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リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前出した要望に、朝食のメニューに沖縄料理をもっと増やしてほしいというものがありました。今回朝食を利用した時に、メニューが増えていたのでそれは評価できるのですが・・・朝食券を持っていない私が先頭に並んでいたら、朝食券を持っている人たちを優先して入れて、私の会計は後回しにされました。あれ、人数が多かったら、先頭にいながら座れないという事態になりますよね。後回しにするなら、チェックイン時にその旨を確認するとか、必ず朝食券をフロントで入手してか来店するようなスキームにしなければいけないと思います。まず朝食の接客が最悪だったのと、それを踏まえてフロントがきちんと対応しなければいけないのと、総合的に評価を下げました。立地や部屋には満足しています。
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いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂きまして、誠に有難う御座います。しかしながら、朝食の関しましては大変申し訳御座いませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。早速、レストラン責任者まで申し伝え、今後このような事がないよう改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人
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リッチモンドホテル那覇久茂地(沖縄県)
3.0
投稿日:2014-09-14 16:39:12
ダイワロイネットホテル札幌すすきの(北海道)
投稿日:2013-11-09 17:11:47
リッチモンドホテル札幌大通(北海道)
4.0
投稿日:2013-11-09 17:08:00
ホテルリソルトリニティ札幌(北海道)
投稿日:2013-11-09 17:03:41
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2012-09-24 20:15:07
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総合3
hase_naoさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ
以前出した要望に、朝食のメニューに沖縄料理をもっと増やしてほしいというものがありました。
今回朝食を利用した時に、メニューが増えていたのでそれは評価できるのですが・・・
朝食券を持っていない私が先頭に並んでいたら、朝食券を持っている人たちを優先して入れて、私の会計は後回しにされました。あれ、人数が多かったら、先頭にいながら座れないという事態になりますよね。
後回しにするなら、チェックイン時にその旨を確認するとか、必ず朝食券をフロントで入手してか来店するようなスキームにしなければいけないと思います。
まず朝食の接客が最悪だったのと、それを踏まえてフロントがきちんと対応しなければいけないのと、総合的に評価を下げました。
立地や部屋には満足しています。
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いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂きまして、誠に有難う御座います。
しかしながら、朝食の関しましては大変申し訳御座いませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
早速、レストラン責任者まで申し伝え、今後このような事がないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人