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リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ･お客さまの声
総合3
前日にタクシーをお願いし、到着したらお声かけするからロビーでお待ちくださいと言われましたが、時間になっても声がかからないので、フロントに聞いたら、既に駐車場に来てるとの事。この事だけでなく、全体的にフロントの方の対応がイマイチと、同行したメンバーも同じように感じていました。リッチモンドにしたら珍しいなと思います。沖縄はそれが普通何でしょうか？
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この度は、数あるホテルより私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。従業員の対応につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。頂いたお声を従業員全員で共有し、おもてなしの向上に努めさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ
前日にタクシーをお願いし、到着したらお声かけするからロビーでお待ちくださいと言われましたが、時間になっても声がかからないので、フロントに聞いたら、既に駐車場に来てるとの事。この事だけでなく、全体的にフロントの方の対応がイマイチと、同行したメンバーも同じように感じていました。リッチモンドにしたら珍しいなと思います。沖縄はそれが普通何でしょうか？
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この度は、数あるホテルより私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
頂いたお声を従業員全員で共有し、おもてなしの向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人