ume@kさんの お茶の水イン のクチコミ
- ume@kさん [20代/男性] 2017年10月08日 23:12:37
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ホテル名通り御茶ノ水駅すぐなので立地は抜群です!
駅はもちろんのこと神田明神や秋葉原へも徒歩圏内で、ホテルを出て5秒でコンビニがあります!
今回はツインの部屋でしたが予想以上に狭く、ベッドはふたつあるもののほぼくっついていたのでキングサイズのダブルベッド状態でした笑
フロントにはお茶とコーヒーのドリンクサーバーがありホテル滞在中何度もお世話になりました。
ひとつ困ったのが空調が一括制御のため、宿泊日は若干蒸し暑かったものの冷房が使えず苦労しました。窓を開けて風を通そうとしましたが近隣ビルの飲食店の臭いがひどく開けていられませんでした。
贅沢を言うなら個別空調になればなあと思いました。
部屋の狭さや空調などは若干気になりましたが、立地が非常によく、値段も安いことを考えると
総合的には満足できるホテルでした!ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- お茶の水イン 2017年10月14日 11:53:02
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でホテルの良い点と悪い点を明確にご指摘をいただき、大変ありがたく存じております。良い点につきましてはホテルの利便性、フリードリンクサービスなどホテルの特徴かと存じます。また、悪い点につきましては個別空調でなくセントラルシステムですので、どうしても中間期の対応が難しくフロントで出来る限り的確な温度調整を行っております。今後の改修課題とさせていただきたいと存じます。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひお茶の水インをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 17:07:03
-
宴会で外出後夜遅くなっても丁寧に対応してもらえました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- お茶の水イン 2017年06月03日 11:50:56
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この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。また、今回のご利用ではフロントスタッフの対応についておほめをいただき、恐縮に存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひお茶の水インをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月27日 07:56:35
-
ユニットバスは配管からにおいが上がってきており不快だった。
朝日新聞を部屋に配らず、希望者だけに配るようにしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- お茶の水イン 2017年05月27日 12:27:24
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で排水の臭いと新聞についてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。排水につきましては早急に清掃を行い、改善いたしました。また、「朝日新聞」につきましては新聞社としての報道内容等に疑問があることは承知いたしております。お客様のご利用時にはご要望に沿った対応をさせていただきます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 19:10:05
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初めて泊まりました。
御茶ノ水駅から凄く近いので便利です。
フロントのスタッフも丁寧で感じが良かったです。
部屋やバスルームは狭く窮屈に感じました。個人的には短期の出張で、かつ値段が安い時には使いたいですが、長期宿泊には不向きだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- お茶の水イン 2017年03月08日 09:54:40
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さとスタッフの対応について高い評価をいただき恐縮に存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 18:21:10
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出張で利用させていただきました。駅からは近く、分かりやすかったです。
非常に残念だったのはお風呂です。アメニティをロビーで選択し、持ち込めるのはよかったのですが、シャンプーなどの出る部分が、前泊者のが垂れてる感じと、浴槽に同様の髪の毛、浴槽から水が排出しにくいなぁと思っていたら、網に汚れが詰まっていました。
また、石鹸おきや、シャワーヘッドかけの部分にも黒かびが見えとても残念でした。立地等はいいので、もう少し掃除面を改善していただけたらいいのになと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- お茶の水イン 2017年01月30日 12:41:08
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の面では高い評価をいただきましたが、お部屋の清掃が行き届かず不快なご利用となってしまい、大変申し訳なく存じております。早速、清掃責任者に早急の改善を行うように指示をいたしました。
今回の清掃担当者が決められた作業を行っていなかったことが大きな原因でありますが、全体的にレベルを上げることと点検業務をしっかり行うことで改善できることと確信しております。
他にも至らない点があるかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 17:00:10
-
清潔感はあったが、お風呂場(トイレ)が臭かった。加湿器が無いため、お風呂に水を張って、お風呂場のドアを開けたまま寝たが、部屋にトイレの臭いが充満し、かなり寝苦しかった。
その他の設備は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- お茶の水イン 2017年01月24日 10:05:36
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で浴室の臭いについてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。すぐにお部屋を点検させていただきましたところ、お客様のご利用から日数が経っていたこともあり臭気を感ずることができませんでした。今後は清掃の際に担当者が消臭対応するように徹底してまいります。
また、加湿器につきましては小型なものになりますが、全客室に湯沸しポットと併用でご用意がありますが、お客様の目に入らず残念に存じております。再度のご来店時にスタッフからご説明をさせていただきます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 10:13:19
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1月1日に初めて宿泊しました。コンビニが近くて良かったんですが、私は、車で行動するので駐車場が少なくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- お茶の水イン 2017年01月04日 16:51:51
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用では、ホテルの駐車場が満車でご利用いただけず申し訳なく存じております。周辺にはコインパーキングが比較的多くございますが、ご宿泊の予約時にご要望をいただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 20:28:56
-
駅地下で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- お茶の水イン 2016年12月27日 20:13:33
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地についてお気に召していただき、恐縮に存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 23:21:55
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二人での利用なのに、湯のみが一つしかなかったことが驚きでした。
ビールを飲む為にグラスをお借りしたものの、コーヒーやお茶を飲むのに、自前の紙コップを使いました。
連泊で12時チェックアウトだから、仕方ないのかもしれませんが、明るい時間帯は、いつも、掃除用具やリネン類でいっぱいで、廊下が狭かったです。
でも、フロントの方は、丁寧で、皆さん明るく挨拶してくださって、とても感じよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- お茶の水イン 2016年12月27日 20:06:03
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で湯飲みのセットに不手際があり大変申し訳ございませんでした。また、清掃時の廊下の煩雑さでご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫びを申し上げます。いずれも清掃スタッフの至らなさでございますが、今後はいただいたご指摘を早急に改善していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 17:53:50
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普通のホテルです。
近辺のホテルが土曜日宿泊で20000円に近い(大人二人)中、数千円安かったのでこちらにしました。
部屋はシンプルで清潔。天井高くて広く感じました。
悪い所は特になく、それでも価格は高いと思ったので評価は普通です。
フロントの方はとても丁寧でした。飲み物サービスもうれしいですが、コーヒーがおいしくなくて残念でした。めんどくさくても、ドリップパックの方がいいかも・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- お茶の水イン 2016年11月21日 16:11:18
