この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、今回のご利用時にフロント周辺の改修工事と重なりご迷惑をおかけいたしまして、たいへん申し訳ございませんでした。また、東京ドームへの徒歩での時間を誤ってお伝えしてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。お客様のご指摘のとおり、男性の脚で約２０分、女性の脚で２０～２５分というご案内をさせていただいておりますが、スタッフの誤りでございました。今後はこのようなことの無いように徹底していく所存です。
尚、現在は無事に改修工事もほぼ完了してお客様にご迷惑をおかけすることはないと存じますので、ぜひ新装されたお茶の水インをご利用いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では、ホテルの改修工事の最終日ということもあって、ご迷惑をおかけしてしまいたいへん申し訳ございませんでした。工事の工程が直前まで決定せずに前もってのご案内が足りず、申し訳なく存じております。また、館内の食事処の営業はご推察のとおり日曜・祝日の夜はお休みさせていただいております。ご案内不足のために重ねて御詫びを申し上げます。尚、１０月初旬にはほぼ完了しておりますので、もし機会がございましたらぜひ新装されたお茶の水インをご利用いただけますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、シャワーの温度調節の不具合のためにご迷惑をおかけいたしまして、たいへん申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり、今後は清掃時に今まで以上の丁寧な点検を行っていく所存でございます。また、今回のお客様のご利用いただいたプランが「楽天ポイント１０倍プラン」ということで、ポイントを多く付加する関係でどうしても室料が高めになってしまいますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用ではロビー周りの改修工事のためにご不自由をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。現在では改修作業を終え、通常の営業を行っておりますので、ぜひ雰囲気も一新したホテルをお試しいただければと存じます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。来年にはお嬢様の大事な大学受験ということですが、私どももお嬢様が試験に専念できますようスタッフ一同でサポートしてまいります。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をお待ちいたしております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では「客室は少し古い感じがした。」というご指摘をいただき、申し訳ございませんでした。遅ればせながら今月から改装工事を行っておりまして、もうまもなく半分が終了して１０月初旬に完了いたします。ぜひ新しい居お部屋をお試しいただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、まずドライヤーの不具合でご迷惑をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。早速新しいものに交換させていただきましたが、今後はこのようなことの無いように日々の点検を行ってまいります。また、お部屋のタバコの臭いにつきましては、換気の足りない面もあったかと存じますが、次回からは予め臭いの少ない部屋をお探ししてご用意させていただきます。尚、浴室の換気扇につきましては、お部屋によって強制換気になっておりますので何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用では、お部屋のテレビに不具合があったということで、たいへん申し訳ございませんでした。早急に改修させていただきます。また、「経年劣化」ではないかとのご指摘ですが、導入後３年半くらいの経過ですのでメーカーに問い合わせて対応を検討してまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、今回のご利用でお部屋のタバコの臭いが気になったということでご迷惑をおかけいたしまして、たいへん申し訳ございませんでした。
今後はさらに換気等を十分行っていく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、フロントスタッフの対応についておほめをいただきましたが、お部屋のベッドについてご不自由をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。早急にお調べして対応を検討してまいります。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、今回ご利用いただいたお部屋が狭かったということでご満足いただけず、たいへん申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋をお調べしたところ、同じセミダブルのタイプの中でもやや小さめのタイプでございました。次回のご利用からは、別のタイプであらかじめご用意させていただきますので、お試しをいただければと存じます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様には、いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、秋葉原の電気街（今はあまり家電販売店は多くないですが）へは徒歩で５分ほどで行くことができますので、ぜひご活用いただければ幸いです。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申しあげます。次回のご来店をお待ちいたしております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、不自由はなかったというお言葉をいただき、ひと安心でございます。これからもさらにお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力していく所存です。次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では、駐車場のご用意ができずたいへん申し訳ございませんでした。また、ご要望をいただきましたシャンプーにつきましては早期の実現を目指して努力してまいります。次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、ホテルの立地環境や設備等についておほめをいただきましたが、隣室の音と浴槽の清掃が行き届かずたいへん申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋の構造は全てコンクリート壁に囲まれておりますので、隣室の音が入ってきたということですとかなりの大音量か、廊下とドアの隙間からではないかと推察申し上げます。また、浴槽の清掃につきましては今まで以上に丁寧に仕上げるように努めてまいります。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、ホテルの立地、環境をお気に召していただき、たいへんうれしく存じておりいます。ぜひこれからも私どものホテルをビジネスに観光にご利用いただければ幸いです。また、ご指摘いただきましたテレビにつきましては、現在２０インチを設置しておりまして年数の関係ですぐに大型にはできないのですが、次回の更新時に検討してまいります。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、ホテルの立地の良さについてはお気に召していただきましたが、今回ご利用いただいたお部屋の構造が悪くたいへん申し訳ございませんでした。次回のご利用からは違うタイプのお部屋を予めお決めいたしますので、お試しいただければ幸いです。次回のご来店をお待ちいたしております。

この度は、お茶の水インに再度のご利用をいただき、心より御礼申しあげます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。次回のご来店をお待ちいたしております。

この度は、お茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。今回のご利用では「カビ臭くなかった。」というお言葉をいただき、ひと安心でございます。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。次回のご来店をお待ちいたしております。

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、客室内の照明の調節ができずご不自由となってしまい、たいへん申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見をこれからの改装時の参考とさせていただきたいと存じます。次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。