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リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ･お客さまの声
部屋5
7月末に家族4人で素泊まりで利用させて頂きました。結論から言うと、今後各地の宿泊候補地にリッチモンドがあれば優先的に検討したいと思えるホスピタリティ溢れる良いホテルでした。まずチェックイン時ですが、良い意味でスタッフの方々は温かく迎えていただき、沢山のお菓子やアメニティーを頂きました。子供はテンションアップです。フロントに置いてあったお風呂のバブも何気に嬉しかったです。部屋ですが、セミダブル2台のプランでしたが、たまたま部屋が空いていたのか何なのか、想像よりかなり広めのお部屋でシングル2台＋簡易ベッド2台置いてありました。子供がベッドから落ちないようこの4台を横に並べると計算されたかのようにぴったり壁の端から端まで4台収まり、結果的にキングサイズベッド2台分くらいの広いベッドになりました。ホテル側からすると想定外の使い方かもしれませんが…。この状態でも歩き回るスペースが十二分にある状態で窮屈さはなく快適でした。唯一気になったのが天井、特に通風孔近くに大量の埃がぶら下がっていたことくらいですかね…。風呂トイレ（ウォシュレット）はきれいでした。立地的には駅もコンビニも近く、国際通りや公設市場までも歩いて行けるので良かったです。チェックアウトの日の朝は朝食の時間前に出る予定でだったため、朝食の利用は無しです。部屋はたまたまラッキーだったサービスだとしても、立地もよく、この値段で家族4人がこのレベルのサービスを受けられるのであれば次の沖縄旅行でも間違いなくこのホテルをリピートします。
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この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後、優先的にご宿泊をご検討頂けるとのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また、お客様が安心してご宿泊頂けたご様子に胸を撫で下ろしております。お褒めのお言葉を頂きましたところ恐縮でございますが、今回誤ったお部屋をご用意致しましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様が仰ったとおり、ご用意するベッドは2台でございました。しかしながら、今回誤ってツインルーム ベッド4台のお部屋をご用意した次第でございます。本来であれば、このような事がないようご予約の確認は徹底するべきでございます。お客様には誤解を招かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。また、埃につきましても、せっかくご家族様で楽しくお過ごし頂くお時間を台無しにしてしまいまして、申し訳ございません。今後、同じことがないよう清掃を徹底致します。どうか、この度の不手際につきまして、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。誠に勝手ながら、また沖縄旅行の機会がございましたらリッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂けると嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。フロント 玉城支配人 吉田
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部屋5
投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ
7月末に家族4人で素泊まりで利用させて頂きました。結論から言うと、今後各地の宿泊候補地にリッチモンドがあれば優先的に検討したいと思えるホスピタリティ溢れる良いホテルでした。
まずチェックイン時ですが、良い意味でスタッフの方々は温かく迎えていただき、沢山のお菓子やアメニティーを頂きました。子供はテンションアップです。フロントに置いてあったお風呂のバブも何気に嬉しかったです。
部屋ですが、セミダブル2台のプランでしたが、たまたま部屋が空いていたのか何なのか、想像よりかなり広めのお部屋でシングル2台＋簡易ベッド2台置いてありました。子供がベッドから落ちないようこの4台を横に並べると計算されたかのようにぴったり壁の端から端まで4台収まり、結果的にキングサイズベッド2台分くらいの広いベッドになりました。ホテル側からすると想定外の使い方かもしれませんが…。この状態でも歩き回るスペースが十二分にある状態で窮屈さはなく快適でした。唯一気になったのが天井、特に通風孔近くに大量の埃がぶら下がっていたことくらいですかね…。風呂トイレ（ウォシュレット）はきれいでした。
立地的には駅もコンビニも近く、国際通りや公設市場までも歩いて行けるので良かったです。チェックアウトの日の朝は朝食の時間前に出る予定でだったため、朝食の利用は無しです。
部屋はたまたまラッキーだったサービスだとしても、立地もよく、この値段で家族4人がこのレベルのサービスを受けられるのであれば次の沖縄旅行でも間違いなくこのホテルをリピートします。
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この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後、優先的にご宿泊をご検討頂けるとのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、お客様が安心してご宿泊頂けたご様子に胸を撫で下ろしております。
お褒めのお言葉を頂きましたところ恐縮でございますが、今回誤ったお部屋をご用意致しましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様が仰ったとおり、ご用意するベッドは2台でございました。
しかしながら、今回誤ってツインルーム ベッド4台のお部屋をご用意した次第でございます。
本来であれば、このような事がないようご予約の確認は徹底するべきでございます。お客様には誤解を招かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また、埃につきましても、せっかくご家族様で楽しくお過ごし頂くお時間を台無しにしてしまいまして、申し訳ございません。
今後、同じことがないよう清掃を徹底致します。
どうか、この度の不手際につきまして、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら、また沖縄旅行の機会がございましたらリッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂けると嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 玉城
支配人 吉田