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投稿日：2024-03-08 15:54:09
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投稿日：2023-03-24 16:42:55
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投稿日：2019-11-30 09:38:17
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投稿日：2019-11-17 12:05:59
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投稿日：2019-11-09 18:47:37
総合4
四国の山ちゃん1002さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ
近くのホテルに泊まっていましたが、台風で飛行機が欠航したため急遽泊まることになり延泊をお願いしたところかなり高い価格を提示されましたので、ネットで予約して暴風の中移動しました。ただ、間違って喫煙ルームにしたため禁煙ルームの変更を依頼しましたがないとのことでやむなくチェックインしましたが、とても臭くて窓とドアを開けっ放しにして消臭剤もしましたが我慢できずに他のホテルを予約しなおしているときに電話があり禁煙ルームが空いたとのことで変更してもらいました。駅からも近いし国際通りも歩けます。次回は正確に予約します。
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先日は台風という悪天候の中、私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は事前に禁煙室希望とお伺いしておりました。特殊な機械を使って消臭を手配しておりましたが、消臭が不十分でご不快な思いをお掛けしました事、大変心苦しく受け止めております。
再び私どもホテルがお客様のお役に立つことがございましたら、これほど嬉しい事はございません。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大山
支配人 吉田