
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投稿日：2024-02-25 19:07:12
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投稿日：2024-01-30 20:52:29
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投稿日：2024-01-30 20:36:10
総合4
かぴちゃんさんさんの お茶の水イン のクチコミ
お茶の水付近に出張のときはいつも利用しています。非常に使い手がいいホテルです。今回も快適な滞在だったのですが、今回はひとつだけ問題が…
1泊目。41度くらいでお湯をため、さあ入ろうと足先をつけたところ、熱い！ 水をと温度を下げるもぬるいお湯しか出てこない！ 一旦溜まっていたお湯を捨て、すごく水側に設定した状態で適温になったお湯を張って入浴しました。2泊目は念のため40度よりはるかに低いはずの温度に設定したところ、やはり入浴に適温なお湯が。 問題は出てくるお湯と設定温が違うお風呂のお湯だけでした。朝チェックアウト時にお伝えしそこねてしまいましたので、ぜひご点検ください。
またお茶の水付近で仕事のときには利用させていただきます。
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お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お湯の温度設定の不具合のためにご迷惑とご不自由をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
故障の原因は、お湯と水を混合させるサーモスタットというパーツが故障してしまい、お湯と水が設定した温度にならなかったことでした。
通常ですと、清掃時にお湯と水で洗浄するのですが、清掃スタッフが気付かなかったことでご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこのような不手際の無いように気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。