楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ･お客さまの声
総合2
旅行支援を使いお安く宿泊できたのは良かったですが、通常価格で泊まろうとはとても思えない。向かいに建物があるので朝カーテンも開けられない、窓も2cm程しか開けられない。圧迫感が苦手な人には不向きです。シーツに若干の湿気を感じたのも気持ち悪かった。空気清浄機から出る風も臭うし、スイッチオンしてすぐにフィルター清掃が表示され、清掃してないってこと？建物が古いながらもお部屋の清掃は問題無しでした。それからフロントの女性、コロナで大声出さないよう気を付けているのか？声が小さ過ぎて聞き取りずらかったです。無表情だし好感持てませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご利用にもかかわらず、残念な思いをお掛けしました事を大変心苦しく思います。お客様のお言葉通り、国道58号線を越えた向かいにホテルがあり、お部屋の窓は安全面を考慮し数センチの開閉仕様でございますので圧迫感が否めない部分もございます。日々の清掃や定期メンテナンスで、快適にお過ごしいただける空間作りを心がけておりますが、シーツの湿気や空気清浄機の清掃が行き届いておらずお客様にご不快の念をお掛けしたかと存じます。二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフにも共有し改善するよう努めてまいります。また、スタッフの対応にもご迷惑をお掛けいたしました。マスクとパーテ－ション越しでもお客様へ声が届くよう、改めて該当スタッフならびに全スタッフへ注意喚起を徹底いたします。今回のご宿泊とご投稿いただきました事に深くお礼を申し上げます。秋も深まり肌寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。フロント 松下支配人 吉田
リッチモンドホテル那覇久茂地 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ
旅行支援を使いお安く宿泊できたのは良かったですが、通常価格で泊まろうとはとても思えない。
向かいに建物があるので朝カーテンも開けられない、窓も2cm程しか開けられない。圧迫感が苦手な人には不向きです。
シーツに若干の湿気を感じたのも気持ち悪かった。空気清浄機から出る風も臭うし、スイッチオンしてすぐにフィルター清掃が表示され、清掃してないってこと？
建物が古いながらもお部屋の清掃は問題無しでした。
それからフロントの女性、コロナで大声出さないよう気を付けているのか？声が小さ過ぎて聞き取りずらかったです。
無表情だし好感持てませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらず、残念な思いをお掛けしました事を大変心苦しく思います。
お客様のお言葉通り、国道58号線を越えた向かいにホテルがあり、お部屋の窓は安全面を考慮し数センチの開閉仕様でございますので圧迫感が否めない部分もございます。
日々の清掃や定期メンテナンスで、快適にお過ごしいただける空間作りを心がけておりますが、シーツの湿気や空気清浄機の清掃が行き届いておらずお客様にご不快の念をお掛けしたかと存じます。二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフにも共有し改善するよう努めてまいります。
また、スタッフの対応にもご迷惑をお掛けいたしました。マスクとパーテ－ション越しでもお客様へ声が届くよう、改めて該当スタッフならびに全スタッフへ注意喚起を徹底いたします。
今回のご宿泊とご投稿いただきました事に深くお礼を申し上げます。
秋も深まり肌寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
フロント 松下
支配人 吉田