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で大過なくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。
また、「コーヒーがおいしくなくて残念だった。」というご指摘をいただき、申し訳なく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 10:30:45
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朝食付きで利用したんですが、レストランにてチケットを係りのおばさんに渡して席について15分ぐらい待っても朝食が来ず、挙句の果てには私より後に来た方に先に出す始末...。
結局時間がなく朝食をとれずにチェックアウトしました。
残念で仕方ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- お茶の水イン 2016年10月18日 12:27:48
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはせっかく私どものホテルをご利用いただいたにもかかわらず、朝食のご提供において多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当日の担当スタッフに確認したところ、完全に注文の順番を誤ってしまったことが原因でございました。いくら混雑してたとはいえ、このような間違いがあってはいけないと存じます。今後はこのようなことの起きないようスタッフ全員で気を引き締めて職務に当たっていく所存です。お客様には大変ご不満の残るご利用となってしまいましたが、何卒ご寛容にお取り計らいいただけますよう心よりお願い申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 07:29:19
-
駅から近くで便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- お茶の水イン 2016年09月30日 17:44:46
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さを評価いただき恐縮に存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければと存じます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 08:18:53
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出張の際は、駅に近いので利用しています
可もなく不可もなく…の宿です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- お茶の水イン 2016年08月22日 21:04:53
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いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をお待ちいたしております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月24日 18:11:05
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部屋のスペースは、余裕があるものと予想しておりましたが、余裕があるものではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- お茶の水イン 2016年06月24日 20:04:07
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でお部屋の広さについてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。私どもでは今回ご利用いただいたお部屋タイプ以外に数種類のタイプをご用意しておりますので、次の機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いでございます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 16:45:20
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予定が変わったため、登録時間よりもかなり早くチェックインしましたが、部屋の準備をしていただいていたので、問題なくチェックインできました。 コーヒーの無料サービスをしっかり利用させていただきました。宿泊明けの日程が午後からの予定だったので、12時までのロングで利用できたのがありがたかったです。窓を開けても隣のビルの壁とかで無かったのたので、窓を開けてすごせました。コンビニも近いので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- お茶の水イン 2016年06月09日 16:55:55
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いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にはフロントスタッフの対応及びフリードリンクなどについておほめをいただき恐縮に存じております。また、お部屋のご希望につきましては既に情報を登録済みですので、これからもできる限りご要望に沿ったお部屋をご案内させていただきます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月15日 21:09:48
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駅から近く、コンビニも近く便利でした。
フロント横でコーヒーを入れられるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- お茶の水イン 2016年03月16日 10:13:07
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地環境の良さやフリードリンクサービスについてお気に召していただき大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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レフィーユさんの お茶の水イン のクチコミ
- レフィーユさん [40代/男性] 2015年11月17日 19:02:33
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サービスなどは満足でしたが、ツインにしてはいかんせん狭すぎた。
あと、冷房にならず部屋が暑かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- お茶の水イン 2015年11月18日 15:26:56
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でサービスについてご満足いただけたとのお言葉をいただきましたが、ツインルームの広さにおいてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。私どものツインルームはお客様のご指摘のとおりベッドを2台置くことで他のスペースが犠牲になってしまっているのが実情でございます。また、私どもの空調システムが各室の設定ができずご不便をおかけしておりますが、この件につきましても今後の大規模改修時に検討出来ればと存じます。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月27日 20:35:00
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フロントの方の応対も良く、室内はきれいで、設備にも不足はありません。
ただ、天井の通風口のあたりから排水の音がして、何度も目が覚めてしまいました。是非改善をお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- お茶の水イン 2015年08月28日 12:19:40
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはフロントスタッフの対応などについては高い評価をいただきましたが、排水の音のためにご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。原因について早期に解明し改善していく所存です。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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jet1959さんの お茶の水イン のクチコミ
- jet1959さん [50代/男性] 2015年06月21日 21:46:15
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御茶ノ水駅から近く、すぐそばにコンビニがあって便利です。部屋は狭いですが、寝るだけなら問題ありません。デスクでPCを広げるとテレビが背面になり見ることができません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- お茶の水イン 2015年06月23日 17:03:07
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いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回ご利用いただいたお部屋のデスクとテレビの配置がちょうど向かい合っていることで、お客様のご要望に合わず申し訳ございませんでした。今後のご利用におきましては、できる限りデスクとテレビの配置がご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきますのでお試しいただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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Unfinishさんの お茶の水イン のクチコミ
コンビニが近くて便利でした。
残念ながら喫煙ルームしか空いていませんでしたが、部屋自体はタバコ臭さをあまり感じず快適でした。
ただ、フロア全体がタバコ臭かったのは気になりました。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では、禁煙室に空きが無くたばこの臭いのためにご不自由をおおかけしてしまい申し訳なく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。