この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル、周りへのアクセスに関しましてお客様のお役に立てることができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックアウトの際お客様へご不快な念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来はチェックアウトのお客様を優先にするところ、私どもの配慮が行き届いておりませんでした。
ご指摘いただきました内容を清掃責任者に連絡し
改善するように指導いたしました。
今後同じようなことが起こらぬよう、より一層細心の注意を払い務めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里
支配人　吉田